社会工作概论第二章（扩充社会工作综合能力）

社会工作的功能，详细的总结了社会工作及其角色，社会工作的主要功能，社会工作功能的实现，我国体制转变中的社会工作。

社会工作的功能

• 社会工作及其角色
  • 社会工作者及其特征
    • 社会工作者定义
      • 社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社工专业方法，从事社会服务职业的人员。
    • 社会工作者特征
      • 认同并遵守社会工作价值准则
      • 从事社会福利
      • 掌握一定的社会工作专业方法
      • 在一定的组织框架内开展活动
      • 获得专业认可，经过专业的教育和培训
      • 综合运用社会工作知识、理论和方法有效提高社会服务
  • 社会工作者的角色
    • 社会角色的含义
    • 社会工作者承担的角色
      • 直接服务角色
        • 倡导者
        • 关系协调者
        • 使能者
        • 治疗者
        • 服务提供者
        • 支持者
      • 间接服务角色
        • 行政管理者
        • 资源筹措者
        • 政策影响者
        • 研究者
  • 社会工作者的基本素养
    • 社会工作价值观
    • 社会工作者的知识素养
    • 社会工作者的能力要求
  • 社会工作者和志愿者的关系
    • 志愿者的定义
      • 活动方式不同
      • 专业技术能力不同
      • 处理问题的难易程度不同
      • 社会约束不同
  • 实际社会工作人员与专业社会工作者
• 社会工作的主要功能
  • 功能的含义与类型
    • 功能的定义
    • 功能的类型
      • 正功能和反功能
      • 显功能和潜功能
      • 终极功能与中间功能
        • 促进服务对象的正常生活
  • 社会工作的功能
    • 对服务对象的功能
      • 恢复弱化的功能
      • 促进人的发展
      • 促进人与社会环境的相互适应
    • 对社会的功能
      • 维持社会秩序
        • 社会秩序的定义、社会工作维持社会秩序的方式
          • 通过解决问题维持社会秩序
          • 通过预防问题保持社会秩序
          • 通过实施和修订社会政策维持社会稳定
        • 社会工作对助人与维持社会秩序关系的理解
          • 助人与维持社会秩序的一致性与相悖性
          • 社会工作队助人与维持社会秩序关系的处理
      • 建构社会资本
      • 促进社会和谐
      • 推动社会进步
• 社会工作功能的实现
  • 实施社会工作的一般过程
    • 社会工作是利用各种资源达致助人目标的过程
    • 社会红工作的过程模式
      • 接触问题—调查和确认问题—分析和诊断—提供服务—评估服务—终结
  • 实施社会工作的组织模式
    • 社会组织模式的含义
    • 发达市场经济体制下的社会工作组织模式
    • 计划经济体制下的社会工作组织模式
  • 社会制度对实施社会工作的影响
    • 经济制度对实施社会工作的影响
      • 经济是社福利和社工的支柱
    • 政治制度对实施社会工作的影响
      • 宏观和微观
    • 社会福利制度对社会工作的影响
      • 社工是社福的组成部分
• 我国体质转变中的社会工作
  • 我国体体制改革的进程与特点
    • 进程：农村到城市
    • 特点：整体性、渐进性、非同步性
  • 体制改革和社会进步对发展社会工作的要求
    • 改革以来，政府关注经济发展、社会建设、基本民生建设不住
    • 民生问题突出，社会贫富分化加剧
    • 社会保障制度落后，面向贫困群体的社会服务不足
    • 政府未实质性的对发展社会工作做出制度安排
    • 社会建设滞后，积累了社会矛盾，损害了社会团结
  • 当前我国的社会工作发展模式
    • 社会工作发展的依赖路径
      • 改革开放以来，是在行政化社会工作的改革和专业社会工作的创建两种努力下发展的，采取的是渐进的策略
    • 社会工作的制度创新
      • 全面深化改革，政企分开，发挥市场在资源配置中的决定性运用，政社分开，激发组织活力，更有效地提供公共和社会服务
    • 我国社会工作发展的基本特点
      • 不同模式并存
      • 政府与社会力量的共同推动
      • 社会工作本土实践的倚重
      • 专业社会工作的嵌入型发展