导图社区 一图读懂增长黑客-增长黑客概述
今天,“增长”依然是互联网圈最火的词,而增长策略也在慢慢脱离“野蛮时期”,更加注重产品本身和用户体验。增长黑客概述一图，将带你简单了解增长黑客的内容。
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中心主题
增长黑客概述
一、了解用户增长
商品的营销转化流程
曝光-获客渠道-转化-提供价值-口碑传播认知-好奇-信任-说服-期望-满足-激情
传统营销
海量曝光：全渠道广告轰炸
商业利息为驱动力：KPI至上
市场情报滞后：洞察能力缺失
用户增长
以用户为中心
深入洞察用户行为和心理
快速迭代
不断探寻新的渠道、技术和策略
不断学习认知持续优化
跨组织跨职能
贯穿价值流程全环节
不同阶段的增长
产业周期
增量市场
存量市场
企业阶段
广积粮
高筑墙
缓称王
二、增长黑客
定义
增长黑客是以增长为最终目标的一整套方法技巧、协作模式和思维方式，遵循以用户为中心、快速试验、数据为王的核心理念
兴起的原因
人力成本不断增加
竞争激烈
营销渠道复杂多变
运营方法论进化
产品技术的飞跃
消费者易被比特化
理解增长黑客
增长黑客不是利益关系的重新分配
增长黑客不是以牺牲用户体验为代价的短视行为
成功案例背后蕴含着丰富专业的技能积淀
如何成为一名增长黑客
热情、聪明、好奇、资源、影响力
心态开放、内心强大、一点点强迫症
三、增长黑客三大实践原则
原则#1
对用户的同理心
亲身体验用户所经历的使用流程
洞察你的用户真实做法
理解你的用户这样做的动机
单个用户->少量用户->部分用户->所有用户
原则#2
快速试验
培养快速创建、上线、测试的能力
及时验证各种新的产品、营销、策略
假设验证
如果我们做X，那么Y%的用户将会发生Z
假设你是对的->执行 假设你是错的->试验
X=商业活动 Y=关注指标 Z=用户行为
原则#3
数据为王
针对不同利益方的不同观点 确定以何种指标或达成程度作为采纳/否决标准
最佳证据=数据+原因
通过数据反映出的用户行为 验证或推翻你的假设
具体步骤
市场团队提出构想
设计团队形成方案
研发团队开发上线
数据分析师跟踪表现
四、AARRR流量漏斗模型
经典营销漏斗 | AIDMA法则
引起注意
产生兴趣
激发欲望
强化记忆
促使行动
经典营销漏斗 | AISAS法则
进行搜索
购买行动
体验分享
经典营销漏斗 | SICAS法则
品牌感知
兴趣互动
链接沟通
AARRR流量漏斗模型
获取用户
激发活跃
提高留存
增加收入
传播推荐
AARRR注意事项
并非所有线上产品都适用AARRR
并非所有产品都经历全部环节
并非所有环节都依次顺序走完
环节之间并非完全独立
AARRR并非唯一可遵循的漏斗模型
扩充版
增加建立认知环节
简化版
attract>activate>retain
提高转化率的做法
扩大顶部漏斗口径
聚焦最活跃的免费试用者
警惕付费用户流失
五、增长团队
增长团队的核心职责
数据分析
指标提升
工具研发
文化建设
人才招聘
增长团队协作的七大关键步骤
设立增长目标
收集分析数据
做出假设
试验优先级排序
设计并执行试验
分析结果
系统化
ICE原则
I-impact：影响力
C-confidence：自信度
E-ease：实现难易程度
增长的复利效应：1.01^365=37.78
