短视频运营

短视频运营包括创作基础问题，爆款对标库建立，热点素材库建立，不同赛道创作法，拍摄环境与剪辑，上传管理与运营，人群管理及服务流程。

短视频运营

• （一）创作基础问题
  • 1.明确不同账号目的和账号目标
  • 2.选题的基本原则要求和方法
  • 3.行业话题/金句
  • 4.单视频合集、分类视频合集、栏目合集
  • 5.流量文案原则
    • 绝对化，棱角分明，片面，激烈，制造争议，对抗，激化矛盾
    • 伸张正义，鸣冤叫屈，抱打不平，情绪共鸣
    • 大流量话题下的行业解读解答
    • 情绪现象/极端怼人
    • 相关话题：#企业管理
• （二）爆款对标库建立（1000赞以上为基础）
  • 爆款账号表
  • 爆款视频表
  • 跨界人群爆款表
  • 低粉（小白）爆款表
  • 品项爆款表
• （三）热点素材库建立 相关热点的日/周/月 （创作灵感10w+播放）
  • 1.热点素材文案中#话题
  • 2.抖音热点宝
  • 3.稳定热门行业素材大号
  • 4.热点批量复制
  • 5.超级事件爆发素材整理
  • 6.行业事件（正向/负向）
  • 7.日常生活和行业相关的分享
  • 8.如果必须就某个话题说一下，最想说什么
  • 9.蹭行业流量的人都在说什么
• （四）不同赛道创作法
  • 讲人群不讲行业，目标人群为什么要使用你的产品，遇到了什么影响他们的事情？在这种是情理能表达什么样的认同感
  • 做了哪些很牛的事情，别人做不到？
  • 睡在行业里很厉害？向他学什么？
  • 我有什么特别的技能可以让别人鼓掌
  • 在行业我们贡献了什么价值？进入了什么新的阶段
• （五）拍摄环境与剪辑
  • 固定房间/固定背景/固定灯光/固定服装
  • 固定封面/剪辑不需要太多修饰
  • 剪气口
  • 录制尽量保证一气呵成
  • 1.2-1.3倍速
  • 发布一些行业相关日常
  • 必须配字幕
• （六）上传管理与运营
  • 视频单集、合集管理、长视频拆分后计入合集，上中下必须一日发完
  • 账号更新表每日审查
  • 注意文案引导，必须加话题
  • 务必预埋标签账号回复
  • 抖音数据2小时、6小时、24小时、72小时分别更新，其他平台24小时
  • 6小时后考虑推流
  • 注意官方回复
  • 注意6-8、11-13、16-18、20-22四个时间节点的自然推流原则
  • 节气、节日相关素材储备
  • 日常运营管理日历
• （七）人群管理及服务流程
  • 人群划分：关注粉、官方粉、微信粉、成交粉、会员粉、学员粉、高质量粉
  • 服务流程
    • 关注粉-客服-官方群助理-微信群助理-客服
    • 官方粉-官方群阻力-微信群助理-客服
    • 微信粉-微信群助理-客服-咨询师
    • 成交粉-咨询师-会员群
    • 会员粉-会员群-私人微信（客服管理-优先）
    • 学员粉-官方群助理-微信学习群助理-人力筛选群
    • 高质量粉-私人微信