导图社区 搞钱（君子爱财取之有道)
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搞钱（君子爱财取之有道)
品牌店的标准
专业
提高店铺流量
社群
群里定期发新品 或者早晨问候语 或天气 限号 等等 要活跃
朋友圈
每天更新朋友圈
给顾客朋友圈评论增加黏性
抖音
定期发抖音 要求全员发 播放量过万可奖励
加顾客微信方法
做卡台 写售后承诺 引导顾客加微信
粉丝比VIP更重要
加微信后备注顾客信息
加微信 把票发过来累计10双鞋免费赠1双
加微信返红包
总结：动用一切力量宣传门店 提高线上引流能力
提高拍摄短视频能力
找标杆 模仿
拍个短视频 内容 我是-- 如果售后-- 可以添加 我的微信
商品
了解商品的卖点 FABE
包装产品
取一个好听的名字
清理夏款方法：买夏款的金额买秋冬款时返还
服务
顾客进店候点头 点头微笑 一杯水
店铺的承担人和责任人要明确
送VIP礼物
礼物因人而异
售后：给顾客一个承诺一个确定信息
店长月底总结
我应该做到的
我已经做到的
我还可以做到
最后总结
我有的 我做到的 10倍扩大
我没有的 不足的 快速补足
知难行易 知易行难
从信息差到认知差
推荐产品顺序
库存大-库存小
直销-畅销
高价位-低价位
从外围进入核心
总结：不要把简单的工作复杂化
把复杂留给自己把简单留给顾客
零售精神
第一思维（信心来自于哪里）
员工形象
店铺形象
VIP管理
数据管理
销售业绩
要有定位 有标准
对应标准 研究标杆店铺 学习
成功 假装是 认为是 你就是 假装懂 认为懂 你就懂
选择大于努力
万术不如一道
业绩的增长-遇到瓶颈期-解决方案-拼搏
总结：每个人都是人生的舵手 方向对了 热爱并勤奋是唯一的出路
工作VS事业
员工：把工作当成事业来做
老板：把事业当成工作来做
什么叫热爱工作？
任正非：做梦都是工作
什么叫热爱事业？
张琦：用生命去干 只要干不死 就往死里干
此刻告诉自己：跟自私说再见 跟懒惰说再见 跟放弃说再见
专业VS业余
专业：是指有一个优秀的教练
冠军按照教练的规划 十年如一日的反复练习
向专业进阶
天龙八部（我们今天的失败都是基本功出了问题）
1.礼仪规范是销售的前提
形象是建立信任感的第一基石 深不可磨
评估标准：我是具备专业的形象和被顾客值得信任的人吗？
穿心第一问：你为什么喜欢这个人？你为什么想和他说话？你为什么不喜欢他？
穿心第二问：顾客为什么愿意和你交流？顾客为什么愿意相信你？顾客为什么被你成交？
人靠衣装 佛靠金装 男人靠西装 女人靠化妆 商品靠包装 成功靠假装
人们是因为形象而靠近 因为专业 而认可 因为服务而购买
人们只会找自己相信的人购买产品。形象礼仪得体能建立信任感礼仪是一个人外在形象及言谈举止的总和。形：干净得体 整洁时尚大方 神：文明亲近用语 会笑 快 热情举止有度
形象之星的评选
2.话术规范是销售的开始
敬：没有经过专业设计的话术就是在丢失顾客，浪费机会。
紧：经过设计的话术就是抓住顾客，引导顾客，建立沟通的桥梁。
什么是好的话术？ 好的话术具备管道思维引导顾客进入导航规划。
如何设定话术规范？话术规范是以具体场景为分界点 通过转场有效连贯严密引导
做到话术规范要解决3个问题 1 想明白（思考）2写明白（实践）3讲明白（结果）
送赠品要送出惊喜
3.真诚服务是销售的法则
忌：不和顾客博弈，赢了顾客，输了销售，傻子才跟顾客争高下。
顺：认同。认同大于一切，顾客永远难是对的，如果错了就是我错了。
服务动作： 拒绝和顾客说NO 永远给顾客说YES
4.异议都是推销售的助推器
5.逼单绝招就是销售法门
6.商品VS被需要的商品
7.朋友越多销售越轻松
8.无时无刻随时随地都是销售的真正进阶
