刘润：进化的力量

这是一篇关于刘润：进化的力量的思维导图，主要内容有什么是不确定性、如何对抗不确定性、找到确定性。

刘润：进化的力量

• 不确定性
  • 什么是不确定性
    • 确定性
      • 让人感觉到安全
      • 一定发生的事情
    • 风险性
      • 让人感觉到焦虑
      • 不一定发生，但是有概率
      • 有概率，就可以评估，权衡
      • 风险=概率*代价
    • 不确定性
      • 让人感觉到失控
      • 连概率都无法计算
      • 机会，藏在不确定性里
  • 如何对抗不确定性
    • 化解意外
      • 意外：一些波折，但最终会回到主线上
      • 从意外里看到周期
      • “弹性”是救急，是有成本的
        • 企业特质
          • 脆性
            • 顺境时很光鲜，稍微遇到点意外就溃不成军
          • 塑形
            • 没问题时一切都好；有问题时，行为就扭曲变形
          • 弹性
            • 不管遇到什么意外，都能再次站起来
          • 刚性
            • 不论受到多大的意外，都保持内核不变
        • 用弹性化解意外
          • 先救命（财务弹性）
            • 新东方的200亿储备金
            • 刘润的缓降器
          • 再治病（业务弹性）
            • 分散业务风险
              • 以消费者为中心，全域经营
              • 不只依赖线上，也不只依赖线下
              • 不只依赖公域，也不只依赖私域
            • 天塌下来，也有一摊生意可以做
            • 案例：直播市场
              • 2023年，私域+直播，可能成为标配
              • 直播规模不断扩大，流量规模接近固化
              • 私域+数字化，整合线上+线下，分散业务风险
              • 流量生态的二次打通
                • 公域流量：付费用水，价高者得（花钱买流量）
                • 私域流量：打井很贵，用水免费（深耕内容，触及用户）
              • 直播基本模型
                • 停留模型
                  • 看用户是否喜欢直播间
                  • 喜欢才会停留
                • 成交模型
                  • 看用户是否信任直播间
                  • 信任才会购买
                  • 人均消费（UV）：成交金额/直播间人数
          • 后养生（团队弹性）
            • 复盘，反思，调整
            • 保持团队成员之间的高效连接
            • 连接在，协同在，弹性就在，战斗力就在
    • 穿越周期
      • 周期：主线并不是一条直线，拉长时间轴后会呈现周期性的变化
      • 从周期里看到趋势
      • 不同的周期机会在哪
        • 库存周期
          • 供给关系
            • 帮助他人提高生产效率/快速去库存
            • 案例：临期食品业务
        • 投资周期
          • 资产价格的上涨/下跌
            • 帮助他人挣钱/省钱
            • 案例：二手奢侈品
        • 技术周期
          • 进化对抗内卷
          • 左脚：生产效率的提升
          • 右脚：交易效率的提升
          • 带来新的需求
          • 技术进化曲线
            • 一项技术，要经过至少2次爬坡，才能稳定
            • 起得最早的，是理想主义者；跑得最快的，是骗子；胆子最大的是，冒险家；最害怕错过往里钻的，是韭菜；而最后的成功者，也许还没有入场。
            • 萌芽期
              • 有概念，很多人有兴趣
            • 膨胀期
              • 泡沫开始产生
              • 开始有人入场，有阶段性成果，被疯狂炒作
            • 低谷期
              • 泡沫破裂
              • 尝试者不断失败，技术开始被唾弃
            • 复苏期
              • 如何帮助到这个世界？开始清晰
              • 企业理性入场，推出更多的产品
            • 成熟期
              • 已经开始运用，帮助，改变这个世界
              • 消费者开始愿意付钱买单
    • 锁死趋势
      • 趋势：周期的回归线，这条回归线一直向上且不可逆
      • 每一次的技术革命都带来效率的提升
        • 生产要素的变化
          • 劳动要素
            • 重要程度正在下降
          • 土地要素
          • 资本要素
          • 技术要素
          • 数据要素
            • 重要程度急剧上升
              • 连接，挖掘，使用
              • 连接在哪里，哪里就有交易（客户连接）
              • 从连接里挖数据，从数据里挖需求，从需求里挖交易
        • 消费进化
          • 人们不是不愿意花钱，而是不愿意为不值得的东西花钱
          • 真正极致的体验，永远有市场，即使他很贵
          • 本价值模型
            • 创造性降低成本
              • 因为品质低不是本事
              • 不降低品质，创造性的降低成本
            • 解决更有价值的问题
              • 衡量标准：这个问题不解决，会有多少损失
              • 在问题面前，答案就显得很便宜了
            • 选择一个全新的本价值曲线（发现新的需求）
              • 元宇宙
                • 不是传统意义上的元宇宙，而是客户更愿意去哪里
                • 时间门
                  • 用户愿意花多少时间再上面
                • 感官门
                  • 用户有没有更多的入口（视觉，听觉，触觉，味觉等)
                • 选择门
                  • 有没有为用户创造价值（便捷，减负，效率）
      • 从趋势里看清规划
    • 拥抱规划
      • 规划：让趋势为我所用，顺势而为
      • 从确定性的规划中，挖到自己的金矿
      • 读懂规划
        • 预期性指标，有政策引导，完成靠市场
        • 约束性指标，相关部门领跑，确保实现
  • 找到确定性
    • 增长=自身+结构*时代+意外
    • 自身
      • 内生性变量
        • 唯一自我可控的变量
      • 让自己成为那个确定性
        • 刚性
    • 结构
      • 机会性变量
      • 技术升级带来的产业结构调整
      • 选择，比努力重要
    • 时代
      • 环境性变量
      • 趋势，规划
    • 意外
      • 尽人事，知天命
      • 尽量用弹性去化解