质量体系文件（综合部工作内容）

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综合部工作汇总

• 质量手册
  • 第1章：发布令
  • 第2章：声明（公正性声明与质量方针声明）
    • 质量方针：智慧检测、科学创新、、服务至上
  • 第3章：公司简介与管理手册
    • 质量手册是本公司质量管理、支持服务、技术运作的管理体系建立、有效运作和持续改进的纲领性文件。
    • 职责：综合部负责手册的管理。
  • 第4章：管理要素（覆盖公司各项工作内容的管理体系）
    • 共计21个要素，管理层应重点关注的管理要素：4.1--4.10, 4.16 主要涉及到公司机构设立、人员配备、工作场所与环境、设备设施配备、管理体系的建立与有效运行（管理评审）
    • 4.3 工作场所及工作环境
      • 综合部是设施和环境条件控制的归口管理部门。
    • 4.16 管理评审
      • 综合部是管理评审的归口管理部门。
• 程序文件
  • 对应手册管理要求，共制定了38个程序文件。涵盖所有管理要素活动执行的方法和评定的准则。
  • 文件编号：CW0403-2022 《人员管理程序》
    • 综合部是人员的管理部门，负责人员的录用、培训，建立、保存人员档案等具体工作。
  • 文件编号：CW0404-2022 《人员培训和考核管理程序》
    • 综合部负责编制年度人员培训计划，并组织实施。
  • 文件编号：CW0405-2022 《设施和环境条件控制程序》
    • 综合部负责工作场所和环境条件的监控管理。
  • 文件编号：CW0407-2022 《安全管理程序》
    • 综合部组织对本公司安全管理工作的检查。
  • 文件编号：CW0408-2022 《环境保护管理程序》
    • 综合部组织对环境保护工作的检查。
  • 文件编号：CW0409-2022 《内务管理程序》
    • 综合部负责对本公司的内务管理和检查。
  • 文件编号：CW04015-2022 《文件控制和管理程序》
    • 综合部负责文件的管理。
  • 文件编号：CW04019-2022 《服务客户的管理程序》
    • 综合部负责相关记录的保存。
  • 文件编号：CW04020-2022 《投诉的处理程序》
    • 文件编号：CW04020-2022 《投诉的处理程序》
  • 文件编号：CW04022-2022 《纠正和预防措施的控制程序》
    • 综合部负责将纠正和预防措施的所有记录归档保存并作为管理评审输入材料。
  • 文件编号：CW04023-2022 《风险管理控制程序》
    • 综合部负责相关记录的保管。
  • 文件编号：CW04024-2022 《记录和档案管理程序》
    • 综合部负责本单位归档记录的查阅、贮存、维护和处置的管理工作，负责记录管理状况的监督。
  • 文件编号：CW04026-2022 《管理评审程序》
    • 综合部负责管理评审资料的管理工作。
  • 文件编号：CW04031-2022 《允许偏离管理程序》
    • 综合部负责对“允许偏离”记录资料的收集、保管。
  • 文件编号：CW04032-2022 《电子数据保护和控制程序》
    • 综合部负责本公司计算机网络系统、应用软件的安全。
• 作业指导书
• 记录表格