导图社区 电商数据分析基本指标体系
电商运营新手必看!电商数据分析基本指标、网站流量指标、销售转化指标、客户价值指标、商品类指标、市场营销活动指标、 风控指标等全部都浓缩在下图之中。
人事管理人力发展平台是一个综合性的系统,旨在帮助企业高效地管理人力资源,提升员工发展和组织效能。
企业直播营销是一种通过直播平台进行产品推广、品牌宣传和客户互动的新型营销方式。为了帮助企业更有效地开展直播营销活动,以下是一个企业直播营销场景阶段的参考标准,分为5个主要阶段:起步阶段、初级阶段、小有建树、日益成熟和全连接系统。
本平台架构从目标、执行、考核、监督、提升的系统工具,满足组织不断发展的需求,快速部署,并能够适应组织架构变化、岗位变化、人员变化、流程变化以及考核标准不断优化的需求,实现企业与员工一体共赢。 绩效评估的意义:1.利于传递组织的文化和价值观。2.利于监测战略和目标的执行情况。3.更快发现问题,寻找组织的绩效改进点。4.给员工公平合理的评价及报酬。5.更快提升管理者与员工的技能。6.建立沟通与反馈的平台。
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电商数据分析基本指标体系
1总体运营指标
流量类指标
访客数(UV)
浏览量(PV)
人均浏览量
订单产生效率指标
总订单数量
访问到下单转化率
总体销售业绩指标
下单金额(GMV)
支付金额
客单价
整体指标
销售毛利
毛利率
2网站流量指标
流量规模类指标
流量成本类指标
访客获取成本
付费金额/付费带来的流量
流量质量类指标
跳失率
平均停留时长
会员类指标
注册会员数
活跃会员数
活跃会员率
会员复购率
会员平均购买次数
会员回购率
会员留存率
3销售转化指标
购物车类指标
加购人数
加购件数
访客—加购转化率
加购—支付转化率
下单类指标
下单件数
下单金额
下单买家数
下单转化率
支付类指标
支付买家数
支付件数
浏览—支付转化率
下单—支付金额转化率
下单—支付时长
交易类指标
支付子订单数
交易失败订单数
交易失败订单金额
交易失败订单买家数
交易失败商品数
退款总订单量
退款金额
退款率
4客户价值指标
客户指标
新客户指标
支付新买家数
新客户获取成本
新客户单价
老客户指标
消费频率
最近一次购买时间
消费金额
重复购买次数
复购率
5商品类指标
产品总数指标
SKU数
SPU数
在线SPU数
产品优劣性指标
独家产品收入比重
动销率
二八原则分布
品牌存量
品牌数
在线品牌数
上架
上架商品SKU数
上架商品SPU数
上架在线SPU数
上架商品数
上架在线商品数
首发
首次上架商品数
首次上架在线商品数
6市场营销活动指标
市场营销活动指标
新增访问人数
新增注册人数
总访问人数
订单数量
ROI(投资回报率)
广告投放指标
总访问次数
UV订单转化率
广告投资回报率
7风控指标
买家评价指标
买家评价数
买家评价卖家数
买家评价上传图片数
买家评价率
买家好评率
买家差评率
投诉类指标
发起投诉(申诉)数
投诉率
撤销投诉(申诉)数
8市场竞争指标
市场份额相关
市场占有率
市场扩大率
用户份额
网站排名
交易额排名
流量排名