导图社区 日常重点注意事项
这是一篇关于日常重点注意事项的思维导图,主要内容有停发改地址、评错联系删图片、退款、跑单、评价、补单、新号推人。
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日常重点注意事项
停发改地址
联系不上的要在(补单-评价维护)这个群里面登记上旺旺名字+名字+原因
联系修改成功的也要在(补单-评价维护)这个群里面的表格上面登记旺旺名字+名字
评错联系删图片
删图片没有删掉的 ,是什么原因要反馈,不要发了就不管了
是什么原因没有删除掉图片的一定要反馈
退款、跑单
有退款单的发给你们联系 一定要问下刷手为什么退款,有小部分是刷手退错了,退错的要让刷手重新下单,或者退本金回来,联系了不回复或者拉黑的,一般就是跑单的
确定是跑单的一定要在微信上备注再拉黑,防止二次复购导致二次跑单,如果一经发现自己原因导致的二次跑单,跑单金额自己承担
评价
评价,评价当天都要发完,什么原因导致没有发一定要反馈
评价有发现错的,旺旺号重复的一定要反馈,不要直接就不说也不发,等到问你的时候才说发不了,重复的,评价错的
补单
关键词一定要注意核对,核对你跟你发出去的是不是一样的
有空格的关键词特别要注意,空格也要打上,不能去掉
新号推人
有新加进来的人,只能先给他做一单,等这单到货没有退款之后后面才可以给他做换号的,新加进来的人不清楚是不是跑单的,要是刚加进来就给换号做多单,到时跑单就一起跑
子主题
表格登记
天猫超市产品一定不能登记错,登记错了评价就跟着错了,天猫超市没有后台可以查看拍的是什么产品,评价就是按照你表格登记的是什么就发什么,表格错了就跟着错了
群里日总结
日期、名字、一定核对清楚了在发
群消息
群里有发通知的时候,一定要看清楚内容,看不明白的就要问