导图社区 管理概念与管理职能
企业管理学之管理概念与管理职能,管理概念建立在组织理论基础之上,管理的必要性来自于组织生存和发展的需要。
第五节 质量设计方法与工具,包含产品质量先期策划、 质量功能展开、可靠性设计、任务分解法等。
第四节 质量非数据资料分析的基础工具,包含矩阵图、亲和图、KT决策法、关联图、系统图、过程决策程度图、 网络图等。
第三节 质量数据资料分析的基础工具思维导图,包含排列图、因果图、对策表、直方图、 散布图、矩阵数据分析法等。
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管理概念与管理职能
管理的概念
1.管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协作行为。
2.管理概念建立在组织理论基础之上,管理的必要性来自于组织生存和发展的需要。
3.管理概念的基本点:
管理是组织的特殊器官:
组织作为一个行为的系统,其内部的行为包括两大类:
主要从事各种具体操作活动的操作行为。
管理行为:不从事具体业务操作、专门对各种操作行为其协调作用的一般性协调行为。
管理行为是一种分解和综合、协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官。
离开组织或协作行为,就不存在管理。
管理的实质是协调:
集体协作过程中存在大量的矛盾和不平衡。
矛盾、队里、不平衡是组织管理面对的基本事实。
管理的实质在于围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。
管理协调是有意识的协调:
管理这种协调不是简单的调和或无原则的妥协,是有意识、有目的协调,是以组织目标为协调出发点、一句和标准的有目的的协调行为。
管理是维持集体协作延续发展的行为:
作为一种连续不断的包括目标战略决策、调整、转化、实现过程的行为,管理是维持集体协作延续发展的行为,是一种组织生存发展的行为。
管理的职能
1.依据组织三要素理论和组织平衡理论,管理的主要职能:
① 组织目标的设定和转化。
② 确立和维持信息沟通系统。
③ 确保必要的活动。
④ 领导。
2.目标的设定和转化,指设定组织目标,使之转化为具体协作活动,实现组织与环境动态平衡的过程,表现为企业战略管理、 与控制活动等项职能。
3.确定和维持信息沟通系统的基本内容包括:
① 确定和调整组织结构。
② 配备和控制管理人员。
③ 利用非正式沟通。
4.确保必要的活动,是确保必要的、构成组织实体的个人的活动。其中包括劝诱个人参加组织协作和增强组织成员协作意愿两部分内容。
5.具体管理过程中与组织结构设计、人员配备、制度规范、激励等项职能相联系。
6.领导过程则更多地与领导职能、企业文化联系在一起。