知的资本论

本书中，作者增田宗昭详细阐述了在这四大领域，尤其是茑屋书店和武雄市图书馆的创新过程。他提出的“人性尺度”、“顾客价值”和“生活方式提案”等理念，并认为从商业资本到“知”的资本，重新审视资本价值的时代已经到来。这对于各个行业实体店日渐凋敝的当下，具有很大的启发性。书中还收录了作者增田宗昭与武雄市市长樋渡启祐的对谈，商业资本与经营方式如何参与到城市文化基础设施建设中来，提高城市竞争力，对当下的城市发展也极具参考价值

知的资本论

• 序：迈入知的资本时代 把自己摆在不做策划就无法生存的位置。 倾听理性的声音，不为本能和欲望所惑，知道自己该做什么，便是自由。 人性尺度
• 起：唯有设计师方能生存 设计是商品的本质价值，而非附赠品。 消费社会的变迁：第一阶段，商品匮乏。第二阶段，为顾客提供平台。第三阶段，提案力。能够找到对每一位顾客而言价值较高的产品进行提案的人，将会在第三阶段创造更大的顾客价值。 优秀的设计往往包含和体现生活方式的提案。 把变革的可能性一个个可视化，作为设计加以提出，是策划公司的使命，所以我们必须成为一支设计师队伍。
• 承：书籍引发革命 Ccc致力于四个平台创新：书店、图书馆、商业设施和家电。 对顾客而言，有价值的不是作为物体的书，而是包含在书中的提案，应该卖的是书的内容。 按照书的内容分类，重构书店空间。 生产关系成为桎梏，阻碍自由。不断反思店铺应有的模式。 知的资本的时代，就是并列组织的时代。 书是提案的载体，在各地推进书店和图书馆的创新，就意味着在各地建立了用于提高知的资本的根据地。
• 转：唯有梦想方能实现 探讨网络时代实体店的意义。在众多平台开始将阵地转移到网络的背景下，重新确认现实空间所具有的意义，将成为今后做其他策划的出发点。 如何在网络时代创造和表现实体店的魅力，就是“策划”。 寻找网络和实体的真正的协同。 将来实体的零售店，可能只有网络企业运营的店铺才能生存。 实体店优势：即时性、直接性（如大型购物中心）。 除了便利店的即时性和购物中心的直接性，实体店的优势：富足的“心境”——“舒适”。 Iphone “让我们更多的交流”，正是生活方式的提案。一旦越出单纯的物的概念，包含某种哲学，换句话说，包含了生活方式提案，那么商品就会获得超越国境、人种、年龄、性别的翅膀。 不是无中生有，而是试着从与以往不同的角度，赋予已有的空间和业态更加符合时代现状的方向性。 只有梦想才会实现，某个人梦想中的事物，出现在现实世界里，这就是创新。
• 结：公司的模式是信息 必须让公司更接近人性尺度。人性尺度的公司需要什么样的人才？ 第一要求就是自由。 爱不是彼此凝视，而是一起注视同一个方向。视线的尽头，始终有顾客。
• 终：幸福感来自副产品 想要创造舒适的空间，为了实现这一点，符合人性尺度很重要。 副产品只会青睐有所创造的人。