导图社区 故事营销的24堂课程
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编辑于2022-09-19 23:29:18 北京市故事营销
学会好好说一个故事,可以帮助我们的话更温柔地传递,而且更容易被包容、被记住、被分享、被讨论。
故事营销到底在做什么
为事物附加心理价值,改变受众对它的观感。
将商品推销到需要的人手上
用人物情感经理感召读者
人物:主角
主题:故事的意义,通常是一个启发或者顿悟
选材:好情感来自好素材
故事的构想和流程
商用故事流程
情境或者场景
故事发生在谁身上?怎么发生的?发生在哪儿?
发展情结
情结的跌宕起伏
发展情感
要引发的不止是感动,更重要的是行动
构想故事情境口诀
功能
你的产品最有特色的功能
解决方案
解决了人们的困扰或者痛点
情境
困扰问题发生的场景在哪儿
故事的设计:你的商品有什么功能,能解决什么问题,这个问题发生在什么情境中
发展故事情结口诀
反常
先勾起受众注意力
比如:20 世纪重量级小说家卡夫卡的知名作品《变形记》,整篇小说开头的第一句话就是:格里高尔·萨姆沙(主角)从不安的梦中醒来,发现自己在床上变成了一只大甲虫。
困境
接着主角陷入困境
人物,时空和事件:困境发生在谁身上,发生在什么时候,具体有什么细节,如何安排会有最大的情绪落差
改变
改变的任务就是让产品成功地解决问题,主角走出困境,改变生活,开启美好人生
故事的主线
发动故事情感
崇高化
让你的产品连接一份情感,理念,价值观或者积极感受,比如你卖的不是一份保险,你卖的是一份安全感
严重化
没有购买产品会有什么严重后果,激发人的恐惧心理
便利化
有了它(产品),生活变得轻松,美好,高效,省事等
故事的结尾: 崇高化:你买的不是商品,你买的是一份安全和保障 严重化:如果你不这样做,小心你会倾家荡产,破产流落街头 便利化:只要有了它,你就能轻松快速享受极限滑雪
故事的要素解析
好故事口诀
具体
形容改动作
形容词是故事的天敌,要动作或者对白或者比喻代替,举例:我的摩托车很烂 改动作A版:我的摩托车每次都要先踩10分钟才能发动。 改动作B版:骑在我摩托车后面的朋友,回家都要先洗脸
引入原始对白:收集真实的素材
对白或者动作呈现出人物的心态或者冲突
物件的暗示
描述的物品都隐含一些意义,比如人物的背景,性格等
举例:,假设写“爸爸开着他的车来参加我的大学毕业典礼”。 版本A:爸爸开着他的保时捷来参加我的大学毕业典礼。 版本B:爸爸开着他送肥料的小皮卡车来参加我的大学毕业典礼。
情感:
哭泣的三个要素
离别感
生死离别是人生中最难以忍受的事情,比如电影《泰坦尼克号》中男主角为女主角牺牲了。
悔恨感
每个人都有后悔或者悔恨的事或者物件,比如错过某个人或者某件事,伤过某个人或做错某件事;留给某个人的遗物等
逞强感
明明很难过的事,却要装着笑(情绪反差)
1. 曾经失去过什么在意的人,事,物? 2. 现在有什么后悔或遗憾的? 3.有什么明明难过却故作坚强的时候吗?
简单
基础方法:简化信息
比如乔布斯介绍iPod,“IPod就是口袋里的1000首歌。”;比如:大脑如果是一辆汽车,前额叶就是它的刹车系统。然而前额叶还没成熟的青少年,就像马力十足的法拉利,却只搭配了自行车的刹车系统。
高级做法:修改情节
懂得将不重要的信息拿掉,重要的信息才会被突显。
1. 将术语比喻,×××就是/等于×××。 2.将抽象难懂的说明改为生活情境的呈现。 3.将无助于达到作品目的的情节删去。
意外
意外=误导+转弯
前期误导,后期的真相与误导形成落差,增强故事张力。比如:《哈利波特》 误导阶段:让读者认定斯内普是大坏蛋,因为他一直危害哈利。 转弯阶段:斯内普看似攻击的行为其实是在保护哈利,坏蛋另有其人。
惊喜=熟悉+意外
由熟悉事物搭桥,发掘熟悉事物的新面孔。
反常/好奇
在故事中主角有什么面临的左右为难的选择吗?
举例:如果生下孩子的代价,是必须永远失明,你愿意吗?
与故事主角现在的身份,最矛盾的情况、条件、身份是什么?
“矛盾法”是某人必须做什么事,但他身上却有着做这件事最大的阻碍,阻碍可能 是心理或生理上的。比如,蜂农偏偏最怕蜜蜂,科技商品创办人最初是个计算机 菜鸟,服务业老板曾是个火爆浪子,知名作家却是理工科出身。
与故事主角现在的情况最不相符的环境条件、社会氛围是什么?
在最艰苦的环境中,却得出最不相符的杰出成果,既吸睛又励志。 突兀:与环境(社会、团体)不兼容夜市摆摊尝冷暖,刻苦读书上医科。
故事主角生命中最重大的打击是什么?最低潮的时刻是什么时候?
比如萧蔷丧母之后又“丧子”,亲自CPR(心肺复苏)无效。
故事主角与哪个名人、名牌的信念、价值观最契合?
比起用一堆形容词说女生多美多漂亮,借用一个知名美女的形象更能快速拉近距离。比如,我希望成为农业界的乔布斯,该品牌被誉为台湾的可口可乐,我要打造餐饮界的 LV,这是红豆饼界的劳斯莱斯。
故事主角的特性可否与某多数群体关联?
“切身法”就是利用人往往最在意跟自己有关的事物,一旦看到内容可能跟自己有 关,就会有更大的兴趣去了解。比如每三个人就有一个人犯这个错,每两天就有 一个人因此××。要用这招应该尽量锁定人数多的群体,而非小众。
故事主角是否能找出前所未见、世上仅有的特点?
奇观:前所未见或唯一、第一 最大粽子创金氏纪录,万人吃粽庆祝。 “奇观法”就是运用“罕见”的特点,用“最什么、第一什么、唯一什么、前所未见、 从来没有人”等说法来吸引目光与好奇。
故事主角的结局或情绪,夸张化放大,可以怎么形容呢?
夸大情绪则在杀人类新闻标题中很常见:13 亿人都惊呆了,一句话让妈妈泪崩 了,一个动作让所有人闭嘴了。强调情绪上有多震惊。
故事主角最震惊的结局或关键的转折先不讲,可以怎么写 呢?
留白:不把话说完或遮蔽关键信息 天气太热,竟让被撞凹的车子变这样。通常是开头与结果有“巨大落差”,让人好奇中间发生了什么事。比如,车停路边 20 分钟代价 5 万,当年女神现在沦为打工仔,从月薪 5000到营收千万。
故事主角有无不为人知的事迹可以揭秘运用?
只要是不为人知的事都可以运用揭秘法,常用词汇有:告解、忏悔、丑闻、秘密、 爆料揭发、揭秘曝光等。比如,前营运长现身爆料,刘德华妻怀孕消息曝光。
理念
金句
向大众宣告的理念誓言
比如: 简报工具书:立志消灭世界上所有丑简报。 消毒液品牌:给孩子探索世界的自信。 布丁品牌:制作每一个令人感动的甜点。 连锁家具品牌:为大多数人创造更美好的生活。 连锁咖啡品牌:通过每一杯咖啡的传递,启发并滋润人们的心灵。
金句要对比
1.孟子:生于忧患,死于安乐。(生与死对比,忧患与安乐对比) 2.《三国演义》第八十五回:勿以恶小而为之,勿以善小而不为。(恶与善对比, 为之与不为对比) 3.特蕾莎修女:如果你批评人,你就没有时间付出爱。(批评人与付出爱对比) 4.爱因斯坦:常识就是人到十八岁为止所累积的各种偏见。(常识与偏见对比)
金句要对抗
1.孟子:虽千万人吾往矣。(以自身一人对抗千万人) 2.帕特里克亨利:不自由,毋宁死。(为了自由牺牲生命) 3.孔子:朝闻道,夕死可矣。(为了真理牺牲生命) 4.伏尔泰:我不同意你的观点,但我誓死捍卫你说话的权利。(为了言论自由牺 牲生命,且“不同意”与“誓死捍卫”也是对比)
金句要对句
1.远传电信:只有远传,没有距离。(同字数,以“有”当相同字) 2.华硕计算机:华硕品质,坚若磐石。(同字数,并押韵) 3.雅虎拍卖:什么都有,什么都卖,什么都不奇怪。(“什么都”相同字,并押韵) 4.保肝丸:肝若不好,人生是黑白;肝若顾好,人生是彩色。(句型结构相同,“肝……好”与“人生是”相同字,“黑白”与“彩色”对比)
最简单做法:同字数+相同的字+押韵
比如:无论生活有再多的苦,也要享受这一口的甜!
借标签,贴标签:不说故事的魔法
向真人借标签
比如:当宏佳腾机车请周杰伦代言时,它是向周杰伦借了又酷又拽的标签。 当维骨力请吴念真代言时,它是向吴念真借了实在、可信赖的标签。
向名牌借标签
“这是喉糖界的 LV。”
向古人或角色借标签
她是我们班的小贝多芬、小爱因斯坦、小牛顿等
向事物普遍印象借标签
“可口可乐就是曲线瓶里的摇滚乐。” ;卖橙子的小广告“甜过初恋。”
说故事成为一个大标签
乔布斯传
故事实践
疯传社群帖文解析&诀窍
人物塑造万用公式: 人物=经历+动机 经历定了人物的性格与背景资料,动机决定了人物的言行与决策。
有感电视广告解析&诀窍
物件暗示
情感运用
真实细节
人气平面文宣解析&诀窍
主角认同 :主角鸡在四张海报里的行为与对白,其实都有一个潜藏的动机,那就是“我要去给人类吃”。
视角对白:先从鸡的视角使用第一人称来说话,通过对白的语气体现说者的情绪心态,让主角讨喜、令人感动,最后结尾则带出淡淡的哀伤与心疼。
有感微电影解析&诀窍
跨越点:主角下定决心,发起挑战,跨出舒适圈,开始进入顺境。
反转点: 由此事件开始,顺境转为逆境, 坏事接连发生,跌至谷底。
反弹点: 由此事件开始,逆境出现转机,好事发生,有了好的结果。
爆红 TED 演说解析&诀窍
切身:让听众知道这个讲题跟你有关,建立联结,引发好奇与在意。
简化:善用比喻或模拟法,由一个熟悉的事物搭桥,让概念更具体。
奇观:从讲题出发,设计一个前所未见的桥段,爆点就是记忆点。
人气节目脚本解析&诀窍
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行