导图社区 高阶增长黑客实战营-增长大局观
大多数增长人都比较专注于微观的具体业务,并没有意识到了解增长全局观的重要性,也没有建立起宏观的思考框架,这就导致在做具体业务时,不清楚自己的业务是如何影响公司整个业务盘子的,也很难站在老板的角度评估它对公司的价值。 看看本图,让你学会拥有增长大局观。
营销的未来趋势是什么?从企业战略层面如何构建增长的理性结构?如何摆脱虚假繁荣,走向持续的、健康的盈利?如何通过品牌和数字化战略撬动业绩增长?这张图可以帮助大家建立关于增长的底层思维框架!
增长黑客,是以增长为唯一目标的一群人,他们所做的每一件事情,都会力求会给产品带来持续增长的可能性。一图读懂增长黑客,从PMF、用户获取、用户激活、用户留存、数据分析等六个方面,全面阐述了增长黑客这一概念。
时代给了很多新职业、新机会给努力的普通人,而对于我们每一个普通人来说,多一条路,多一些选择,不管怎么说都是好事❤️❤️。如果你也想把握这个职业新风口的话,学习全媒体运营就是一个选择。今天和大家分享一张新媒体运营师知识地图。
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增长大局观
一、评估增长的可行性
分析增长全局
评估增长可行性
产品是否达到PMF
评估增长重点
增长的重点方向
借鉴增长思路
已被验证的增长思路
是否达到PMF
PMF之前
探索+转型
是否创造了一个人们需要的产品
PMF之后
扩张+优化
关键问题:如何加速增长?
新上线产品的增长推进顺序 【PARRA】
提高留存 | retention
不断提升留存,验证PMF
用户激活 | activation
提升激活率,关注关键节点
自发传播 | referral
打磨用户推荐,机制化自传播
获取收入 | revenue
验证并跑通商业变现模式
获取用户 | acquisition
开始大规模获客
如何判定是否达到PMF
直观表现
无需付费推,产品就有天然的增长
用户会自己口口相传
核心用户留存率和使用率高
客服和服务器开始不够用
数据表现
定性
超过40%的用户对不能继续使用产品感到失望
定量
留存曲线逐渐变平
寻找PMF的三个步骤
通过用户访谈,确认是否找到值得解决的问题,以及应该如何解决
构建MVP,通过MVP的用户调研和数据反馈,验证产品是否被用户需要
通过用户和数据反馈不断优化产品,直至达到PMF
二、评估增长的重点
关键问题
你的市场处于哪个阶段?
增长市场
重点:获客
抢占流量红利
存量市场
重点:留存和变现
优化产品和服务,精细化运营
你的产品处理生命周期的哪个阶段?
探索期:PMF、获客
成长期:获客+留存+变现
成熟期:留存+变现+迁移
你的产品属于哪个品类?
工具、内容、游戏、社交
电商、SaaS、平台、杂交
不同品类的增长重点
时间投入大/小
变现能力强/弱
社交属性强/弱
你的商业模式里有哪些独特的重要因素?
三、拆解增长要素
1.找到可借鉴的产品
可借鉴的竞品
市场份额领先的头部竞品
有特色的差异化竞品
线上产品的线下体验
可借鉴的非竞品
针对类似目标用户的产品
处于同一个大类别,及品牌调性类似的产品
2.收集产品信息
综合数据
APP Annie,新榜,艾瑞,阿拉丁
信息流广告
信息流雷达,APPGrowing,Adbug,Adinsight
SEO
5118,金花站长
微信生态
公众号,小程序
产品体验
使用产品、订阅邮件、竞品社群
增长策略+盈利
创投媒体,融资报告,新闻
3.通过AARRR模型还原增长要素,寻找可借鉴方向
已验证AARRR策略
目标用户的需求、特点
获客渠道和广告形式
可能差异化的点
四、北极星指标
3类产品的北极星指标
让用户消磨时间:所花时间、内容消费量
让用户提升效率:使用量、付费
让用户完成交易:交易量,交易额
北极星指标的价值
对个人:指导日常决策
对团队:决定细分目标
对公司:指引前进方向
如何制定北极星目标
明确商业目标和用户价值
商业目标
企业需要有造血能力,才能长期盈利和生存
用户价值
产品需要为用户带来价值,用户才会长期使用
北极星指标
为产品实现长期商业目标奠定基础
能代表用户体验到了产品核心价值
列出备选指标
能否反映用户从产品中获得核心价值
能否为产品达到长期商业目标奠定基础
能否反映用户活跃度
指标变好,整个公司是否往好的方向发展
是否简单、直观,容易获得、可拆解
是否先导指标,而非滞后指标
确认最终北极星指标
原则1:对用户和产品的理解需要时间
原则2:北极星指标并非绝对唯一
原则3:变动周期一般以年为单位
原则4:根据公司不同阶段的战略方向而变化
原则5:单一指标无效时加入反向指标作制衡
五、构建增长模型
增长模型
从北极星指标到细分指标的拆解过程
构建步骤
定义北极星指标
代表产品价值被用户体验到的理想状态
绘制核心用户转化路径
记录一个用户从对产品一无所知,到体验到产品核心价值要经历的主要步骤
组装增长模型
给用户转化路径的每一步,都找到一个对应的细分指标
增长模型的类型
全链漏斗型
北极星指标=A×B×C×D
因子分解型
增长模型的应用
找到聚焦领域——增长发力点
寻找具体的增长思路
指导指标拆分和团队写作
北极星指标+增长模型
理解公司目标
确认细分指标
制定迷你增长模型
梳理策略资源
制定团队目标和策略
北极星指标是做增长最重要的一步