导图社区 《走向成功不可不知的81条细节》
《走向成功不可不知的81条细节》内容简介:在竞争无休止的社会大环境下,成功不再只是实力的较量,功成名就的人往往就胜在一次“为老人折枝”的小事件上。所以成功者更拘小节。拘小节。识大体;重礼仪,不娇纵。成功不是昔日的希腊神话。他只是镶嵌在细节堆积的巨石上的一颗明珠而已。所以成功离你一直都很近。这是一个细节取胜的年代,还是一个成功遍野的年代。
编辑于2022-09-29 14:43:47 河北省这是一篇关于《黄帝内经四季养生全书》—常学辉的思维导图,主要内容包括:总述,第一章:四季养生,第二章:节气养生,第三章:时辰养生。
这是一篇关于《给我一颗原始星球》——小镇舍长的思维导图,主要内容包括:序言,第一部分:人类三段论,第二部分 如何破局(三修),第三部分 地主思维(精简版)。
这是一篇关于《天涯张情三系列三》的思维导图,主要内容包括:《为什么我不交朋友了》,《神魔皆以血饲》,《底层的竞争,没有赢家,只有厮杀》,《赚钱的本质是收钱》,《废物最喜欢权衡利弊了》,《为什么不看新闻的人收入会更高?》,《蠢人最喜欢辨是非争高下了》,《抱歉、勤劳真的不能致富》,《穷人家的孩子都很孝顺》,《逆天改命的思路》,《自由的代价》。
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这是一篇关于《给我一颗原始星球》——小镇舍长的思维导图,主要内容包括:序言,第一部分:人类三段论,第二部分 如何破局(三修),第三部分 地主思维(精简版)。
这是一篇关于《天涯张情三系列三》的思维导图,主要内容包括:《为什么我不交朋友了》,《神魔皆以血饲》,《底层的竞争,没有赢家,只有厮杀》,《赚钱的本质是收钱》,《废物最喜欢权衡利弊了》,《为什么不看新闻的人收入会更高?》,《蠢人最喜欢辨是非争高下了》,《抱歉、勤劳真的不能致富》,《穷人家的孩子都很孝顺》,《逆天改命的思路》,《自由的代价》。
《走向成功不可不知的81条细节》
第一章:说话:“五要”“五不要”
细节1:要望望四周再说话
聪明的人,都善于在说话之前望望四周,只有愚蠢的人才会把自己的想法一股脑儿地倒出来,看似不吐不快,实是大跌眼镜的“小丑儿”
交谈时盯着对方的眼睛是礼貌
细节2:要把好话说在前面
细节3:要用巧妙的方式说“不”
“好好先生”并不因此受欢迎,相反,却经常饱受窝囊气,吃力不讨好
一个连自己也不珍惜的人是不会受到别人尊重的
帮人耕田徒受累,自家地里荒草生
对于自己不擅长、不喜欢的事情,一定要学会说不,不能因为不好意思而让自己陷入进退两难的尴尬境地
学会说不是个人成熟的标志之一,学会了说不,也就在学会成功!不,拒绝的是面子,留下的却是时间。自己的时间多了,生活才会更加有滋有味,才会拉近成功的距离
细节4:要成全别人的好胜心
细节5:要少说话多留余地
仇怨不在乎深浅,而在于是否伤了别人的心
绝,是一个极端的词语。与谁搭配,也会变成唯一
细节6:不要揭人之短
让人失意的话语,尽量不谈,或者选择合适的时机谈
细节7:不要将隐私和盘托出
所以保密的最好方式还是不托出隐私,让罪恶的人无话可谈
没有隐私,人就会变得跟动物园李猴子一样没有区别,整日别当做逗乐的骨牌
细节8:不要唠叨你的不满
唠叨只是消耗卡路里的无益举动,它很可能会限制你的思维
如果说了等于白说了,又何必去做那些无用功,白费口舌呢?
只有弱者才会祈求别人的怜悯
细节9:不要逢人就诉苦
逢人诉苦的人是哪里都不敢用的
接受过多的同情是一个人失败和脆弱的表现
细节10:不要常用缺乏自信的词语
第二章:熟谙“听话”艺术
细节11:有时无声胜有声
让耳朵管住自己的嘴巴
没有了倾听,任何交流的诉说都变得毫无意义
细节12:人多嘴杂时懂得倾听
细节13:倾听时的表情艺术
如果你的表情呆滞或者不耐烦,很容易就会让人发现。即使你无心如此,但对方也会主观地以为你亵渎了他的尊严,就会对你产生不好的印象
表情是写在脸上的心
人在接受外界信息时,总体效果=7%言语+38%声音+55%的面部表情
细节14:从话语中分析对方的需要
高层重视利润不能胜过顾客满意度
细节15:听懂对方话语中的潜台词
聪明的上司不喜欢下属总是揣摩自己的心思,尤其是能够揣摩到位的下属,往往会让领导很反感
炫耀似的表现,是非常不利于沟通的
细节16:倾听要有耐心
即使对方说的很多都是你不喜欢的东西,也不要着急立刻显露出鄙夷的神情
能够耐心倾听,必须首先明确自己要听什么,不听什么
细节17:左耳进右耳出心头记
人们在谈话后八小时内,就会遗忘高达50%的内容
永远不要让自己的心里满满的,一定要不时地倒空自己,不要让所有的信息堵塞自己的耳朵,要有选择性地听,当你打算记住所有事情的时候,你往往就忽视了最重要的事情
在职场中,不要奢望把所有的事情都大包大揽,以显示自己的才能。人的精力是有限的,工作是做不完的
选择性的倾听不是偏食,不要总是去听对自己有用的信息,重要不重要与自己的喜好是没有关系的
他仔细回想了刚才上司说话的语气,哪一件事特别强调、哪一件轻描淡写。我就想如果换成我是老板,会想先知道什么?排除先后顺序,最后大家齐心协力把九成时间花在最重要的事情身上。这个策略果然奏效,虽然工作没有全部完成,但是却深得老板的赞赏
细节18:用耳朵辨别谣言和真言
谣言是不能作为自己下结论的论证的,如果耳朵根子软,听不出谣言和真言,那么就没有持续某件事情的必要了
第三章:察言还要观色
细节19:透过现象看清本质
细节20:看懂别人的脸色和眼色
细节21:看透对方的真实想法
变老不等于成熟,真正的成熟在于看透
细节22:让眼睛代你说话
让眼睛代你说话,就要让眼睛说你自己的话
有什么眼神,就会有什么样的成就
细节23:眉毛传递心理信息
细节24:精彩纷呈的嘴部动作
细节25:让面部表情随心而动
细节26:熟谙手势暗语
判断一个人是否坦率与真诚,最有效的、最直观的方法就是观察其手势是否双手摊开
V型手势是在第二次世界大战期间产生的,是丘吉尔让这个手势出名的,但最初使用者是一个比利时的律师
摸耳朵表示不耐烦
细节27:见风后再使舵
我们都有自己要倚借的风,只要你不是风,就不要抱怨委屈
第四章:举止:牵一发而动全身
细节28:让合乎礼仪的举止助你升职
细节29:做个“有头有脸”的人
许多人首先考虑的并不是这个职业能不能赚钱,能不能给自己带来发展的机遇,而是做这个工作会不会让自己“丢人”,每个人都执著于做个有头有脸的人,却往往不能够成功
细节30:微笑是一种世界语
微笑不是对强者的奉承,是对生活的尊重
如果你对生活苦着脸,生活就会让你寸步难行
细节31:别让手出卖你的心
握手的力量、姿势与时间的长短,无时无刻不在显露着你的心情、态度,甚至你的个性
当你跟对方握手时,目光一定要注视对方的眼睛,以表示你的专注和热诚。切不可一面跟对方握手,又同时东张西望,这样显得对对方不尊重,也不要注视对方的其他部位而降低了对人的热情
细节32:递交名片有讲究
地位低的给地位高的,递名片时,要将名片正对着对方,不能反拿着
细节33:接听电话有诀窍
细节34:登门拜访时的礼仪
细节35:酒桌上的玄机
不要瞎给领导代酒
碰杯,敬酒,要有敬酒词
桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面自然了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒
细节36:告别式背后的秘密
告别不是目的,告别时候的礼仪,是为了日后的相见更为熟悉
第五章:办事:大题小做的奥秘
细节37:做好小事才能成就大事
细节38:将大事化小,把小事做细
在现实中,我们做事之所以会半途而废,这其中的原因,往往不是因为难度较大,而是觉得成功离我们太远,确切地说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败
每个人对自己手上的工作都有一个潜在的认知,你手上的工作其实正是大事业的开始
细节39:每次只关注一件事
细节40:按重要性做事
要想获得成功,首先要有拥抱成功的资本。不能以牺牲自己为代价,去换取所谓的“最”。没有比人更高的山,一个有价值的人可以创造无限的财富
细节41:善始才能善终
细节42:磨刀不误砍柴工
细节43:小事件也要讲原则
细节44:一切挫折也要讲原则
细节45:坚持才能成就胜利
生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近
第九章:畅游职场人
细节73:遵守办公室的潜规则
有些菜鸟不知道其中的奥妙,不知道的情况下就充当了别人斗争的炮灰,纷纷被拉下马
职场中有一条重要的潜规则就是不要和办公室里的人进行金钱往来
面对同事的各种要求,要做到量力而行,不要有求必应,而要公私分明
细节74:不要把办公室当作家
职场如战场,万万不可把在家的心态带到办公室来
细节75:不要和同事议论上司
和同事议论上司,这是最不明智的选择,不但无济于事,而且还很容易给别人留下把柄
背后议论上司,其实就是自找麻烦,你不但不能动摇上司的地位,反而会招致上司的反感,使自己首先处于不利的地位
一次无心的议论也许会变成他人的成事跳板,对自己无疑是一大坏处
听到同事在议论领导时,应该尽量抽身,如果抽不开身,也尽量保持缄默。别控制不住发表自己的言论,更不要添油加醋,无风起浪
不要在上司面前说自己前任上司的坏话,不管是谁,都不喜欢在背后议论别人的事情,上司也许会利用打小报告的人,但是绝对不会真正地重用他们
细节76:与同事保持合适的距离
同事同事,就是一同共事
细节77:不要忽视小人物
细节78:有锋芒但不要毕露
保护自己最好的方法就是与大多数人保持一致
如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就让你的朋友表现得比你优越
细节79:不拉邦,不结派
小圈子往往是留言和绯闻的发源地
在加入一个帮派之后,不管圈子大小,总会把一些人摒弃在圈子外。圈子里的人并不一定能够帮助你事业亨通,但圈子外的人却永远成了你的敌人
细节80:保守公司的秘密
我们不要去探听自己不该知道的事情,该让你知道的,在你权限范围内的事情,公司自然会让你知道
细节81:办公室里别谈情说爱
两个人发展恋情,在别人眼里就形成了亲密的利益集团
第八章:做人:十面玲珑方成人
细节64:左右逢源,聪明做人
没有人喜欢跟板着脸和哭丧着脸的人打交道
远离小圈子,对待同事要一视同仁,遇事保持客观中立,远离是非,招惹是非的人在职场一定没有前途,所以不要为了赢得左右逢源而让自己身陷是非。拉帮结派要不得,在小圈子里,跟某些同事过于亲密会遭到其他同事的排挤,要想真正的左右逢源,其实就是做一个中间派,这样才能处理好和大部分人的关系,也就是处理好了和所有人的关系
细节65:善于合作,团结做人
细节66:刚柔相济,中庸做人
细节67:以退为进,低调做人
细节68:说到做到,诚实做人
细节69:摒弃逆境,积极做人
细节70:傲视群芳,自信做人
细节71:知足平衡,乐观做人
现实中,往往有那么一些人,并不懂得欣赏自己已经取得的成果,常常欲望膨胀得不到满足
工作不体面的时候,想找一份理想的工作;理想的工作有了,有想要晋升和高新;有了房子就想买车,买了现代想换奥迪,有了奥迪又眼馋敞篷的保时捷
细节72:能屈能伸,灵活做人
不管一个人能力再突出,他总有求人的地方,这时候再去讲不为五斗米折腰的道理,未免就显得迂腐。能屈能伸,遭遇一点小挫折就会让你低落一些日子一蹶不振
因为他坚信自己是个了不起的人才,只是走错了路,所以受尽了屈辱但不以为耻(季布)
第七章:心态:以平和之心承装成功
细节55:用微笑涵养心态
如果坏事已经发生,再去生气发火非但解决不了问题,还可能让事情更加严重。再说,如果一直绷着脸,一副苦大仇深的样子,会让周围的人对你敬而远之
细节56:宽恕自己的小错误
犯了错误,可以用三天的时间来处理。第一天,事情发生后,我们没有心理准备,可能会痛苦和自责一阵子;第二天,应该认真分析犯错的原因,吸取经验教训,避免以后犯同类错误;到了第三天,就应该放下包袱,用全新的状态去迎接新的挑战
细节57:宽容别人的小过失
发现对金钱利益和小事太能算计的人,实际上都是很不幸的人,甚至是多病和短命的。他们90%以上都患有心理疾病
细节58:时刻向“大人物”看齐
细节59:以平常心看待得失
细节60:莫让赞美遮望眼
细节61:仰望星空,脚踏实地
细节62:胜人者力,自胜者强
细节63:平凡人也要做不平凡的事
古希腊寓言家伊索曾经是一个奴隶
第六章:交友:人脉定乾坤
细节46:用好每一张名片
细节47:巧和陌生人搭讪
搭讪最好不要选择对方在气头上的时候进行
细节48:善待小人物
细节49:择友有标准
细节50:“小利”“大义”要分清
细节51:长相思不如常聚首
一个人事业的成功,12.5%来自知识,87.5%则是来自于关系
细节52:在亲密中保持距离
很多人就是因为与朋友过于亲密,丧失了提防之心,在对方面前做事没了忌惮,受人以把柄,最终只好自己吞下苦果
细节53:随时清理你的人脉
细节54:不要透支人情
对人情的投资是一项长远的投资,它需要一个发酵的过程。如果帮了别人就以恩人的身份自居,会让别人鄙视你的为人,你付出的人情就在别人的不快中抵消了