增强企业竞争力

企业竞争力是指：在竞争性市场条件下，企业通过培育自身资源和能力，获取外部可寻资源，并综合加以利用，在为顾客创造价值的基础上，实现自身价值的综合性能力；在竞争性的市场中，一个企业所具有的，能够比其他企业更有效地向市场提供产品和服务，并获得盈利。本思维导图是对增强企业竞争力的读书笔记——漫步人生幸福沟通模式，希望对你有帮助！

幸福思维之漫沟通模式（下）

• 以终为始
  • 为自己
  • 为对方
  • 为双方关系
  • 为实现这三个我该做什么
• 认清事实
  • 最没有争议
  • 沟通有效部分
  • 不带任何评价
• 表达感受
  • 表达自己内心感
• 作出分析
  • 客观分析事实
  • 阐明目的
  • 说出不希望的结果
  • 找两全的方法
• 沟通反馈
  • 注意说话气氛
    • 表理解主动道歉
  • 换位思考
    • 关心对方感觉和需求
• 提出假设
  • 提出假设方案问对方答案
• 鼓励尝试
  • 请求对方
    • 不介意试试看
• 案例分析
  • 学习漫步人生
    • 家人反对
      • 七度漫沟通
    • 家人知道未表明态度
    • 家人一无所知情况
    • 四度漫沟通
• 四度漫沟通
  • 学习漫步人生
    • 请求帮助
      • 你是否愿意精神上或行动上鼓励我完成一年的学习
        • 帮我改变生活状态和获得管理人生的能力
      • 由于学习时间上付出一定的代价在家务上不能做到尽善尽美，你是否愿意多包容
      • 在我后退想逃的时候你能推我一把监督我坚持到底学有所成，好吗
      • 我希望在我学成之后也申请加入教练团队做公益事业，帮助更多的人
    • 表感受需求
      • 遇到漫步人生后的感受
      • 表明遇到前的现状
      • 振奋兴喜升起了重新的希望
      • 感觉无助时遇到漫步人生获得公益学习机会看到希望和未来
      • 感动温暖
    • 阐明事实
      • 事实3
        • 50多位学员自愿申请公益教练参与公益事业
      • 事实2
        • 至今已有300多位学员已毕业见证了学习带来的收获
      • 事实1
        • 愿景
          • 10年时间帮助100万人
            • 获得管理好自己一生的基础能力
        • 借助这项公益活动来指导学员一年时间完成从小学到大专的课程并且取得学历证书
        • 2016年9月起面向社会发起的人生管理公益教育活动
        • 全方位人生管理学院
          • 帮助人们如何管理好自己的人生
        • 互联网终身成长大学
• 家人反对
  • 七度漫沟通
    • 以终为始
      • 接下来计划怎么做
      • 恢复和谐彼此满足对方需求
      • 为家人平息误会获得理解了解漫步人生课程
      • 为自己赢得家人理解支持
    • 当前事实
      • 早睡跟家人减少沟通
      • 早睡早起影响家人休息
      • 学习带给家人的困扰
    • 感受
      • 我很不开心，不合谐
      • 我很担心，影响感情
      • 我很沮丧，借助学习提升让自己变的更优秀的愿望没得到理解支持
    • 作出分析
      • 我们一起找两全的方法
        • 反馈
          • 同意
          • 不同意
            • 道歉
              • 用四度沟通打破沉默
                • 说出他的感受
                • 打开话题
      • 我很珍惜我们的感情，我不想让任何东西毁了我们的感情
      • 沟通解决不愉快和不和谐
    • 提出假设
    • 鼓励尝试