导图社区 新店支援
这是一篇关于新店支援的思维导图,主要内容有新店明细、现状分析、问题及方案、激励政策。
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华东区项目
新店支援
新店明细
沈北万达2022.7.16
营口大润发8.13
齐齐哈尔龙沙8.13
佳木斯向阳8.15
现状分析
沈北万达
人员情况
开业员工除店长外,导购已全部更换
场内情况
新区快速发展中,大学城店铺,场内年龄层比较轻,在20-35岁居多
会员情况
截至到10.28 会员总数486人、有余额人数95人、余额17963元
其他
团队良性、督导日常关注度较高、店长对销售很用心、导购基础优秀
营口大润发
开业员工已全部更换完毕
成熟商圈、下半年商店街内商户流动性较大
截至到10.28 会员总数96人、有余额人数19人、余额1664元
齐齐哈尔龙沙
店长目前在职,导购已全部更换
距离核心商圈1公里左右,附近有地下街,顾客销售实力中下
截至到10.28 会员总数106人、有余额人数33人、余额2117元
团队店长管理能力待提升 门店导购田野综合能力优秀,同时店铺还有1名导购已申辞
佳木斯向阳
开业员工已经全部离职,9月底团队重新组建,目前问题较大
核心商圈场内单行通道,超市100%客流,场内以品牌多以百元以内为主
截至到10.28 会员总数7人、有余额人数2人、余额165元
店长10.21入职,时间较短,做事积极性不错,团队整体综合能力弱
问题及方案
客流问题
场内引流
门店陈列调整:每周四做陈列的检查,对应区域负责人一对一的检核与指导
门店叫卖音频播放:新店开业,优惠加倍,播放会员政策及档期活动,本月10号前完成
门店喊宾,严格要求门店必须要迎宾,同时监控要定期检查
场外引流
气球引流:拼多多购买气球,每日在空场时间发放气球,让顾客添加企业微信,进群后即可领气球 每日10个 最终数据以企业微信添加为准
成交
门店找出2-3款低价引流的应季打底商品做低价引流,吸引顾客进店、建议用21年三秒做单件99元
品类支持:文胸第二件半价
全场商品满100-50
会员转化
会员群人数增加,在门店中挑选出单款特价短裤9元,用“群友价”吸引顾客加好友进VIP群,只有加入会员群才可以享受超低价
新店设置开卡礼,纳米花边毛巾一条及新人开卡即送20元代金券在下次购物中可使用,带动顾客回店(有物有券)
激励政策
薪酬政策
11月按新的薪酬政策执行,试运行1个月
单独培训
群名响亮 有激情 烈火班、蓄势待发班
每周针对有新店做优秀案例的分享及单项培训
案例分享由各区做分享,培训由部门完成
秋冬商品课件打印出来、全员空场时间每日学习
荣誉嘉许
月末在新店中评选最佳进步团队并颁发荣誉证书