导图社区 如何设计数据指标体系
数据指标是运营管理工作中的离不开要素,与产品运营环环相扣,本思维导图介绍了如何建立数据指标体系,从五个指标来讲,分别是拉新指标、活跃指标、留存指标、转化指标、传播指标,快学习搭建你的数据指标体系。
初次报名成考的小白,对于成考的关键月份时间肯定是模糊的,网站上众说纷纭,不用担心,这张图汇总了成考的各个关键时间点,而且附上了关键考试信息,看完这张图,成考信息一目了然。
你是不是上火了?是不是经常听到这句话,那么到底上火是什么呢?上火是属于中医范畴中的,属于体内阴阳失衡,本思维导图详细的罗列出火分心、肝、胃、肺、肾。以及虚火实火。包括给出调理建议。
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五大类数据指标
1.拉新指标拉新指标反应市场推广活动的效果
浏览量
又称曝光量,指产品推广信息在朋友圈、搜索引擎、应用商店等渠道被用户浏览的次数。与浏览量相对应的是点击量,点击量与浏览量之比即为CTR(CTR=点击量/浏览量),CTR常被广告平台用来评估广告质量
下载量
根据业务的不同,下载量可以是App安装量,资料下载数,小程序启动数等,是衡量拉新效果的结果指标。
新增用户
一般来说,下载只能定义访客,还需要注册后才能定义为新增用户
获客成本
用户获取会涉及成本,目前常见的成本计算方式有cpm(千人展现成本)、cpc(单次点击成本)、cpa(单次获客成本)
2.活跃指标活跃指标反映的是产品的市场体量和健康程度
活跃用户数
DAU指日活跃用户数,一般指在24小时内活跃用户的总数,以此类推还有WAU周活跃用户数、MAU月活跃用户数等指标。
活跃率
活跃用户数衡量的是产品的市场体量,活跃率看的则是产品的健康。计算方式举例:如月活跃率=去重月活跃用户数/历史累计去重用户数
在线时长
不同产品类型的访问时长不同,一般情况下社交产品的在线时长会比工具类长,内容产品会比金融理财型长,根据产品类型和用户习惯都有所不同
启动次数
启动次数体现用户的使用频率,日军启动次数越多说明用户对于产品的依赖性越高,活跃度也越好
页面浏览量
简称PV,即用户在每一个页面的访问量,访问量可叠加,如1个用户访问10个页面,就是10个PV。对应的指标有UV,即一定时间内访问页面的人数,UV是单个用户去重的
3.留存指标反映产品能否持续发展、对于早期产品更应该关注留存指标
用户留存率
留存率=留存用户数/总用户数
用户流失率
流失率=流失用户/总用户数
4.转化指标衡量的是用户为企业带来的价值
GMV
GMV全称是商品交易总额,指一定时间段内商品的成交总额。包含付款和未付款的部分,反映的是用户的购买意向和企业的发展潜力
成交额
用户付款的实际流水,是用户购买后的消费金额
销售收入
成交金额减去退款后的剩余金额
付费用户数
在产品中产生过实际交易行为的用户总量,和活跃用户一样,交易用户可分为首购用户(消费一次),老用户(持续消费的用户)
ARRU
ARPU指单个用户平均收入一总收入/消费用户数
复购率
在统计时间内消费过2次及以上的用户占总消费用户的比例。老客户的维护成本远低于新客户获取成本,所以要关注复购率
5.传播指标 用以衡量产品的用户是否可以实现自增长
传播因子
传播因子大于1时,代表至少每个用户能带来一个新用户,产品即可实现滚学习去效应。传播因子-被邀请注册用户数/发出邀请用户数
传播周期
用户从传播到转化为新用户所需要的时间,通常传播周期越短,意味着裂变效果越好。