导图社区 经销商管理
通过新媒体运营，产生客户留资，汇聚总部客户池，从总部层面为经销商提供意向客户信息，根据信息具体地址，分配对应区域经销商；相当于为经销商提供最重要的客户资源。
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电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
《乌合之众》
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
以活动为主线
全年13场活动
确保经销商活动统一、执行统一；产生业绩的最有力保障
开年大促
315活动
417垫粉节
5.1大放价
超级品牌日
618年中大促
816全民顾家日
9.9宠粉节
10.1国庆大促
双十一
双十二
双旦庆典
年终大促
活动启动
定目标
任务分解
产品学习
动员打气
政策支持
确保经销商和一线人员行动起来
经销商广告补贴支持
人员支持
督导，销售团队来店辅助支持
让利支持
每个活动节点公司有特价引流产品补贴
特殊政策
总部全国或全省性微爆会活动支持
礼品支持
奖励支持
开单奖
大单奖
单品奖
套餐奖
晒单奖
针对经销商一线销售，经销商和总部1：1承担，刺激销售的积极性
活动落地补贴支持
龙虾节
螃蟹宴
插花节
手工烘培节
观影节
等等不同形式的活动落地活动给与一定的资金补贴
增加老客户粘性和对品牌认可度，形成老客户转介绍；增加新客户活动期转化
店面装修补贴支持
文案支持
总部每天会发布朋友圈文案供销售转发
实景效果图支持
全国收集实景效果图供全国销售参考共享
广告投入
工厂和经销商共同投入，增加曝光率，共同扩大品牌影响力和活动宣传力度
线上（1+N)矩阵传播
总部(1)
抖音短视频
顾家新媒体专员每日抖音直播
所有留资客户信息，由总部专人电话回访后进行分配到经销商
小红书种草
朋友圈传播
明星直播带货
传统多媒体传播
新潮传媒
网络广告
电视植入
全国经销商（N）
全国经销商抖音账号与总部账号关联，形成1+N矩阵传播
小红书软文分享
朋友圈每日传播分享
各地经销商专人打造抖音账号进行线上引流
线下（经销商）
品牌店装修形象统一
员工服装统一
活动氛围营造
产品陈列统一
活动物料统一
宣传统一
执行统一
话术统一
网红探店
商场外围广告
当地标志性地标或者灯光秀广告投入
个性推广等
店铺运营监控
销售每日一款产品话术演练回传
销售定期产品知识电子形式试卷考核
定期新品直播学习
店长每日，每周，每月数据统计回传
产品陈列标准图片回传
总部稽查组全国不定时稽查
业绩指标达成
培训辅助
经销商培训
大商计划
优质经销商重点培养，政策倾斜，树立榜样
大树计划
TOP100专项培训
黄河班 长江班
经销售格局思维的培训
经销商交流会
全国经销商头脑风暴 取长补短
经销商管理课程
员工培训
店长培训班
销冠培训班
销售培训班
新品培训班
专项系列培训班
店铺装修要求
店铺满3年需按总部标准重新装修 保证最佳店面形态
装修团队和材料需总部认可或者直发
饰品配件需按设计图一比一还原
仓配服
总部设立专项送货渠道 保证标准化 品牌化
老客户维护
每年免费上门清洗保养
增加老客户粘性
服务提升品牌形象
收集产品实用信息
老客户转介绍积分制
每年的顾家关爱月行动
顾家老客户福利活动
售后服务考核
客户满意度全国400投诉电话确保经销商的客户服务满意度
投诉24小时内必须有解决进度 严格执行投诉处罚，保证纠纷客户的解决及时和满意
建立经销商一年12分考核制度
每场任务达成率，根据任务完成情况，考核经销商，给与不同政策支持或者换商
经销商管理
启动会
