导图社区 如何说孩子才会听怎么听孩子才会说
这是一篇关于如何说孩子才会听怎么听孩子才会说的思维导图，主要内容有帮助孩子面对他们都感受、鼓励孩子与我们合作、代替惩罚的办法、鼓励孩子自立等。
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如何说孩子才会听怎么听孩子才会说
帮助孩子面对他们都感受
技巧
心不在焉—全神贯注
提问、责怪、建议——用嗯哦这样啊回应他们都感受
否定孩子的感受——说出孩子的感受
逻辑上的解释——幻想的方式实现他们都愿望
没有共情任何技巧都是虚伪
常见问题、注意事项和家长故事
常见问题
1、并不是任何时候都需要共情，生活中琐碎事情和正面情绪不需要，负面情绪需要家长用技巧产生共情
2、问为什么往往孩子并不能表达出来，不需要逼着他做出解释，而是接纳他的感受，表述他的情绪和感受
3、我们并不是认同所有的情绪（你做的对），而是要理解回应他的情绪
4、理解孩子很重要（我理解你的感受），但是要把问题细化才能让孩子知道真正的理解他
5、并不是每次都能准确的判断出孩子的感受，但尽量去理解，孩子能体会我们的努力
6、在沟通中，我们可以表达自己的感受
7、情绪极度涨满的时候，可以通过身体上的发泄缓解痛苦，通过画画等方式，让孩子知道极端的情绪中也是被接纳和理解的。
8、溺爱是孩子所有的行为都被许可，而接纳孩子是接纳他的情绪
9、当我们意识到没有正确回应时，及时补救，孩子能够体察得到。
注意事项
1. 回应孩子并不是重复孩子所说的话
2. 大一点的孩子不开心不想说话时，父母陪在他们身边就够了
3. 孩子表达强烈情绪时，父母的反应不要“冷淡”
4. 不要过度反应
5. 父母不要重复孩子对自己的负面评价（你真的认为自己很丑啊）
鼓励孩子与我们合作
1||| 描述我们所看到的或者描述问题，代替指责命令（常会有抵触情绪）
描述时尽量不要使用你字开头，要在确实需要孩子去做的时候使用这个技巧
2||| 正面提示孩子应该如何去做，接受提示比接受谴责要容易得多
避免提示孩子已经知道的信息
3||| 简单的词语表达，代替长篇大论，越多越容易记住越有效。
能够代替强迫命令，给孩子发挥他们主观能动性的机会，不要用孩子的名字
4||| 说出我的感受，用我或者我觉得开头，不评价孩子的个性和人品
对否定敏感的孩子要从正面教导
5||| 写便条，文字比口头更加有效
便条可以温和，也可以带有情绪
真实的表达情绪，生气的时候就表达生气，不要假装有耐心
建议、常见问题和家长故事
（1） 说话的态度和说话的内容一样重要
（2） 说话的内容不要伤害孩子
（3） 家长要注意使用礼貌用语，但命令不需要用礼貌用语
（4） 孩子的不回应可能来自他们自身的问题，也要反省自己的要求是否能够达到
（5） 孩子对我们持有怀疑时，不要放弃
（6） 使用幽默的方式更能被孩子接受
（7） 提醒孩子两三遍之后，不要重复，让他自己重复确认他是不是听到了
（8） 总是推迟拖延的孩子家长引导确定出具体时间
代替惩罚的办法
1||| 请孩子帮忙
2||| 明确的表达强烈不同意的立场（但不攻击孩子的人格）
3||| 表明你的期望
4||| 提供选择
5||| 告诉孩子怎样弥补自己的失误
6||| 采取行动
7||| 让孩子体验错误行为的自然后果（不是家长主动给的惩罚）
解决问题的五步骤
a. 讨论孩子的感受和需求
孩子情绪可以，方便讨论再开始“我想你大概觉得....”
b. 说出你的感受和需求
简短清晰”我的感受是...“
c. 一起讨论，找到大家都统一的解决办法
先让孩子说几个想法，对任何一个想法都要避免评价和论断。这个注意不好
d. 所有的想法都写下来（不带任何评论）
不要说贬低的话，而是描述你个人的反应”这个让我觉得不舒服因为....这个我好像做不到“
e. 挑出那些建议你们接受，哪些不能接受，那些需要付诸行动
制定执行计划，让解决办法行动起来。不允许孩子指责你的任何观点，”不指责不讨论以前发生的，我们现在重点讨论的是以后怎么办。“
当计划执行不下去的时候，再次制定可执行计划；并不是每一个步骤都需要做；没有达成共识不要紧，让事情渗一渗，再花时间思考；不愿意坐下来的孩子可以写便条。
注意事项、常见问题家长故事
（1） 对于不会说话的孩子，重复的提示一样能够起到作用
（2） 惩罚是主动故意剥夺孩子或者追加他们都痛苦，承受结果是他们都行为自然产生的结果
（3） 不用指责和惩罚，我们和孩子一起将注意力集中在承担责任而不是报复中
（4） 表达不同意的立场之后要告诉孩子该怎样修正他们都错误
鼓励孩子自立
1. 让孩子自己做选择
可以让孩子提出合理的选项
2. 尊重孩子的努力
这件事（对你来说）可能有点难；
3. 不问太多问题
今天开心吗？ 感觉怎么样？孩子主动分享比较好
4. 别急着告诉答案
反问回去、重复问题、称赞孩子的提问
5. 鼓励孩子善用外部资源
生活不孤立，需要总能找到帮助
6. 别毁掉孩子的希望
梦想幻想期待计划不能实现，但不能打击，可以与之畅谈
建议、常见问题家长故事
（1） 不过多的整理孩子的衣服和身体，孩子会觉得这些动作是对他们身体的侵犯
（2） 不要在细节上过多的干涉孩子的生活
（3） 不要在孩子面前议论孩子
（4） 让别人自己去问孩子问题
（5） 尊重孩子偶尔出现的没准备好
在忽略孩子问题和立即给建议之间家长还可以
1||| 帮助整理思路
2||| 把问题重述一边
3||| 提供外部可利用资源
4||| 然后可以提出建议：你觉得这样好不好...
代替说不的方法
（1） 提示：我们五分钟后要吃饭
（2） 接纳感受：我看出来你不愿意走，想玩很长很长时间，玩的正高兴的时候，真不想离开
（3） 描述问题：我想带你出去玩，问题是电工半个小时后就来了
（4） 以是代替否：当然可以，吃完饭就去
（5） 给自己时间想想：我考虑考虑
学会赞赏孩子
描述我所看见的
描述我的感受
值得赞赏的行为总结为一个词
建议
（1） 赞赏必须适合孩子的年纪
（2） 纯粹的赞美，避免触及失误和弱点（你居然及格了，你在这门课上下了很大功夫）
（3） 过度的赞美会造成压力打扰积极性
（4） 描述的赞赏会让孩子重复去做一件事，不好的事需要慎用
1||| 脱口而出的太棒了真好，后要用描述来补充对孩子的赞赏
2||| 赞赏本应该做到的事情直接描述我对孩子行为的感受
3||| 我真为你感到骄傲、我早就知道你...这些话都是在赞赏家长自己
4||| 接纳孩子失败后的心情，父母也需要接纳孩子的失误，告诉他失败可以学习新的东西，家长也要善待自己，孩子才能善待自己。
让孩子从角色中释放
1、寻找机会让孩子看到全新的自己
2、创造机会让孩子另眼看待自己
3、让孩子无意中听道你对他们的正面评价
4、以身作则
5、记住孩子那些特别的时刻
6、当孩子又按照原来的方式行事时，表达你的感觉和期望
解决问题之前：*我要尽可能的接纳和倾听孩子，尽可能的得到一些以前忽略的信息和感受； *我要避免武断、评价、说教，我不去试图劝说；*我会考虑任何新的想法，不管是不是现实；*我不去担心是否立刻见效，如果没有找到行之有效的办法，说明还需要认真思考、仔细调查更多的讨论。
任何技巧不是用来操控孩子的行为，好让他言听计从，我们的目的在于培养孩子的进取心、主动性、责任心、幽默感和体谅他人需求的能力。
所有的感受都可以被接纳，但是某些行为必须受到限制
描述情绪感受的词：尴尬、生气、失望、犹豫、讨厌、泄气、难过
