导图社区 第一章 社会思维
下图是一篇关于第一章 社会思维的思维导图。导图包括自我意识、社会认知、社会态度三个方面的内容梳理。
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第一章 社会思维
自我意识
个体参与自我觉知时的一种习惯倾向
詹姆斯认为，自我意识包括“主我”（觉察者）和“客我”（被觉察者），将“自我”分为经验自我（物质自我、社会自我和精神自我）和纯粹的自我
构成
自我认知（对客我的认知和评价）
自我情感(情绪体验)
自我控制
发动作用
抑制作用
特点
倾向性
客观性
形象性
独特性
矛盾性
与自我有关的概念
自我概念
“我是谁”问题的回答，对自己各方面认识和信念的总和
对自己存在的感知和认识
对自己究竟是什么样的与众不同的人的认识
对自己是一个什么样的人的好坏评价
构建过程
从自己的行为推断自己
通过自我意识推断自己
从他人的反馈推断自己
通过社会比较推断自己
米德提出社会互动论，认为社会生活中人们通过交流导致自我和社会现实的整合
自我图式
马库斯和沃夫认为自我图式构成了我们的自我概念，自我图式是对自我的结构认知
自我觉察
个体把自己当做注意对象时的一种心理状态
巴斯将自我觉察分为内在自我觉知和公众自我觉知
内在自我觉知：对自己的内部特征和感受比较重视
内在自我的人坚持自己的行为目标，不太受外界影响
公众自我觉知：对自己的外在方面比较在意
公众自我的人更看重外界他人对自己的评价和反馈
自我差异
希金斯提出自我差异，包括理想自我、应该自我和现实自我
理想自我：在理想状态下自己想要成为什么样的人
应该自我：应该成为什么样的人
现实自我：现在是什么样的人
自尊
自我概念中与情绪有关的内容，自尊是人格成熟的重要标志
自尊的确立
个体获得控制环境的成功经验
获得积极的评价
日常生活中，提高自尊的方法
用自我障碍的策略给失败找借口
用自我服务的方式解释生活
用防卫机制否认或逃避消极的反馈
学会向下比较以及采用补偿作用
在自己某一方面的能力受怀疑时转到自己擅长的活动上
自尊公式
詹姆斯：自尊=成功/报负
自我提升（自我美化）和自我确认
自我效能
自我表演（自我展现）
自我表演的策略：自我抬高、显示、谦虚、恳求、恫吓、逢迎
自我障碍
自我检控：与他人交往过程中，通过观察他人自我表演的线索对自己的自我表演加以控制
自证预言：自我实现的语言，在教育领域的罗森塔尔效应
体像：个体对自己躯体知觉有关的现象的总称
自身参照效应（回忆与自身有关的记忆，新事物与所回忆的密切相关，则效果好）
自我过程
自我评价
自我增强;做正面评价，收集和解释有关自我的信息
自我表现
自我与文化
马库斯和北山提出独立型自我和依赖型自我
社会认知
社会知觉
社会心理学把人的知觉称为社会知觉
特性
主观性
整体性
选择性
恒常性
社会知觉偏差
首因效应（由第一印象导致，总体印象上最初的印象大于后获得的印象，适用于不熟悉的人）与近因效应（新近获得的信息比原来的信息影响更大，适用于熟人）
晕轮效应：又叫成见效应、光圈效应，某一印象形成后，影响对其的其他方面的判断
预言自动实现效应：也叫自证预言，最初的错误解释引起某种行为，变成了现实
认知启发：人在社会认知中喜欢走捷径
策略
表征性启发/象征性启发：当前信息与认为的信息的相似程度进行判断
可用性启发：用容易回忆的信息进行判断
锚定和调整启发：预定一个锚点，然后逐渐调整（比较）卖得出结论
影响因素
知觉者的认知情况
投射作用
内隐人格理论
知觉者对被知觉者的熟悉和个人情感卷入
内隐社会认知：对个体的行为和判断潜在的产生影响
社会判断
归因理论
罗特的归因点理论：个体对于强化的偶然性程度所形成的普遍信念称为控制点
内控
外控
海德的归因理论
内因和外因
归因时使用的原则
共变原则（原因变了结果也就变了）和排除原则（确定了一种原因导致的结果，就排除其他原因）
韦纳的归因理论（三维归因理论）
内外源影响情绪体验，稳定性影响成败预期，可控性影响学习的行为
凯利的三维归因理论
任何事件原因的三方面
行动者
刺激物
环境背景
归因时使用的三种信息
一致性信息(其他人这样吗？）
一贯性信息（这个人经常这样？）
独特性信息（只对这个刺激这样？）
折扣原则：特定的原因产生特定的结果，这种原因因其他的可能原因而削弱
琼斯和戴维斯的对应推论理论
试图解释在上面条件下人们可以把事件归因于他人的内在特质
两个条件
行为的非期望性与非顺从性
行为的自由选择性（主动/被迫）
归因偏差
基本归因错误
又叫主要归因错误，对他人的行为归因于内部稳定的个性特征，低估了情景的作用
产生的原因
人们总有一种对自己活动结果负责的信念
情景中的行动者比其他因素突出
自我服务偏差
又称自利偏差，对良好的行为采取居功的态度，对不好的行为则会否认自己的责任。自我卷入越深，自我服务程度越高
自我的作用和贡献更容易被注意
回忆自己的作用和贡献比回忆别人的容易
接受信息的差异认为自己做用最大
某些动力的因素，如维护和保护自尊，是服务偏差的主要原因
印象管理理论
行动者—观察者效应
自身与他人对此行为的归因不同(双标）
着眼点不同
信息的来源不同
自我贬损
用消极的方法逃避个人责任，自我服务偏差的原因之一
习得性无助
塞利格曼
不断受挫后，感到自己对一切都无能为力而失去信心，破罐破摔
社会态度
概述
即态度，由认知、情感、行为倾向因素构成
认知因素：规定了态度的对象
情感因素：对某个对象的好恶情感
行为倾向因素：对态度对象的反应倾向（不一定是做出的反应）
功能
效用功能
知识功能
价值表达功能
自我保护功能
测量
量表法
等距量表—瑟斯顿
总加量表—利克特
语义分化量表—奥斯古德、苏西
问卷法
投射法
行为观察法
生理反应法
形成
环境因素
个体的学习
态度形成的认知理论
Ajzen的计划行为理论
指向性行为的态度
主观规范
知觉到的控制感
改变
对原先持有态度的变化
改变的方法
劝说宣传法
角色扮演法
团体影响法
活动参与法
态度改变的理论
海德的平衡理论
P—O—X模型，态度改变遵循最少付出原则
费斯延格的认知失调理论
认知失调是做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉
条件
观念层次的冲突
文化价值的冲突
新旧经验的矛盾
违背逻辑
减少和消除
改变态度
改变行为
增加认知
改变认知的重要性
减少选择感
偏见
人们不以客观事实为根据建立对人、对事的态度。偏见的认知成分较少，情感成分较多
有限的或不正确的信息来源为基础
先入为主的判断
过度类化的倾向
偏见的认知成分是刻板印象
原因
团体冲突理论（争夺资源）
社会学习理论（父母榜样或媒体宣传）
认知理论（用分类、图式、认知建构解释偏见）
心理动力理论（替代性攻击或人格反常，如键盘侠）
影响
对知觉的影响
对他人行为的影响
对社会生活的影响
克服
社会化
受教育
直接接触
自我检控
歧视
基于身份或归类而非个人平直，给予不同的对待
特点：以某族群的利益为代价，提高另一族群的利益
原因：利益
