导图社区 新媒体高阶运营地图-平台运营
只有洞悉新媒体平台特点,洞察自身用户画像,才能真正布局好内容矩阵。本图是关于目前主流社交新媒体平台的企业运营策略。让你全面了解新媒体平台运营的知识。
营销的未来趋势是什么?从企业战略层面如何构建增长的理性结构?如何摆脱虚假繁荣,走向持续的、健康的盈利?如何通过品牌和数字化战略撬动业绩增长?这张图可以帮助大家建立关于增长的底层思维框架!
增长黑客,是以增长为唯一目标的一群人,他们所做的每一件事情,都会力求会给产品带来持续增长的可能性。一图读懂增长黑客,从PMF、用户获取、用户激活、用户留存、数据分析等六个方面,全面阐述了增长黑客这一概念。
时代给了很多新职业、新机会给努力的普通人,而对于我们每一个普通人来说,多一条路,多一些选择,不管怎么说都是好事❤️❤️。如果你也想把握这个职业新风口的话,学习全媒体运营就是一个选择。今天和大家分享一张新媒体运营师知识地图。
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电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
中心主题
三、平台运营
1.新媒体矩阵
新媒体矩阵
通过多种新媒体渠道触达目标群体
外矩阵
企业在不同平台的布局
内矩阵
企业在某一平台生态的布局
矩阵的作用
多元化效应
分散风险,多渠道吸引不同的用户
放大效应
一起发声,品牌最大化的触达
协同效应
各个内外矩阵形成互补,给粉丝更好的体验
如何打造矩阵
分析现状,判断是否要做矩阵
选择合适的平台,搭建矩阵
多平台运营
新媒体大战阶段
媒体期:传播
启动期
主要以尝试为主
以某一个账号为主
找到核心发力点
增长期
有固定的使用矩阵
初步分化,形成稳定结构
找到1+N模式,寻找流量
成熟期
有新型平台加入形成红利期
根据人群/需求等进一步扩展
找到多元化矩阵点
产品型:付费用户
产品模型、搭建产品
多元产品搭建
流量部署
产品升级+寻找流量
APP、产品升级
寻找更多流量或新产品
电商型:GMV
电商搭建、找到卖货渠道
流量部署,升级卖货渠道
电商升级,寻找更多流量
何时搭建矩阵
用户整体体量超过10W
细分群体特征明显,超过整体的20%
单一公众号存在2类相差较大的人群
考量企业现阶段资源与流量需求
矩阵搭建的节奏
建议优先内矩阵,再做外矩阵
主公众号先分栏目做,效果不错可做内矩阵
步骤
找到合适的平台
平台初筛
平台复筛
平台选择
产品层面
公司层面
运营层面
矩阵运营逻辑
平台产品逻辑
积木理论
单平台运营
确定平台核心逻辑
找到平台调性
寻找头部账号
同一主题的多平台分发策略
不同平台的针对性运营策略
关系链
社交(效率优先)
图文、长内容、UGC为主
社区(内容优先)
音频/视频,短内容,PGC为主
平台运营的4项核心能力
对运营的平台有深刻的理解 基于平台更好的个性化打造内容
发货1+1>2的效应 跨平台整合运营(营销)
联动自由平台矩阵资源
联动外部资源
线上线下联动
经验+数据驱动 更好地帮助内容、用户和活动运营
二八法则: 80%的精力放在不超过3个平台上
2.小程序运营
是否要做小程序
行业视角
微信互联网的概念渗透
微信=社交+生活+娱乐+购物……
微信视角
微信对外链的使用越发严格
小程序可代替原生H5
企业视角
更多的推广场景、流量来源
更低的拉新成本
更快的开发速度、更低的开发成本
用户视角
用完即走、无需安装
小程序运营核心逻辑
流体思维
场景为王
产品即运营
创造出好的产品,进行轻运营
小程序是对新媒体能力的再升级
如何做小程序
选择合适自己的小程序玩法
小程序运营
实现小程序的用户留存、导流
小程序玩法
已跑通的场景
第一梯队:游戏、电商
第二梯队:工具、餐饮
第三梯队:社交、旅游
第四梯队:出行、资讯
如何选择
流量的高地,目前B端少、C端多
公众号发展阶段判断
通过小程序实现功能
通过小程序寻找流量
通过小程序扩散变现
公众号类型判断
媒体
提升流量/刺激活跃
产品
配合产品使用
电商
更多的流量/更好的转化
所有的引流入口都藏在场景里
运营方法
分享裂变
设置分享场景
不要涉及诱导分享
公众号引流
公众号绑定
菜单栏
图文信息
投放
朋友圈广告
公众号贴片广告
小程序广告
附近的小程序
小程序跳转
流量分层
互相导量
风险防范
关键词搜索优化
优先使用过的小程序
排序规则
好友使用人数
关键词匹配
上线时间
累计使用量
线下推广
线下场景布局
线下用户数字化
3.微博运营
微博的价值
品牌传播
舆情检测
落地转化
事件营销舆论的引爆场
微博初始化定位
人群定位
用户是谁
内容定位
用户喜欢什么内容
栏目定位
如何根据用户的使用场景做更匹配的内容输出
人格化定位
以什么身份跟用户沟通
微博矩阵搭建
蒲公英式
适用于集团多品牌矩阵
放射性式
适合于地方号
双子星式
适用于CEO+品牌强带劲
打造爆款微博7大法则
商业产品法则
微博商业产品 粉丝通,粉丝头条
明星法则
和明星相关的话题,与自己微博调性相符,蹭热点
事件法则
制造事件传播,一波三折
活动法则
简单、直接、透明度高
互动法则
固定栏目互动 随机菜单互动
合作法则
定制化、有趣的合作
抱团法则
凑热闹不嫌事大,一起搞事情
分享——社交裂变式核心