导图社区 全域运营整体逻辑框架
运营逻辑、思维框架。主要内容有包括什么是全域运营、拆解模型、案例拆解7大步骤三部分。
这是一篇关于技术合同认定登记的思维导图,主要内容包括:技术合同认定登记有什么好处,技术合同认定登记流程,什么是技术合同认定登记,什么是技术合同。
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全域运营整体逻辑框架
什么是全域运营
本质
流量思维
留量思维
5个步骤
获客
线上
搜索
电商
视频
内容
资讯
...
线下
导购
收银
会议
签收
电梯
户外
私域沉淀
微信/企微
小程序/APP/H5商城
SCRM
转化
电商平台
微信小店
小程序
APP
H5商城
线下门店
裂变
拼团
分销
任务宝
转介绍
砍价
复购
用户画像
用户分层
拆解模型
AARRR模型
AARRR(海盗模型)是用户生命周期的模型,但同时也有人拿来变成运营流程的模型:先拉新,其次促活,接着提高留存,然后获取收入,最后实现自转播。
AIDASS模型
Attention(注意)、 Interesting (兴趣)、 Desire (欲望)、Action(行为)、Satisfaction(满意)、Spread(传播) 这六个方面来组成。
简单来说的话,更像是如何吸引用户的一个模型,找到用户的上瘾点 ,从而达到自传播的目的。
将其理解为用户上瘾模型。
LIFT模型
基于数据认识的基础,在营销信息中找出问题,设计有关解决这些问题的假设,提高产品效益,得出改进问题的结果,提升转换率。
六因素
载体:
价值主张
推动因素:
相关性 、清晰度、紧迫性
阻碍因素:
焦虑性、注意力分散
转介绍模型
用于拆解介绍整个流程
转介绍效果模型=分享效率*转化效率*分享频次
海报六要素
可以从以下6个要素分析品牌海报特点
喜好
权威
从众
承诺
互惠
稀缺性
其它模型
上瘾模型
福格行为模型
ICE模型
案例拆解7大步骤
背景调研
行业背景
从品牌所处行业整体规模、行业前景入手。
关联政策、消费观念、市场趋势等。
常用的数据查询网站
易观
艾瑞咨询
前瞻产业研究院
大数据全洞察
品牌背景
介绍该品牌背景、发展历程、品牌slogan、是否有融资情况、品牌定位等
列举品牌较火爆等产品及价格、并略做分析
与竞品之间的对比
介绍使用该品牌的地域分布及年龄分布
从中分析品牌与用户的关联程度
常用的数据调查网站
360指数
百度指数
公域运营策略
广告公域
腾讯系广告投放
微信系流量
QQ系流量
腾讯新闻系流量
优量汇(腾讯联盟)
其它社交平台投放
电商站内投放
SEM搜索投放
展示类广告
广告查查
内容公域
KOL/KOC带货(小红书/微博)
直播平台
短/长视频
泛指抖音/快手
微信公域
搜一搜
看一看
视频号
品牌的视频号矩阵
视频内容风格
引流裂变直播入手
线下公域
同业/异业合作
很多品牌通过合作机会去扩大可转化的产品池子
广告牌
常见的明星代言、朗朗上口的广告文案
地推
门店场景化引流
不少门店会在试衣间或者收银台放置POP牌引流到小程序或公众号,拆解前可去门店实地体验
私域运营策略
公众号运营
更新频次、文章内容亮点、公众号矩阵
还可以从公众号分栏入手分析其引流路径
社群运营
推送频次&推送形式+引流路径
分析品牌的社群类型以及亮点
内容型
资源型
销售型
服务型
产品型
协作型
社群推送时间&内容规划&话术设计
签到有礼
好物推荐
福利活动
裂变活动
IP人设运营&朋友圈运营
可以看看品牌的IP人设是否打造的有权威感、亲切感等亮点
朋友圈运营是否有亮点,比如塑造了怎样等形象,是否有传递温度,放大口碑、种草安利,活动宣传时是否有铺垫、提前预热、巧用评论区等。
包裹卡运营
包裹卡版面设计
包裹卡利益点设计
包裹卡引流路径
AI外呼+短信
小程序运营策略
开屏推送&支付引流&裂变活动
首页设计&功能&利益点是否流畅,便于转化
是否有联名合作、拼团、返利、分销等活动,设置是否合理
可以分析小程序的产品结构,定价跟其他平台对比是否有竞争优势
小程序是否结合私域设置积分,会员,登记等玩法
会员运营策略
可以围绕会员拉新&首购&复购&裂变等进行展开分析
引导注册的利益点是否吸引、注册会员路径是否流畅
会员等级规划,成长体系是否合理
积分获取形式易难点
会员积分权益 兑换商品设计会员福利活动是否有亮点
会员储值卡设计
成长登记&付费会员体系是否能很好的融合
此处还可以和同类竞品的会员体系做一个对比
可复用的地方
先用一句话总结再展开赘述
你觉得它好的地方,比如是引流路径类、内容类、方案类、版本设计类、工具类等
复用的点可以模型化,便于快速融合到工作中
可优化的地方
从流畅度、紧迫感、利益点、各渠道联动等入手分析其是否有可以优化地方
和其他同类竞品相比,它这个板块的差距在哪里
并且此处可以展开如果是你,你有什么好的想法,可以多加分析复盘