调查结果中的误差

“调查误差（Error in Survey）是指在取得样本数据资料过程中产生的误差。这部分误差通常与调查者、回答者、资料搜集方式和问卷等因素有关，它们会形成在调查过程中出现无回答和回答出现偏误等情况，进而形成系统性误差。”

调查结果中的误差

• 1、替代误差
  • 比如用消费者过去的行为替代消费者将来的行为，即某个解决问题时必须用到的信息别的信息替代，就会存在替代误差。
• 2、测量误差
  • 系统误差
    • 由于系统不完美造成的统一性的误差。
  • 随机误差
    • 除了系统误差之外的误差。比如不同人的态度、感知、行为倾向造成的误差。
• 3、实验误差
  • 在因果关系研究中，不能使用控制变量法或不能排除其他干扰因素造成的误差。
• 4、应答者选定误差
  • 应答者选择不当造成的误差。比如选择未婚青年作为调查对象回答关于婴幼儿产品的购买及使用情况，他们的态度肯定不能代表婴幼儿产品购买者的行为和态度，就会造成误差。
• 5、抽样框架误差
  • 使用的调查框架的不精确或不完整（即抽样框架这个总体中少计了某个或某些元素或重复记了某个或某些元素）造成的误差。
• 6、抽样误差
  • 样本不能替代总体，而又不得不让样本替代总体就会产生抽样误差
• 7、选择误差
  • 非随机抽样中，样本代表总体而产生的误差。比如调查员可以任意选择被调查者，调查员的选择偏好就会产生选择误差。
• 8、未答误差
  • 非常需要但又无法得到的调查者的回答而造成的误差