导图社区 双十一活动
校招后期的测评，消耗和固定预算的培训，校招后补流的直播，效果保障的RPO、活动海报（倒计时，周度，最后三天）及朋友圈文案。
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双十一活动
活动周期
规划期（17-21）
明确目标
明确分工
明确方案
筹备期（24-28)
流程报备
小奕
销售工具准备
情英
物料准备
情英，众人协助
预热期（31-6）
覆盖落地
预热方案落地
正式活动（7-11号）
整体递减，双高峰设置
第一波高峰：7-8
第二波高峰：10-11
集团活动（公司晨会宣导+团队内宣导-31号）
预热期
线上：1 登录送礼（刷新券，简历券，并以智联币兑换简历调价为噱头吸引客户预约活动；2 传播裂变：好友助力送线下免减券，成功拉新可得京东卡
线下：销售覆盖，知道客户参与线上活动获得满减券
活动期
线上：1 智联币秒杀买二送一；2 线下合同满额抽奖
线下：1 常规套餐加送智联币，智聊卡专业版升级，智联币兑换简历调价；2 限时开放2280套餐，限3K以下续约客户，离线客户，小额客户，boss中标客户购买；3 新增智联币3k搭售包；4 单品折：智聊卡，智联币，视频广告
目标拆解
同比10%的签单增长
各团队按照过去两年双十一签单做任务划分
按照各团队的预测做达成验证
签单储备150%
签单任务下达120%
签单目标110%
预审目标：45%（是否达线决定5-6是否盘点客户）
主攻客户
KA
双十同期客户续回
季度预测客户转化
第一波
增量客户
第二波
SMA
三期客户（当Q,Q-n,Q+1)
Q+1要做管控不要严重透支，影响春战
三期客户中老套餐忠诚度较高的客户，一定要有覆盖和说明，避免客户因套餐变化而流失
H2免体和小额支付客户（根据活跃度特征继续细分，下同）-短期内形态变化的客户是重中之重
51和BOSS中标客户
重点行业客户或市场热度
产品和销售工具
SMA产品逻辑
基本套餐+单品(高中低搭配）
业务线单品确认
参照去年两个团队的同期签单ARPU，参考环比ARPU,设定主流产品
设定一个小金额套餐，作为保底产品，针对离线客户，友商中标客户等
2280套餐
KA产品逻辑
校招后期的测评，消耗和固定预算的培训，校招后补流的直播，效果保障的RPO
销售工具
产品报价表
竞对报价
话术
双十一产品优惠+客户礼品
销售个人的激励或荣誉需要客户支持
产品未来面临变更，提前固定权益
智联的服务优势
活动海报（倒计时，周度，最后三天）及朋友圈文案
总部确认
客户注册流程图
预审流程，盖章流程，生效流程
产品介绍
销售激励
大额固定，小额抽奖
内部权益（发票免罚，早餐联联看，团队迟到免罚等）
实际奖励：奖品，现金
团队层面：单日激励（销售任务＞团队任务＞城市任务）
客户激励
平台产品折扣或赠送
实际奖励：奖品，购物卡等
氛围物料
软：活动主题，活动机制，活动音乐（叫醒音乐，播报音乐），午间活动
硬：装饰类
职能分工（抽签分组）
TL：推动客户覆盖，明确目标和节奏，确保完成任务；活跃气氛，KA要改正我的错误，积极参与起来
运营：任务明确，数据播报
人事：整体统筹，下午茶及加餐
财务：发票支持，盖章合同指导
市场：推广，宣传类工作
朋友圈/社群/公众号
异业合作
销售海报：顾扬+小伟协助，借机统一整个销售体系的播报海报
业务线：与所有的职能部门抽签分布入三个团队
管理动作
签单预测收集
名单获取
覆盖
两波客户的全量覆盖2轮，指南针管理
储备
按照150%进行储备统计
合同预审/生效准备
走动式管理+签单重点辅导+关注落后的伙伴心态
更新缔结，做好储备客户的签单跟进和商机客户的第三轮覆盖管理
敢于担保
日度复盘（下午6点TL群组碰头会）
