导图社区 营销知识地图-市场营销调研
系统的市场营销调研活动,包括判断、收集、分析与解释各所需的资料,旨在为企业决策者提供信息,帮助他们了解环境、分析问题、制定以及评价等等。
营销的未来趋势是什么?从企业战略层面如何构建增长的理性结构?如何摆脱虚假繁荣,走向持续的、健康的盈利?如何通过品牌和数字化战略撬动业绩增长?这张图可以帮助大家建立关于增长的底层思维框架!
增长黑客,是以增长为唯一目标的一群人,他们所做的每一件事情,都会力求会给产品带来持续增长的可能性。一图读懂增长黑客,从PMF、用户获取、用户激活、用户留存、数据分析等六个方面,全面阐述了增长黑客这一概念。
时代给了很多新职业、新机会给努力的普通人,而对于我们每一个普通人来说,多一条路,多一些选择,不管怎么说都是好事❤️❤️。如果你也想把握这个职业新风口的话,学习全媒体运营就是一个选择。今天和大家分享一张新媒体运营师知识地图。
社区模板帮助中心,点此进入>>
电影院包场服务流程
暮尚正常运转导图
培训计划思维导图
车队管理
七夕活动策划
供应链类型
供应链管理平台
品牌设计分析思维导图
品牌定位思维导图
华东区项目
中心主题
市场营销调研
一、什么是市场营销调研?
市场调研
通过信息把消费者、顾客、大众同营销者联系起来
发现并明确市场机遇,制定、润色并评估营销行动
调研动作
能够为信息收集制定方法
能够管理并实施数据收集过程
能够分析结构
能够报告发现结果及其含义
三个关键
市场营销调研用户联系顾客和企业,目的在于保持双向的信息流通
市场营销调研收集有关市场机遇和市场问题的信息,所以调研的目的在于降低决策风险
市场营销调研是一个过程,包含了调研方法的设计、数据收集与分析、报告调研发现
一种投资
市场调研是企业的一项投资
企业投入资源(通常是金钱)用于降低错误分配稀缺资源的风险或是避免未能实现商业机遇最大化
调研内容
市场/子市场规模及趋势
顾客需求分析及顾客对竞争对手产品的态度分析
顾客关照调研
企业形象调研
消息调研
新产品研发调研
二、企业内部调研
内部调研
一套正规的调研过程,叫“市场营销信息系统”
市场营销信息系统是一套正规地收集、储存、分析市场营销数据,并定期依据管理者需求将数据提供给他们的系统
四个步骤
市场营销系统的运行包含四个步骤
所需信息
数据来源
数据加工
信息传播
调研数据
企业内部信息
企业外部信息
市场营销情报
次级调研
初步调研(定量、定性)
营销情报
市场营销情报是通过收集、分析相关信息,来降低决策过程的风险
市场营销情报的来源包括顾客、中介、竞争对手、供应商、新员工以及大环境
次级调研是指为由他们进行的调研,成本低,可立即获取
次级调研有四个主要的信息源
政府机构
非政府公共机构
贸易及专业机构
商业调查
初步调研
指那些为满足特定需要而设计的调研
初步调研通常以次级调研为基础,但也会直接进入特定市场进行调研
初步调研过程
一天一张思维导图 | 每天学点新的知识