铁血IP进粉五天跟进话术及流程

这是一篇关于1_铁血IP进粉五天跟进话术及流程的思维导图，主要内容有打招呼(表情包)、产品介绍:例、当天逼单、客户入手激活并了解客户、展示酒厂实力等。

铁血IP进粉五天跟进话术及流程

• 第一天
  • 打招呼（表情包）
    • 1、您是想买点自己喝的口粮酒还是接待送礼用酒呢？
    • 2、您好，您是想订购一些咱们贵州的美酒回去用吗？
    • 3、您好，您也喜欢喝咱们贵州茅台镇的酱香型白酒吗？
    • 4、你好，班长，是对咱们专为退役军人打造的酱香白酒感兴趣是吗？
    • 快速筛选客户为精准粉/泛粉并探寻需求
  • 产品介绍：例
    • 1、这款铁血荣光T10绵柔醇厚，醇甜柔和，酱香味显著，入口绵，平顺，喝了不口干、不上头！原价388/瓶，2328一箱，因为班长你是退伍军人、针对退役军人咱们有专属的老兵价198/瓶.活动下来一箱才1188/箱！包邮到家！
    • 2、这款铁血荣光T20、酱味绵柔、陈香突出、余味净爽、精选三、四、五轮次酒精心勾调而成！原价798/瓶！老兵活动价下来398/瓶一箱包邮到家2388/箱！
    • 3、这款铁血荣光T30、酒体微黄、口感细腻、绵柔爽口、陈香突出典雅、回味长久、尾净！比肩飞天品质是由国家级品酒师冯小宁冯老师亲调的董事长接待专用酒质！原价1399/瓶，老兵活动价给到您698/瓶，核4188/箱。
    • 根据客户需求介绍产品，话术简洁明了，最多不超过三款，视频+图片+文字介绍
  • 当天逼单
    • 1、哥，给您介绍的这款酒觉得怎么样呢，咱们现在正在做活动，T10原价388一瓶，现在下单可以拿到活动价198一瓶，一箱1188，您看方便可以留个地址，我这边可以马上给您安排发货
    • 2、哥，给您介绍的这款酒觉得怎么样呢，也给你说一下我自己品尝的感受哦，这款酒初入喉酱香蔓延口腔，一线天的冲击非常明显，中段开始回甘，尾调回味无穷，现在也是发货时间了，提供个收货地址给您发一箱尝尝呢
    • 3、老班长，咱们董事长也是XX年的退伍老兵，他筹划了很长时间，一直想做一款属于退役军人自己的酒，所以这酒推出来就是为了可以让咱们退役军人多一个创业选择，战友聚一下的时候也可以喝上属于咱们自己的酒，当然也会有专门的优惠价，您可以带一些回去尝一下啊
    • 4、老班长你好！今天作为战友给你推荐一款军旅情怀的白酒！这酒不光是酒质且从情怀上就已经了解战友创业不易了！这酒你先买一件去试一下、如果好喝你再帮我推推！
    • 5、班长：你好！作为退伍军人且为女兵真的创业太难了、拜托你帮我买几件回去试试、这酒真心不错！我用退役军人名义担保不好喝退你钱！算是支持一下小战友！谢谢！
    • 24小时内必须进行一次逼单，第4、5条慎用
• 第二天
  • 客户入手激活并了解客户
    • 1、哥，今天给你介绍一下我们酒厂的酒窖，你猜猜这些都是什么年份的老酒
    • 2、分享酒厂素材或日常生活以及之前参军生活客情激活
    • 3、……
    • 参观酒窖可展示实力规模，客户回复后了解关注点，再次探寻心理价位，饮酒习惯。
• 第三天
  • 展示酒厂实力
    • 我这边给您介绍一下我们的酒厂，您得空了回复我，把你的需求和我说说，我们都能满足您的需求
      • 配图、视频展示酒厂规模
• 第四天
  • 根据客户恢复情况选择跟进，如果之前一直不回复的可以选择话术激活，或者第四天作为空档期
    • 空档期
• 第五天
  • 活动激活
    • 1、一直没有让您找到合适的酒，今天特地为班长您挑了两款专属退役军人的酒推荐给你，发您看一下
    • 2、老班长最近忙什么呢？一直都没有回复我，给您特地推荐的美酒一定要看看哦
    • 3、这款**是我自己一直在喝的一款酒，也是我您你精心挑选的，秒杀价**，买一箱送一箱，您收货地址发我一下，老兵专属价发一箱您尝尝呢
    • 利用活动或情怀激活客户，可适当放出一定优惠
• 注意事项！
  • 1、在和客户聊天的时候要时刻注意自己的语言规范，一定不要出现诱导性消费，以及向客户索取红包，如收取定金，那一定要说明清楚，是在收取定金而不是索要红包
  • 2、聊天话术不能过于生硬，要接地气，灵活多变，在客户沉默或不回复尽可能去激活跟进，女生可以直接打电话过去，客户的活性维持时间短并不长，需要跟进快速成交
  • 3、介绍产品取其上得其中，尽量不要推低端产品，成交一两瓶高端酒也比低端酒好，增加复购机会，报价不要一次报到底，将客户产品值拉高，活性拉长
  • 避坑，重点关注并遵守