导图社区 智监护服务日总结
智监护服务日总结、1.智监护很好,但现在处于投入阶段,一个ICU可能涉及呼吸机、泵、中央站、监护的联动。而成都签约太细,前期的投入大家都会有自己的成本考虑,这需要厂家做好统筹,而服务日也是建立在有硬件的条件下;
1.智监护很好,但现在处于投入阶段,一个ICU可能涉及呼吸机、泵、中央站、监护的联动。而成都签约太细,前期的投入大家都会有自己的成本考虑,这需要厂家做好统筹,而服务日也是建立在有硬件的条件下;
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智监护服务日总结
结果
执行场次9场提升到21场,提升显著
优秀案例输出2篇
原因分析
积极性不高
渠道工程师积极性不高
无返利明细,真正干活的人没拿到钱
客户积极性不高
选取的客户不是大医院,缺乏共鸣
与营销的窗口、科会名单有差异,服务日对象缺乏前期铺垫
具备能力人少
缺乏针对性、奖惩
缺乏过程管理
新人较多缺乏管理方法&威信
解决方案
渠道积极性:1.营销返利有服务部分明细,方便渠道内部结算——需求
渠道积极性:2.考虑劳务结算——需求
客户积极性:3.派单可集中火力到真正感兴趣医院——需求
客户积极性:4.可考虑与营销的窗口、科会名单重合——需求
具备能力少
1.有人:要求每家渠道至少1名,监护核心渠道不少于2名;(内部8名工程师、渠15人);
2.针对性:从(科会参与、服务日执行、独立客户培训)3个维度做评价; (持续跟进,对于数量偏少渠道重点督导)
3.奖惩:①若发现同一家公司,普遍落后。邀请纵线大区协同 拜访渠道老板“做交流,提要求“; ②对于同一家公司整体靠前工程师予以表彰和礼品奖励
感受
和渠道职业经理人和老板交流所得
2.还是建议集中火力搞几个窗口,真正感兴趣和窗口科会,不撒花椒面
建议
1.调整返利方式,让真正干活的人拿到钱
2.或者结合渠道KPI,工程师晋级做强牵引
3.和营销联动,派工名单做调整;