第五部分释放教练的潜能

这是一篇关于第五部分释放教练的潜能的思维导图，主要内容有衡量教练的收益和投资回报、如何影响文化变革、领导的品质等。

第五部分 释放教练的潜能

• 衡量教练的收益和投资回报
  • 教练的收益
    • 提升绩效和生产力/改善职业发展/改善关系和敬业度/提高工作满意度和员工保留率/领导者拥有更多的时间/更多的创新/更好的利用员工和知识/人们愿意付出额外的努力/更好的敏捷性和适应性/高绩效的文化/生活的技能
  • 高绩效教练的投资回报率
    • 基于成人学习理论：与教练对象一起将帮助他们更加自觉，从而更加自主和持续他们的自我发展
    • 方式
      • 目的和目标：教练对象希望达成的目的，短期/长期目标的设定，定期评估
      • 持续的行动：教练对象和教练都需要记录信息，以便可以回顾相关行动
      • 记录发生了什么：记录取得的进展，以供未来评估参考，记录包括平级同事的反馈
  • 教练评估
    • 教练的定性影响
      • 行为个态度的改变以及这些改变带来的影响---从教练对象的视角来研究
    • 将定量影响追踪到财务盈亏表现上
      • 业务人员评估定量化
    • 教练投资回报率计算
      • 投资员工应该被认为是利润中心，并且是战略不可分割的组成部分
• 如何影响文化变革
  • 文化变革应该是人与组织同时进行，强加民主和强求合作的做法本身就是不可接受的悖论。
  • 生命系统
    • • 领导力是生命系统的核心
    • 公司的价值观需要员工、股东、董事甚至部门客户认同； 前提是员工需要被鼓励来认知自己的价值观
• 领导的品质
  • 未来领导必须通过努力发展自我来赢得领导者的称谓
  • 基本品质
    • 价值观
      • 个人价值观，深藏内心且是通用的
      • 价值观驱动的领导者：集体价值观
        • 当个人价值观与公司价值观不一致时面临的抉择与挑战
    • 原则：领导者不仅需要靠价值观驱动，还需要能够将这些价值观转化为原则，作为企业内部员工工作的指南 原则指导行动和行为，同时又有足够的灵活性来处理突发情况，是相互依赖的好绩效文化的重心
    • 愿景
      • “展望”和梦想的能力
        • 创造一个清晰而大胆的图景来展现不受常规限制和阻碍的情境下，领导者所希望追求的长期未来
      • ”有远见“
        • 以鼓舞人心的方式传达图景的能力
    • 真诚
      • 做真实的自己且不害怕在他人面前展示真实的自己
    • 敏捷
      • 摆脱固有成见和旧的信念与假设的束缚
      • 消除未知的恐惧
    • 一致性
      • 目标一致或工作方式一致，达成共识
  • 未来的领导只需要有清晰的价值观和愿景，还要真实、敏捷，并且保持一致性。 如果再加上自我觉察、责任感和良好的情商，便是一个强大的组合
• 精通之道
  • 假定学习的四个阶段
    • 无意识的无能力=低绩效，吴识别能力和理解力
    • 有意识的无能力=低绩效，能认识自己的缺点和弱项
    • 有意识的有能力=绩效提升，有意识的、刻意的努力
    • 无意识的有能力=自然的、完整的、自发的更高绩效
  • 学习可以通过有意识的加强某些阶段来加速
  • 自我教练
    • 不刻意尝试---首先确定想要的结果，给予精确的评估，不断尝试把事情做正确和不加判断的持续监测我们在做的事情
    • 学习和快乐---创建学习型组织。绩效、学习和快乐地不可分割的交织在一起的，可以被高水平的觉察来助长，这是基本目标
• 高阶教练
  • 次级人格
    • 自我的各个不同的方面，可能有各自不同的特点和目标。 在不同的场合我们都有一些不同的特点或次级人格，取决于我们如何看待自己或想要别人怎么看自己
  • 教练对象的自我觉察到了一定程度就能够对于如何表述自我做出抉择，而不是因为情景的缘故自动进入某种次级人格
• 我的思考
  • 通过本章内容的学习，更多是从自我提升及工作开展两个方向来思考：
  • 自我提升：自我驱动的增加，通过有意识的学习来提升自己的专业能力；其次明确自己的中长期目标，且针对这些中长期目标的可实施计划是什么；我为什么负责？意愿与能力的平衡。
  • 从组织上：打造学习型组织，让被动学变成愿意学，打造部门的学习氛围，增加部门的黏性。一方面可以通过日常的学习平台、培训来增加关键人员的学习渠道与平台，另外可以通过一些非正式沟通，例如裸心会/民主生活会等来增加彼此的认知与黏性