导图社区 高效能人士的七个习惯
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高效能人士的七个习惯
七个习惯概述
是什么?
积极主动
以终为始
要事第一
双赢思维
知彼解己
综合统效
不断更新
关系
相关概念
思维定势(惯性思维)
危害:用惯了一个套路,解决问题的时候就容易条件反射出现该套路的操作模式,从而无法就事论事地,全面地,有创造性分析地解决当前问题。
记住有 “ 思维定式 ” 的存在,但是处理事情时不要陷入思维定势
情感账户
本质:人和人之间的交往建立在彼此的认知和信任上,我们每做一件与对方有关的事,就是在扩大或缩小这种认知与信任的范围,就像在银行账户里存钱一样
规律:随着索取、伤害而掏空账户;随着付出、关心而账户充足
七个习惯分述
人类成熟的三个时期
依赖期:以“你”为核心;你照顾我,你得为我的得失负责
独立期:以“我”为核心,我可以做到;我可以靠自己,我有权选择
互赖期:以“我们”为核心,我们可以做到;我们可以合作;我们可以融合彼此的智慧和能力
积极主动的空间
反例:“都是他逼我这么做的。” 他太吵了,我只能打他一顿!”
把责任推卸给别人
核心:在刺激和回应之间,我们还有很大一部分空间,那就是自我选择
举例
外界刺激
母亲逼迫我们选择不喜欢的职业
反应
选择坚持自己的想法反抗母亲
选择让母亲高兴而顺从他的选择
影响圈和关注圈
关注圈
我们关注的部分
影响圈
我们可以通过自己的行为产生影响的部分
我们的做法:不断扩大影响圈
两次创造
哪两次?
一次在头脑中
一次在现实中
例子
早年的经历,受教育状况是第一次创造,可能不尽人意;但是今后漫长的一生,取决于你是否设计第二次创造
设计的准则
明确目的是什么?
也就是明确终点(灯塔)是什么
以原则为中心
真理,指导,修正
时间管理矩阵
木桶人生
先装小石子和沙子,,会发现大石头装不下了
先装大石头,发现有空间倒入石头和沙子
大石头
所以说最重要的事是第二类,重要不紧急的事
我们的常态
角色管理
列出个人/社会角色
勾选出每个角色你认为重要的事,必须要完成
授权
将手头的事分出去
做到责任型授权
明确结果
给予资源,陷阱的指导
明确奖励和惩罚
什么是双赢
双方共同努力
顾及他人利益,又要维持合作关系,坚持自己的原则
达到令彼此都满意的结果
无法双赢就好聚好散
先体检,再开药
没有理解情况就回应并不是好的沟通
自传式回应
价值判断:表示肯定或否定
追根究底:依据自己的立场,探究别人的隐私
好为人师:以个人的生活经验指导他人
自以为是::根据自己的行为动机判断别人的行为
移情式倾听
代入倾述者的角色,感同身受地了解对方此番谈话的目的,掌握事实,客观反馈
统合综效
心态
与人合作,重视不同个体的不同心理、情绪与智能
所见略同的沟通,益处不大,要有分歧才有收获
三个层次
第三选择
遇到分歧,不应该着急妥协或对抗,可能给出的选项不是最佳的
要诀是尊重差异,调动创意,化阻力为动力
身体
健康饮食,坚持锻炼,充足休息
精神
欣赏大自然,优秀的音乐作品,思考与独处
智力
不断学习知识,靠阅读,写作,参加课程等方式使用智力
社会/情感
不需花费太多时光,可在日常与他人交往中完成
平衡更新
四个层面最好同时更新
每天至少花一个小时,去实现“个人领域的成功”