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优秀的管理者不需要成为“超级英雄”要成为船长,带领下属共同前进,经理人要放弃个人的技术专长,发展管理人才方面的技能。
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角色转化
发刊词
管理者角色转化
绩效管理--计划
绩效管理--执行
绩效管理--评估
业务走向管理
3个常见陷阱
1:急于推翻前任
2:沉浸业务梳理
3:疏于建立关系
扮演好3个角色
1:影响者:引导员工接收和执行你的策略,缺乏资源时,可帮助员工影响上司或专家,寻求支持。
2:辅导者:协助和引导员工如何面对挑战以及风险。
3:激励者:根据表现及时给予激励与改进的反馈,尤其是卓越时的点赞
度过3个重要转型
1思维转型
个人贡献者
团队工作业绩
业务管理
人情管理
2:精力转型:
轻重缓急
协助引导下属完成目标
3:能力转型
思维精力转型
领导能力提升
有效沟通
建立信任
授权职工
经理人每天都在想什么
管理者的价值
1:从自我管理到团队管理
2:从专家思维到管理者思维
管理人才的核心
行为管理,专注语言和行动要素
管理者的视野
1:大局观思维:专注客户.公司目标.合作关系
2:两全思维:专注双方利益,“既要达到目的,又能规避风险。”
角色升级
PRA工具
P:Purpose(目标)——R:Reality(实现)——A:Action(行动)
成功经理人的三个精力转型经验
1:精力放在员工身上,而非具体事务处理
2:不只关注“问题员工”,也非注重培养“种子选手”。
3:把更多的精力放在修炼领导能力上
如何与你下属建立信任
沟通的四句话
1:你很有独到想法
2:我很理解你
3:你怎么看待这件事
4:有困难就来找我
营造“舒适”的沟通环境
建立信任关系
关系
同事关系
亲属关系
哥们,闺蜜关系
。。。。。。
信任
说到做到,相互尊重,相互关心,发挥影响力
三个原则
1:说到做到,言而有信
2:尊重他人,以表关心
3:影响他人,而非压迫
学“授权”,不在当“背猴子”
授权流程
1:授权分类
2:人选考量
3:任务委派
委派任务4步法
说明—收集—共创—承诺
作者:方珍
优秀的管理者不需要成为“超级英雄”要成为船长,带领下属共同前进
经理人要放弃个人的技术专长,发展管理人才方面的技能