哈佛的6堂独立思考课

哈佛的6堂独立思考课 本书作者将美国哈佛大学提倡的“思考要诀”具体方法化，并结合东方国家与欧美国家在教育模式和思维方式上的差异，从20年实际教学经验出发，手把手教你培养自己的“独立思考力”，让你随时随地都能提出真知灼见，在茫茫人海中脱颖而出！

哈佛的6堂独立思考课——天道说禅笔记

• MindMaster 是亿图软件最新推出的一款跨平台、多功能的思维导图软件。是帮助您快速成为思维导图设计能手的全面解决方案！MindMaster分为免费版和专业版，终结了思维导图软件好用则价高，免费则难用的尴尬局面。软件提供了丰富的智能布局、多样性的展示模式、结合精美的设计元素和预置的主题样式，努力帮用户打造一款真正的效率神器。自推出以来深受广大用户的欢迎，被广泛应用于解决问题，时间管理，业务战略和项目管理等领域中。
• 1. 培养主见的三个步骤
  • 1
    • 如实的确认这件事已理解的部分
      • 缺乏提问习惯的亚洲人
        • 习惯提问可以获取你未知的认知，不知道自己不知道才是最可怕，最容易出事的。
        • 习惯提问可以纠正你已知的错误认知，通过提问，质疑，批判思考改正自己错误就可以少走很多弯路，少挖很多坑。
        • 警惕交代任务时，双方“心照不宣”陷阱。，缺乏双向提问、双向确认的信息损失陷阱。交代者提供了70%有效信息（他的错觉是100%），接受者理解了70%*70的有效信息，（他的错觉是100%）
        • 擅长沟通与确认，擅长质疑的欧美文化。口头禅You know what I mean？Are you sure？
      • 缺乏质疑习惯的亚洲人
        • 批判性思考的质疑精神可以让你更接近真相
        • 看问题太片面的一大根源—先入为主+以偏概全+缺乏质疑。
        • 先入为主——被动的跟着对方的思路走，跟着第一印象走。而没有反思与质疑对方思路的正确性与片面性。不同的立场就有不同的观点，你立场和思路就偏了，结论自然也很容易错误。
        • 以偏概全——拿事物某一方面的某一个亮点或者缺点来给定性整体
        • 缺乏质疑——没有统一全局角度，变化发展角度，矛盾对立角度看问题。完成对先入为主和以偏概全的及时纠正
    • 如实的确认这件事未充分理解+不理解的部分
      • 如实观照，实事求是的诚实是前提，是你开悟自己的第一步。你自己都不相信真实的自己，又有什么资格要求别人相信你。
      • 清楚的自己知道哪里不知道，接受自己对某方面无知，这件事就已经成功了一半了。毕竟大部分人都是习惯于不敢正视也不愿承认自己无知且拒绝思考的。
      • 绝大部分人宁愿吃一天体力活的苦，也不愿意吃半天学习思考的苦——美团创始人王兴
  • 2
    • 对于不能理解的部分，通过咨询请教+自己查找数据论据的方式来完成理解
      • 说话做事情要养成以客观事实为基础的律师思维，而不是凭感觉凭直觉凭情绪做决定。条分缕析的有事实依据支撑的律师思维可以极大的提高你的观点的说服力
      • 通过咨询圈子里可接触的权威的师傅是搞清楚不理解部分的一个方法，还可以给予对方尊重并收获对方的好感。
      • 通过国内外顶级学术期刊或者行业顶级学者的著作，去寻找解释不理解部分的答案。尽量多吸纳最前沿顶尖学者的第1手观点，少被动接受第n手的观点。毕竟主观的东西经手越多，偏见，无知，谎言与谬误就越多。
      • 当然，如果是在沟通对话上出现不理解的点，直接要对方澄清或者解释清楚是最有效最直接的方法
  • 3.1
    • 形己对一个问题的主见，然后设想自己的对手客户或者自己的上司会质疑自己意见的哪些地方
      • 切换角色，思考相反的意见。在野党与执政党，原告律师与被告律师的思维。
  • 3.2
    • 头脑演练后后形成自己拿得出手的主见，想出来，说出来，写出来，干出来。
      • 经过全局角度，变化角度，正反对立角度质疑完善后，形成自己的主见
      • 让别人接受甚至执行自己的意见。想，说，写，干，闭环跟踪最终的落实。
• 2. 深入理解的“天敌”与“法宝”
  • 深入理解的2大天敌与1大陷阱
    • 我以为我理解
      • 信号灯标注法，给内容理解程度分级。不要直觉判断，要条分缕析的逻辑分析才能让你接近真相。
      • 绿色全懂，黄色有困惑，红色不懂不理解。
    • 不懂装懂，不敢承认自己不理解。害人又害己的行为
      • 不懂装懂，会害别人。很容易给别人“挖坑”，很容易失去他人信任
      • 不懂装懂，会害自己。很容易让你产生“自己懂”的错觉，高估自己，也是给自己“挖坑”
    • 深入理解前应该警惕的一大陷阱——这是“客观事实”还是“主观的判断，目标，意见”
      • 作为批判性思考的基础，必须要切实掌握的要点之一就是区分“客观事实”与“主观意见”。反过来，区分这两个要素是掌握彻底思考能力的重要基础。“姚明比刘翔个子高，这是客观事实”，“刘亦菲比凤姐漂亮”这是主观意见，不是客观事实。要时刻记住：不以人的意志为转移，为改变的才是客观。
      • 必须特别小心的是专家的发言。专家或者行业权威，政府首脑说的话往往具有很强的说服力，所以公众很容易把“意见”“目标”“计划”误以为是“事实”。如果配合上当时的行情局势确实是沿着权威的“意见”发展，更会进一步强化公众把“主观意见”当成“客观真理”的错觉谬误。这种群体现象很容形成群体狂热或者群体恐慌，————聪明的你想到了什么？
      • 锻炼自己区分"客观事实"与“主观判断，意见，目标”的能力，我们必须从平时注意那些“很像事实，但是非事实，实为主观判断意见”的小事。
  • 检验是否真正深入理解的7个法宝
    • 1、确认自己是否真正深入理解问题的一个方法就是自己把问题解释给5岁孩子听。2个关键要求，一个是简单易懂，一个是要经得起刨根问底式的提问。这就是著名的费曼学习法的精髓，确认自己是否理解弄懂一件事，就是能简单易懂讲给别人且经得起提问。
    • 2、结合语言背景，深入挖掘“专业用语”或者“成语典故”“网红梗”的真正含义。语言这种东西，不同的场合，不同的人，不同的语气也会有不同的含义和目的，一定要平时养成认真思考这些典故含义的习惯，然后掌握这种能力也会提高你的表达能力，提高你的形象。
    • 3、翻译成英文。很多内容你以为你理解了，没有歧义了。但是很多时候，你尝试将它翻译成英文的时候，又会突然觉得无从下手，看到用母语思维看不到的“漏洞”与“分歧”
    • 4、使用“理解程度检查表”。
      • 详细列举出自己对问题内容里面已理解的部分。将内容分解成单个的论点，论据，论证，逐一确定是否理解。论据的逻辑推理是否严谨，有无以偏概全的错误或者把偶然当必然的错误？
      • 详细列举出自己对问题内容里面不理解的部分，存在逻辑漏洞值得质疑的部分。论据的逻辑推理是否严谨，有无以偏概全或者把偶然当必然的错误？
    • 5、学会使用6W2H进行反驳质疑。When,Where,Who,Whom,What,Why和How，How much找出论点，论据，论证里面的逻辑漏洞。
    • 6、使用“信号灯色的记号笔”给问题理解程度分级标注，帮助自己思考。
      • 如实，诚实的划线，这是彻底思考，深度思考的前提。你自己都对你自己说谎，那你就永远都生活在幻觉与谬误之中，无可救药了。
      • 留下标注与记录，变有了具体形象的可以自己反驳，质疑自己的证据，更有利于厘清自己的思路，完善自己的观点。
    • 7、临时被人征求意见时，养成“提出好问题”的习惯。
      • 如果会议上有人临时问到你对某一个方案/问题是什么方案时，你要清楚你自己当时需要做的并不是（赞成，反对，没意见）等意见。为了说明自己的意见，你必须彻底理解该问题，不过这并不是要你表示“等我好好思索一周再告诉你”。你唯一能做的，最合适去做的就是向这个意见的提出者提出“好问题”，以此深入理解意见。
      • 想要提出“好问题”，你自己必须先明确自己不理解，有困惑有质疑的部分有哪些。如果你平时就有养成随时注意“不理解，想质疑”的习惯，就会比较容易做到这点。
      • 提出“好问题”的12原则
        • 1、质疑确认6W2H。何时何地，谁对谁做了什么，为什么做，怎么做，成本代价是什么
        • 2、质疑目的动机与方案的可行性。目的是什么，为什么要这么做？为什么这么有把握？
        • 3、质疑方案建议会不会引入新的问题，衍生出新风险新矛盾。对别人的论点论据论证3个环节寻找质疑提问的地方，若能衍生出新的问题，不妨试试看。例如，试着“你说一周应该找一天时间暂停业务，各自实施自己的企划方案。”但是如果最后的截止日迫在眉睫，其他工作没做完，根本没有休息的时间也没有时间做方案怎么办？如果有人想偷懒怎么办？
        • 4、质疑必要性。重新思考这个问题的方案建议，真的有必要吗？成本和效益真的具有强烈的回报吗？真的重要且紧急吗？
        • 5、质疑数据是否准确，逻辑是否准确。有无以偏概全或者偶然当必然的逻辑错误？
        • 6、质疑模糊的用词。如果当时想不出任何“理想方案”的电子，可以提问“所谓理想方案，具体是什么样的内容，能不能解释一下？”
        • 7、引用相似但不相同的例子来质疑。“我听说其他公司也做过相同或类似的事情但是没有成功。你认为我们公司这么做的话会成功，理由是什么？”
        • 8、从事物两面性的角度去质疑。任何事情都是有好有坏，有利有弊的。你可以问“一周规定一天的缺点是什么，假如这么做会存在哪些缺点问题？”
        • 9、质疑问题的起因背景。
        • 10、质疑时机。为什么是现在或者为什么是未来的某个时间，这一点也很重要。例如可以问为什么是现在有必要执行一周一天的措施？在商务上，再好的想法，如果提出的时机不恰当也会很容易遇到大阻力，被上司否掉。
        • 11、质疑长期性发展，是否具备长期可执行性。很多事情和状况一时做事没问题，但是长期执行的话就会带来很多困难，阻力和弊端缺点。“如果长期这么执行，其他部门的态度有没有考虑？成本和代价有没有充分考虑？”
        • 12、以记者或者律师的角色姿态来质疑方案建议。
          • “好问题”大多是“对方不想听的住，想一笔带过的问题”、“对方没考虑到的问题”“尖锐的问题”。“尖锐的问题”才是接近事物本质的快捷方式，不能放过对方不明确的，逻辑不成立的地方。
          • 如果不指出来对方不明缺德，逻辑不成立的地方，你就无法深入理解他的意见建议，就代表你无法持有具有影响力的意见，降低你在团队力的说服力与影响力。所以，鼓起勇气问吧。
          • 当然，从人际关系角度考虑。为了避免过于尖锐的问题带来双方关系的摩擦，建议在质疑对方之前先积极的肯定对方做得好的意见建议之后，再质疑反驳对方意见方案里面的逻辑漏洞，逻辑错误，考虑不周的地方。
  • 养成彻底理解问题的习惯
• 3. 从多种角度看待问题，深入思考
  • 从“不同的角色，不同的阶级，不同的时期”角度思考问题
    • 不同的人物角色有不同的需求动机，不同的感受经历，不同的认知
    • 不同的阶级的人，有不同的需求动机，不同的感受经历，不同的认知
    • 不同的时期的人，有不同的需求动机，不同的感受经历，不同的认知
  • 警惕变成自以为是的观点————让观点相互对抗，让思考更加深入
    • 重视考虑不同的角度考虑同一个问题。不同的人，不同的立场面对同样的事情，有的只能看到事情的一部分，有的人虽然看到了却误以为没看到。总之，不同立场解读同一件事最大的特征就是会有“偏见”。
    • 不过我们常常会无意识的使用“一个观点”来思考失误，而且这“一个观点”不能随意变动。正因为如此，我们才更加迫切的需要考虑其他的观点和立场。
  • 让思考更有深度的4个技巧
    • “持有多种观点”的过程，是在第一堂课中介绍“建立主见三部曲”中，第二步“深入理解”与步骤3“持有意见”之间的过程。走到提出意见这一最终步骤之前，客观地看待自己的想法，让想法更有深度，这就是持有多种观点的意义。
    • 技巧1.站在“不可忽视者”的角度来看待问题。
      • 1，决定想成为的人。“不可忽视者”（利益相关方）的人选如下
        • 1、彻底思考该“信息”内容，与他的未来，生活，工作等有关联的人
        • 2、对该“信息”内容抱有期待或者支持倾向的人
        • 3、与该信息有直接关系的人
        • 按照上述的3个类别，建立一份“不可忽视者候选人名单”
      • 2、思考“那个人最想得到什么”
        • 确立“想成为的那个人”并限定到一定程度范围以后，就要思考“那个人最想得到什么”。这是变身“不可忽视者”思考时，最关键的重点。
        • 如果能看出别人的“需求、动机、目标等最想要的东西”，也就能看出那个人“真正的观点”。能看出别人真正的观点，自己的观点才能增加，从而让自己思考的更加深远。举例，“通过只靠听就能大幅提升英语能力的音像制品”的需求人群为中年商务人士，对方真正想要的不仅仅是提升英语的听力和语法，还要增加英语沟通能力和谈判能力。站在对方角度考虑，就会明白自己商品的功能性还不够，不足以解决中年商务人士的痛点。
      • 3、让不同于自己的观点登场后，接着再次回到自己的观点。
        • 重新思考自己赞成这个方案的根据是什么。赞成的假设是使用听力产品后英语能力好像会提高。质疑这个英语能力是不是真的可以充分满足设定的目标客户人群所需要的英语能力。
        • 如果我们提供的方案并不能充分满足目标客户所需的全部功能性，考虑如何增加扩展以及优化自己方案产品的功能性。增强赞成这个方案的根据，增强可行性。
    • 技巧2、站在没有利益的第三方，获得不同角度的看法。重点推荐2种人群角度
      • 讽刺漫画家“刁钻”的观点思考女性就职，通过讽刺一个观点行为来揭示真正的问题或者引入更大的反思讨论
      • 用人类学者的角度，找出容易忽略的重点。把考虑问题的角度从个人上升到阶级，国家，甚至民族文化的层次去考虑。
      • 不论是利益相关方的“不可忽视的观点”还是无利益关系的第三方观点，还是更高层次的国家，文化观点。考虑其他观点时，必须要强调和注意的是，不要有“他人观点比自己观点好或者差”等优劣之别。对于“不太习惯意见冲突”的东亚文化，当出现和自己不同意见时，很多人会不知不觉的认为“自己的意见不行”，从而否定自己的解读。无论是实际讨论，还是自己头脑中的模拟讨论，最重要的是要把与自己不同的观点意见当成是“深化自己思考的肥料”“提升自己深化思考能力的学习机会”
    • 技巧3、一人辩证法。在自己脑海中设定一个“另外的自己”彻底的反对和攻击自己的每个想法和观点。通过自己先设定一个明确的A观点立场，另外的自己再明确设定非A观点立场进行全面对抗，进而去产生更好更完备的B观点和想法。
    • 技巧4、通过“反驳质疑清单”重新审视意见。
      • 例如要将非A的立场（反对听力英语产品方案）的根据写在纸上。在这个过程中，最重要的是对A的任何观点都反驳，认真审视所有可以挑毛病的地方。
        • 有无以偏概全
        • 有无先入为主
        • 问题或者客户定位是否明确精准
        • 方案产品能否充分满足和完全解决客户的要求
        • 产品方案的逻辑是否严谨，没有偶然当必然，有没有模棱两可的地方，有无意见当事实。
        • 产品是否有特色，有独特的卖点。是否容易和其他公司的同类产品进行区分。
      • 列举出全部的“反驳清单”的内容后，按照是否有合理的根据进行筛选淘汰。删除缺乏事实支撑的非A观点。
        • 注意作为论据的数据信息的“可信度”。是否是可信的大机构发布的数据还是个人，小机构发布的“不具备可信的”
        • 总结。1明确自己A的立场，2明确反驳自己的非A立场.3检验非A反驳根据究竟是“意见”还是“事实”，是否具有合理性，4若非A的根据合理，将它增加到原有的想法观点中
  • “意外”状况该如何判断————思考突发情况
    • 面对突发情况，第一步就是明确自己的核心目标和首要任务是什么。在紧急已经出现的情况下，优先保证紧急且重要的事情被坚决完成是最核心的，不能迷糊的。
    • 面对突发情况，第二步就是1、向自己 的上司或者权威人士咨询意见，不要自己低位决策。如果无法及时联系上司或者权威人士，2看看能不能请求延迟决策。3如果无法联系上司和权威人士，也无法申请延迟决策，那么久要切换身份进行换位思考。主要是4种身份角色，上司，权威人士，你的竞争对手还有第三方监督人员会怎么看待这个问题，他们希望你做什么，不做什么？
• 4. 预测将会发生的事，决定现在应该采取的预防行动。
  • 这件事如果以后真的会发生，会变成现实。分析有什么影响
    • 在彻底思考的过程中，有深入理解，重视依据和增加观点。但是光这样做还不够，还不能真正的做到“彻底思考”。为什么呢？因为我们的思维习惯通常只是停留在做什么可以解决现在的问题，而很少会去想如果真的这么做了，会不会带来其他的预料不到的新问题？这是哲学上矛盾与联系是客观地存在的，具有普遍性的观点。
    • 子主题
  • 描绘未来的，事情已经做成的情形，获取现实的观点。
    • 假设我们知道某个事情如果真的发生，可能会导致不利情况A的发生。那么我们现在真的已经做好A发生的预防和应对解决的准备了吗？还是一旦发生，我么就情况糟糕，失控了？
    • 如果重视依据，分析原因是对过去问题的“向左看过去的问题”的思考，那么预测未来，预测现在为了解决问题的行动会不会引入新问题，这是“向右看未来的问题”的思考。预测未来就是彻底思考的最后一个要点。彻底思考会形成完美的意见，就是有说服力的意见。这样会给周围的人留下思路清晰，思维缜密的印象。
  • “预测未来”的4个步骤。
    • 1如果该方案成为现实，会发生什么事？同时设想事情发展顺利和事情发展不顺利的2种情况
    • 设想成功和失败两种情况的细节，思考应该采取何种措施面对应对
    • 思考这些应该采取的措施可行性怎么样，有没有实现的可能。
    • 思考这些行动有没有现在执行的必要
  • 怎样识破过于理所当然的“根据”
    • “我以为”和“想当然”是个体认知的两大陷阱，最大的表现特征就是把个人意见当成了事实。把整体看片面，把联系看孤立，把变化看成稳定不变。人经常会“我以为”和“想当然”的错误，是因为人的意见中往往包含了非常多无形的东西，像是隐藏在其背后的原因，主见，心理障碍，以及再起本人看来十分理所当然，不需要说出来的前提。在这其中，最不容易发现的就是“不需要说出来，个体主观认为”正确“的前提。意见背后的思想，主见，心理障碍，都能在提出好问题时被看出来。但是前期对于提出意见的人来说是件理所应当的是，反而更难被看清，被人察觉发现。在批判性思考中，这种想当然正确的前提被称为“隐藏的前提”
    • 那么，怎么样才能识破隐藏的前提呢？当我们想看穿识破隐藏在别人或者自己意见中的“隐藏前提”，可以把意见拆分成“根据”和结论两个部分，认真核实对方有无把“主观意见”当成“事实依据”的逻辑漏洞。尤其是对于结论——依据——子依据——孙依据的逻辑树（一定要分解到孙依据的内容是客观地，不以人的一直为转移的，非模棱两可，无争议的。），做成图示会容易理解和判断逻辑关系是否是充分必要条件，是否有偶然当必然，局部当整体，时刻变化的当成稳定不变的。。
    • 一个观点有隐藏的前提并不是问题，问题是如果这个隐藏的前提并不正确，是主观意见而不是客观事实。那么整个意见就会失去说服力。所以确认一个事情有没有隐藏的前提，再去检查它是否正确是十分重要的。
  • 费雪的《批判性思考导论》做出更好决策的5个思考步骤
    • 以肯定句，态度明确的写下难以决定的“行动”，例如跳槽去更A公司
    • 明确自己的目的，想想为什么要采取那个行动
      • 目的尽量缩减到1个，想清楚最核心的理由
      • 不要对自己撒谎，不要怕失败，不要怕丢脸。直面自己最真实的想法，才能认识真实的自己，自知之明是成功的基本前提。
    • 写出有哪些方法可以达成目的
    • 预测可能获得的结果，写出发展顺利与不顺利的情况
    • 删去“不合乎逻辑”和“不具备现实性，可行性”的项目
• 5. 欧美人“交换意见”的规则
  • 学会批评与反驳的课
    • 了解被反驳时的规则——为了让“意见”更有创新性。
      • 交换意见，互相批评与反驳，在欧美称之为“同行评审”。欧美文化中比较注重每个人的“自由表达，互相批评与反驳”的权力，认为这是积极有效的接近真相的手段。
      • 但是在重视察言观色的“东亚文化圈”，“自由表达，互相批评与反驳”并未被文化提倡和践行。东亚文化的人群，可以习惯性接受别人忽略他们的意见，但是却不习惯，不能接受被人反驳或者批评。
    • 根植于英语文化的“意见冲突时的规则”
      • 相对于东亚文化而言，英语文化是积极表达，积极提问，积极批评与反驳的文化，并能在批评与反驳彼此的意见中得到满足。他们在这种自由表达，批评与反驳中训练了2个非常重要的能力。
        • 让自己的观点得到了纠正，完善和升华
        • 建立了无障碍交换意见的文化环境和思辨能力
  • 学习西方文化中“交流意见”的15条规则，其中1-5是发表意见的，6-8是别人用于反驳意见的，9-14是用来回应别人反驳意见的
    • 1、这个世界上没有绝对正确完美的意见，要养成勇敢积极发表自己意见的习惯。不要担心自己的意见无用或者有错误。尤其是养成“彻底思考”习惯的人，更要对自己的意见有信心，别人的反驳如果可以纠正你的错误，应该当成是你进步的阶梯。
    • 2、交流时发表意见时，用简单的对方听得懂的表达方式和词汇典故。因为简单易懂，越容易避免出现误解分歧，沟通理解起来越有效率。简单易懂，高效率，避免分歧误解才是讲话沟通的正确导向。
    • 3、用逻辑性强的结构化框架发表你的意见。比如最常见的结论先行+理由扩展+建议收尾模型。
    • 4、核心重要的结论用不同的表达方式强调3次。当我们走神，注意力不集中的时候就会对讲话者的内容置若罔闻。考虑到自己讲话时，别人也很容易或者说很普遍的存在这种现象，就有必要对我们的核心结论用不同的表达方式，不同的理由强调3遍。
    • 5、在意见的表达，批评与反驳的过程中要注意避免消极的或者对抗性的情绪语气。发表意见，批评反驳，用逻辑理性的回应反驳，完成对意见的纠正或者完善才是我们想要的效果。
    • 6、时刻记住“否定意见”不等于“否定个人”，反驳与回应反驳是思辨完善的过程，不要自己玻璃心将矛盾分歧扩大化升级理解。当你把注意力转向思考那个“否定你的人的性格和理由”，从他的角度考虑问题。你会发现80%的否定意见都是善意的，至少是中性的。
    • 7.把对方的否定看成是别人对你意见的提问与补充。如果别人有理有据的反驳否定了你，你应该主动积极，及时的记下对方的观点依据。一是显示你对对方的尊重，二是显示你的积极与大度，三是可以彻底思考对方反驳的观点，学习对方看问题的思路。与其被别人反驳否定意见而不愉快，倒不如换一种积极主动的心态去看待问题。一石三鸟的效果，尊重了对方，展示了自己的大度，提升了自己的思维。
    • 8、不要打断对方的谈话。当对方批评，反驳我们的观点时，我们本能的会想去打断对方，进行解释或者辩解。但这是一种错误的，不礼貌的行为。正确的做法是耐心的听对法说完他的观点。当然，如果对方的讲话过于冗长拖沓，你可以举手示意，而不是直接言语打断。
    • 9、千万不要不懂装懂，不要轻易放过你不懂的地方，而应该积极反馈提问得到澄清解答。因为不懂又不问，进而不继续听。这既是对对方劳动的不尊重，也是给自己挖坑埋雷，对于该领域播下了“我以为我懂”但真实情况我不太懂的隐患种子。
    • 10、面对他人的反驳，全盘的否定与全盘接受皆不可取。欧美人的反驳与回应的交流模式是，提出观点——被他人反驳——接受他人的部分反驳意见，进而就不能接受的反驳部分进行回应。例如“谢谢您的意见，您提到的XX这一点很好。但是对于XX这部分，我认为还是XX更合理更好一点。”
    • 11、不要被他人的思路诱导、误导或者说不要被他人的观点干扰带偏。尤其是警惕那些不怀好意带着攻击意图的人，我们不要被对方挑起对抗性情绪，这是很掉价很不成熟的表现。例如，别人说“你上次的企划案听说失败了哦”，你正确的做法不是直接反驳对抗，而是理性回应“上次的企划案确实失败了，不过和本次会议无关吧？”把话题拉到本次会议的正确轨道上来，不要情绪对抗，更不要说出没有根据的结论，非常掉价影响领导对你的形象。
    • 12、问根据，说出来。要树立结论+根据的模型习惯，养成有结论就熟知且配套事实依据的习惯。如果别人说了一个无依据无解释的结论，你想问对方原因依据时，应该采取先肯定再质疑的模型。例如，你可以说“您刚才讲的意见非常好，尤其是XX这个观点。但是有一点我不太理解，您说XX这个结论的原因是什么？”
    • 13、不要假装自己什么都懂，实事求是，不要有敷衍回答蒙混过关的做法。对于别人提出的一些意想不到或者自己一知半解的问题，不要进行敷衍回答。正确的做法是当面用笔记录下来然后说“关于这个问题我还没想过（关于这个问题我还不是特别清楚），我先调查一下，后面邮件联系或者电话联系”
    • 14、无论是支持还是反对讲话者的意见，都应该给说清楚自己的（结论+依据）。如果赞同讲话者的意见，就要讲清楚赞同的结论+依据；如果批评，就要给出自己的替代方案（意见+依据）。骂者众，思虑者少，献计者寡，担当者无几。是一种病态的现象。
    • 15、要潜意识里面做好“我为自己的言论意见”承担责任的心理准备。在欧美文化中，提倡言论自由和批评反驳，但是也要确保自己是以客观事实为基础的有理有据的发表意见。欧美人看似言论自由，漫不经心的背后，都建立了“我的意见若是引起了不好的事，我也愿意一并承担责任”的心理准备，这是东亚文化圈的民众普遍缺失的“承担责任意识”
• 6. 发现“问题”是“思考”的开始
  • 建立自我意见的课，要加强审视，追问自己细节的行为喜好或者细小决定的原因
  • 模糊不清的地方，往往藏着真实的想法或者重要的信息
    • 东亚文化圈的民众，对于一些感觉“不太对劲”或者感觉“不太理解”的事情，普遍存在置之不理，不主动提问质疑的现象。这其实是东亚文化缺乏“严谨精神，质疑精神，较真精神”的体现。例如，你对会议上某人的发言感觉存在“不太对劲”或者“不太理解”的地方，往往不会提问或者质疑。例如你坐车看见计价器的金额比正常价格偏高了一点，你没有提出质疑，仍然支付了费用。例如，你和别人谈重要事情的时候，出现了未被明确达成共识的地方或者有遗漏的事项，却无视这种不清不楚或者担心遗漏的感觉继续谈下去，最终导致埋雷爆雷。
    • 警惕藏在“有些有意”中的东西。我们对某些“有些在意”的事情，明明是伴随着难以释怀的忧虑不安的情绪。既然存在这种情绪，就说明那些“有些在意”的事情往往隐藏着“很重要的事情”。既然隐藏着重要的事情，导致我们在意，难以释怀，忧虑不安，那我们应该做的事情就是主动积极正面的去面对看待这个问题。
      • 废除和戒掉“虽然有点不太对劲，但应该不是紧急且重要的事情，先放一边好了”的错误想法和习惯。
      • 锻炼和培养“感觉有点不太对劲，感觉有点不太理解”，我要赶紧弄清楚，不然就是埋雷爆雷“的正确想法和习惯
  • 识别和掌握”情绪的本质“识别自己的情绪后，接着就是要明确的看穿情绪的本质--你潜意识里（不敢承认，不敢正视）某些重要的东西被伤害或者你潜意识某些重要的需求未被满足
    • 例如，某个人因为网线断了，一天的工作都没法展开。心里有点不愉快，一整天都觉得不对劲。面对这种问题，应该先问自己这种不对劲的心情是什么？产生这种情绪的本质是什么？是无法工作引起的空虚感？还是焦虑感？（本质是自己是给自己的压力太大需要调节放松）。还是浪费自己时间导致的生气？还是因为会导致自己被迫晚上加班的郁闷？（影响自己晚上的活动安排或者休息时光）
    • 找出自己想要什么，找出自己重视什么
      • 很多学生都无法认清自己想要什么，自己最重视什么。有些学生后来发现自己最在乎的就是欺骗自我，进而陷入恐慌。有些学生因为一直找不到自己最重视的事情，急的哭出来。也许有人会说，他们还年轻，找不到最重视的事，不知道自己想要什么很正常。但是我认为，弄清楚自己想要什么，重视什么，和年龄无关。只要平时留心自己细节的选择偏好，审视自己选择偏好背后的本质原因，就会找出来“原来我最重视这个”
      • 对于那些“感觉不太对劲”，”有些在意“”难以释怀的不安的心情“，”感觉很棒特别有成就感“这种能够引发你”难以言说，难以描述“的”满足愉快“或者”忧虑不安“情绪的事情，往往就隐藏着你真实的最想要的东西，最重视的东西。记住出现这种情绪时，别放过背后的本质原因，帮你知道你自己真正想要什么。
  • 子主题
• 浮动主题
• 浮动主题