《如何有效带团队2.0》

《如何有效带团队2.0》思维导图，从发刊词、用心理契约管理下属、有效培养下属、打造高效运转团队、艰难但必须学会的谈话、成为受人信赖的上级几个方面作了介绍。

如何有效带团队2.0

• 发刊词
  • 物质水平提高
  • 劳动方式
    • 体力→脑力
  • 带人风格不同
    • 需要基础
• 用心理契约管理下属
  • 下属想要什么
    • 不同下属需求不同
      • 无形
        • 成就
      • 有型
        • 现金
      • 情感
  • 下属看见公司能带来什么
    • 对下属好，要让他知道
  • 下属清楚对她/他的期望
    • 岗位价值
    • 目标意义
  • 总结
    • 心理契约的形成：循序渐进
    • 主动姿态
    • 管理下属预期
• 有效培养下属
  • 我说你听
    • 是什么
    • 为什么
    • 怎么做
  • 你说我听
    • 具体场景
      • 提出问题
      • 发表看法
  • 我做你看
    • 追求：可复制方法
    • 标准方法
  • 你做我看
    • 不好的状态
      • 控制欲
      • 心太软
    • 反馈
      • 好的地方
      • 不好的地方
      • 改善的计划
      • 问题指出
• 提问：和下属交谈
  • 好的反馈来自对的问题
    • 发生什么
    • 你怎么看
    • 你都试了什么方法
    • 用了那些帮助
    • 还有吗？
  • 注意事项
    • 注意气氛
    • 保持好奇心
    • 谈心的产出，是行动的结果
• 打造高效运转团队
  • 人和事的2条线管理
    • 通过事管人
    • 通过人管事
      • 有无成就感
        • 核心价值
      • 有无归属感
        • 文化建设
  • 准备“施政演讲”
    • 个人职场经历
    • 管理风格
    • 工作方向
• 艰难但必须学会的谈话
  • 如何应对升职加薪
    • 上级权限不够
    • 上级掩耳盗铃
    • 穷尽离职原因
  • 如何挽留重要下属
    • 原因判断
    • 主要原因判断
    • 提出方案
      • 信息表明
      • 争取政策
      • 交接做好
  • 如何劝退不好的下属
    • 心态关
    • 行动关
    • 沟通关
• 成为受人信赖的上级
  • 团队情绪由你影响
    • 负面情绪控制
    • 承认错误
    • 积极反馈
  • 信息传递界限
  • 建立信任注意点
    • 下属面前和上级保持一致
    • 不要让下级背锅
    • 积极反馈
  • 请下属反馈
• 年度契约：心理契约落地
  • 个人发展计划表
    • 工作回顾
      • 工作进展
      • 下属认识自己
    • 个人优势
      • 引导下属
      • 成功案例
      • 机会点:能力点
    • 职业兴趣
      • 一起探索
      • “任期”观念建立
    • 下步计划
      • 特点
        • 时间
        • 产出
        • 考核
      • 意义实现
  • 注意事项
    • 期望管理:必要
    • 正式的沟通
      • 仪式感
      • 书写:完整
      • 谈话场合
      • 谈话时机
    • 少说
    • 多听
    • 多问
• 晋升通道和人才盘点:团队管理的抓手
  • 晋升通道
    • 流程设计
    • 标准指定
    • 注意点
      • 有改变
      • 管理团队预期
  • 人才盘点
    • 人才盘点9宫格
      • 潜力
      • 绩效
• 非常时期:团队凝聚力打造
  • 非常时期
    • 生产经营的内外部环境发生突变
  • 危机管理四步法
    • 共享信息和授权
    • 重建心态:帮员工把情绪说出来
      • “库布勒-罗斯”改变曲线
    • 重新建立团队的信心
      • 开门红
      • 小高潮
      • 尖兵连
    • 从危机中学到改变