四步打造高效执行团队

四步打造高效执行团队：第一步：进入状态 进入角色；第二步：工作规范 制度保障；第三步：目标计划 过程检查；第四步：员工辅导 即时激励。

四步打造高效执行团队

• 第一步：进入状态 进入角色
  • 没有进入状态角色的表现
  • 影响员工状态的要素
    • 有利于员工状态的文化氛围
      • 成功、付出、合作、担当的氛围
    • 伤害员工的领导行为
      • 10条具体行为讲述
    • 员工自我承诺
      • 五不讲：不可能，差不多，不关我事，我以为，不是我的错
  • 进入角色三部曲
    • 明确角色
      • 主要职责，次要职责/个人，部门，公司
    • 角色学习
      • 知识+技能 联习/传帮带
    • 角色期待
      • 相信他能做好
• 第二步：工作规范 制度保障
  • 工作规范三原则
    • 简单
      • 拆分、模块化、运用科技
    • 有序
      • 制定流程
    • 标准
      • 过程评价、结果评价
  • 需要制定制度的时机
    • 没有制度就无法做好事情时
    • 连续两次或若干次发生同样问题
  • 好的制度评价标准
    • 制定时经过多方讨论，符合公司价值观，得到员工认可
    • 明白易懂，便于贯彻，不易出错
• 第三步：目标计划 过程检查
  • 绩效目标达成的工作流程
    • 目标制定、策略选择、计划制定、计划实施、过程检查
  • 制定符合SMART原则的目标
    • 明确的、可衡量的、可达成的、相关性的、一定时限的
  • 达成目标的策略制定
    • 分析、SWOT找优势、确定路径方法、集中投入资源、根据需要进行调整
  • 制定计划的重要性
    • 提前准备、预测变化、有利控制
  • 工作计划包含的要素
    • 工作目标、可能措施、具体事项、责任人、支持人、成果描述、时间节点
  • 工作检查操作方法：什么时候检查，谁来检查，在哪里检查，检查什么，什么方式检查
• 第四步：员工辅导 即时激励
  • 辅导四步法
    • 观察行为，发现差异
    • 与员工对话
    • 示范演练
    • 追踪改进情况
  • 辅导教练式对话
    • 理清目标，反映真相，创新选择，行动及意愿
  • 激励原理
    • 动机-行为-满足
  • 这对六大心理需求的激励
    • 确定感/安心需求建议（使命愿景 言行一致）
    • 不确定性/变化需求建议（挑战 鼓励创新）
    • 重要性需求建议 （尊重荣誉）
    • 链接/爱（团队归属 欣赏）
    • 成长（轮岗 培训）
    • 贡献（集思广益 公益）