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新媒体运营高频术语合集
在当前自媒体时代，不懂运营术语怎么玩转网络呢？这份导图让你对运营术语了解的更加深刻，更加清晰，无论是中文还是英文，都能轻松应对！从自媒体小白到大神的蜕变就在这份导图啦！
编辑于2022-08-29 15:26:05 广东
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新媒体运营高频术语
57个 英文缩写术语
1.KOL
Key Opinion Leader （关键意见领袖，就是有话语权的人。）
2.KPI
Key Performance Indicator （关键绩效指标，一种考核方式。）
3.PGC
Professional Generated Content （专家生产内容。）
4.UGC
User Generated Content （用户生产内容。）
5.UED
User Experience Design （用户体验设计。）
6.SNS
Social Networking Services （个人之间的关系网络，及社交网站。）
7.EO
Serach Engine Optimization （搜索引擎优化，通过技术手段获得好的排名。）
8．C2C模式
Customer to Customer （个人对个人。）
9.020模式
Online to Offline （线上对线下。）
10．B2B模式
Business to Business （企业对企业。）
11．B2C模式
Business to Customer （企业对个人。）
12.SEM
Serach Engine Marketing（搜索引擎营销，通过技术手段seo或者付费手段cpc获得好的排名。）
13.UV
Unique Visitors（独立访客数。独立访客UV指不同的用户，通过互联网访问同一个网页或产品的独立触发用户数。）
14.PV
Page Views（页面访问量。访问量指PV不同的用户，通过互联网访问同一个网页或产品的总触发用户数。）
15.DAU
Daily Active User（日活，即日活跃用户数量。）
16.CPC
Cost Per Click（每次点击付费的广告。）
17.CPM
Cost Per Mille（千人成本，每1000人看到你的而广告需要支付的费用。）
18.CPS
Cost Per Sales（销售分成，即以实际销售数量来换算广告的刊登金额。）
19.CPA
Cost Per Action（每次行动成本，即按照投放广告的实际效果来计费，而不是投放数量。）
20．Banner
横幅广告
21．Button
图标广告
22．PR推广
软文广告
23．Slogan
广告语
24.CPP
Cost Per Purchase（每次购买成本，用户点击广告并交易后，广告主才按销售笔数付给广告站费用。）
25.CPT
Cost Per Time（通过时间进行收费，多数以包月或者星期进行计算。）
26．CPD
Cost Per Download 或者Cost Per Day （按照下载量进行收费或者按照天收费。）
27.PPS
Pay-Per-Sale（根据网络广告所产生的直接销售数量而付费的定价模式。）
28.PPC
Pay-Per-Click （根据点击广告的用户数量而付费的定价模式。）
29.P2P
peer to peer lending（点对点、渠道对渠道。）
30.PPL
Pay-Per-Lead（根据每次通过网络广告产生的引导而付费的定价模式。）
31．PR值
Page rank（网页级别，是用于评测一个网页“重要性”的一种方法。）
32．PaaS
Platform-as-a-Service 平台服务。
33．PM
Product Manager 产品经理
34．UX
User Experience 用户体验师
35．RD
Research and development projec 研发
36.EDM
Electronic Direct Marketing （电子邮件营销。）
37．QA
Quality Assurance 测试
38.TP
Time On Page（页面停留时间。页面停留时间TP指用户在各个页面的停留时长。）
39.A／B测试
把不同的想法都快速去验证，得到用户的真实反馈，选择最好的那个想法。
40.UV
Unique Visitors(独立访客数。独立访客UV指不同的用户，通过互联网访问同一个网页或产品的独立触发用户数。)
41.SAAS
Software-as-a-service （软件即服务。）
42.IAAS
Infrastructure-as-a-Service（基础设施服务。）
44.CTR
Click-Through-Rate（点击率，即点击量／浏览量。）
45．IM
Internet Message 即时通讯
46.ARPU
Average Revenue Per User（即每用户平均收入。用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。）
47.GMV
Gross Merchandise Volume （指用户在某网站或产品的成交额。）
48.OGC
Occupationally-generatedContent （即具有一定知识和专业背景的机构生产内容。）
49．AE
Account Executive 客户代表
50．KV
Key View 主画面
51．UI
User Interface 用户界面
52．WAU
Weekly Active Use 周活跃用户
53．MAU
Monthly Activited Users 月活跃用户
54．DNU
Daily New Users 日新增用户数
55．DLU
Daily Login Users 日登录用户数
56.DKAU
Daily Kernel Active Users 日核心活跃用户数
57.PCU
Peak Concurrent Users 最高同时在线用户数
46个 中文术语
1．传统媒体
使用传统传播方式的媒体，包括杂志、报纸、户外、通信、广播、电视等。
2．新媒体
所有数字化的媒体形式，包括数字化的传统媒体、网络媒体等。在实际工作场景中，我们所说的新媒体主要指移动端属性强、社交属性强的媒体形态。
3．微信公众号
微信公众平台上的应用账号，使用者可在微信平台上和特定群体沟通互动，包括订阅号、服务号和企业号。
4．公众号矩阵
公众号运营方在微信平台上布局多个账号，增加用户数量，满足不同用户需求。
5．订阅号
主要为用户提供信息。
6．服务号
主要为用户提供服务。
7．企业号
帮助企业、政府机关等与员工、合作伙伴建立联系，简化管理流程、提高沟通效率、服务一线员工。
8．内容定位
内容应该满足哪些用户的哪些需求。
9．情感共鸣
用户与公众号对事物的看法、理解基本一致。
10．潜在阅读基数
内容选题能覆盖的人群规模。
11．主题痛点程度
图文主题对读者的影响程度。
12．话题实时热度
处于热门话题生命周期的哪个阶段，越晚效果越弱。
13．标题后缀
写在标题结尾，和标题前缀的作用相似，常用后缀有「重磅」、「突发」、「爆料」等。
14．追击热点
当热点事件发生后，迅速跟进报道或借助热点传播内容。
15．痛点
用户没被满足的，又十分迫切的需求。
16．爆款文章
在实际工作场景中，通常指短期内阅读量超过10万次的文章。
17．大量用户在同一时间段内转发或分享相同的内容。刷屏
18．人格化
用拟人化表达公众号的内容，在用户脑海中建立独特形象。用户与这个「人」交流，获得对公众号的好感和信任。
19.阅读场景
用户阅读信息时，所处的线上或线下环境。
20．关注动机
用户关注账号的动力。
21．社群
一群人的集合，而且有明显的、共同的特征或需求。
22．社交归属
在社交中获得归属感和认同感。
23．用户属性
包括性别、语言、省份、所用手机型号等。
24．评论区留言置顶
评论区可以将任意一条留言置顶，作用有补充内容、更正错误、引导用户、主动干预评论排序等。
25．赞赏
也称“打赏”，一种非强制性的用户付费模式。
26．费用预算
通常分为奖品费用和推广费用，在设计活动时，常做两种费用预算，最低费用预算和最高费用预算。
27．时间推进表
活动进度的时间表，明确时间节点、人、产出成果。
28．打开率
通过“公众号会话”阅读图文的人数和公众号用户总数之间的比率。
29．留存率
新增用户中登陆用户数／新增用户数后＊100％
30．转化率
转化次数与访问次数之比，通常用于衡量数字营销的效果。
31．活动转化率
实现活动目标的用户数和参加活动的用户数之间的比率。
32．复购率
一段时间内，重复购买产品的用户数量与在该时段内购买过产品的所有用户的数量之间的比率。
33．涨粉
用户数量增长，与之对应的是“掉粉”。
34．用户粘度
用户使用某新媒体平台的频率，频率高，则用户粘度高。
35．潜在用户
没有成为用户的、待挖掘的目标人群。
36．转载
在自己平台上发表非原创作品，并说明非原创。
37．互推
一种高效的涨粉方式。同类型公众号之间进行互推送，可以为双方有效导粉。
38．添加白名单
允许其他公众号转载或修改某篇文章，具体权限包括“可修改文章”和“可不显示转载来源”，至少要选择一种。
39．白名单群
新媒体编辑们为了方便寻找转载文章、开白名单而组成的微信群。
40.10W＋
微信图文尾部，左下角显示的阅读量超过10万次，简称“10W＋”，这是衡量爆 款文章的普遍标准。
41．流量主
运营者通过广告主功能向不同特征的微信用户精准推广服务，获得潜在用户。
42．广告主
运营者资源将固定图文消息的全文页面底部分享给广告主展示，按月获得收入。
43．展示次数
一则广告展示的次数。
44．曝光
指被用户所见，也指用户所感，可以引导或推动用户进行传播的价值曝光。
45．造势
为了提高知名度、销量等目的而采取一些措施，从而达到吸引群众、消费者关注等目的。
46．借势
巧妙借势时事、热点或趋势，降底推广的成本，提高各个营销路径上的价值。