华为商业模式分析

华为商业模式的分析，包括客户细分、价值主张、户关系、收入来源、渠道通路、核心资源等内容，内容全面。

华为的商业模式画布

• 客户细分
  • 运营商客户
    • 结合5G加速、自动驾驶等行业热点，与全球45家领先运营商共同合作开发运营商产品解决方案
  • 企业客户
    • 华为布局交通、能源、智慧平安城市以及金融各大领域，加强与各行业及政府合作
  • 消费者
    • 重点开发智能终端和云计算技术，发展国内外中高端市场
• 价值主张
  • • 华为以消费者为中心，基于消费者需求和技术领先持续创新构建共赢共生
      • 针对个人客户提供手机、电脑、智能配件等产品
      • 针对企业客户提供云计算与数据中心、无线网络、统一通信等业务
      • 针对运营商，通过建立通信网络中的交换网络、无线及有线固定接入网络等建设提供相关产品和服务
• 客户关系
  • S级客户
    • 对运营商业务和服务业务客户呈现战略联盟关系，如中国移动，中国电信
  • A级客户
    • 对企业用户呈现长久合作关系
  • B级客户
    • 与长期合作的供应商等客户呈现出B级客户关系
  • C级客户
    • 与消费者用户呈现出简单的买卖关系
• 收入来源
  • 消费者业务
    • 根据2019年数据，高达54.4%
  • 运营商业务
  • 企业业务
  • 云服务业务
• 渠道通路
  • O2O渠道
    • 线上营销全场景和线下实体店体验结合
  • 4+1合作生态体系
    • 不同领域不同分销渠道
• 核心资源
  • 品牌价值
    • 华为公司以1.2万亿估值位列2019年中国最具价值品牌第4位，为先进制造业中市值第一企业，品牌优势凸显
  • 人才管理
    • 内部员工的参与和管理极大影响着内部运行有效性
  • 技术创新
    • 2019年底已在全球设立近30个研究所，与各国运营商合作成立近40个联合创新中心
• 关键伙伴
  • 供应商
    • 消费者业务生产时其产品零部件的提供商
  • 战略联盟
    • 从事自主软件产品的开发、生产、销售和服务，对接企业软硬件平台的解决方案伙伴
    • 针对企业业务和消费者业务，从事华为公司产品和解决方案销售合作伙伴
  • 各资合作
    • 从事华为云咨询和技术合作的华为云伙伴
    • 从事华为产品和解决方案的工程交付和售后维护的服务伙伴
• 关键业务
  • 运营商业务
    • 领先阶段围绕5G进一步完善交换网络、无线及有线固定接入网络基础设施建设
  • 企业业务
    • 通过ICT基础设施建设，为企业提供企业网络、统一通信与协作等产品和服务
  • 消费者业务
    • 以双品牌战略，凭借技术创新，在手机、平板电脑、穿戴设备和其他智能配件等领域逐步完善
  • 云服务业务
    • 成立Could BU一级部门以在企业内部实现资源最优配置整合，优先服务商，与各国电信合作发展共有云业务
• 成本结构
  • 研发成本
    • 在5G、云计算和AI等领域，研发成本占比总体呈现增长趋势，保持在40%-55%之间
  • 销售和管理成本
    • 在生产经营过程中的经营管理费用，包括企业人力成本、广告宣传、平台合作等