短视频运营

短视频运营包括创作基础问题，爆款对标库建立，热点素材库建立，不同赛道创作法，拍摄环境与剪辑，上传管理与运营，人群管理及服务流程。

短视频运营

（一）创作基础问题

1.明确不同账号目的和账号目标

2.选题的基本原则要求和方法

3.行业话题/金句

4.单视频合集、分类视频合集、栏目合集

5.流量文案原则

绝对化，棱角分明，片面，激烈，制造争议，对抗，激化矛盾

伸张正义，鸣冤叫屈，抱打不平，情绪共鸣

大流量话题下的行业解读解答

情绪现象/极端怼人

相关话题：#企业管理

（二）爆款对标库建立（1000赞以上为基础）

爆款账号表

爆款视频表

跨界人群爆款表

低粉（小白）爆款表

品项爆款表

（三）热点素材库建立 相关热点的日/周/月 （创作灵感10w+播放）

1.热点素材文案中#话题

2.抖音热点宝

3.稳定热门行业素材大号

4.热点批量复制

5.超级事件爆发素材整理

6.行业事件（正向/负向）

7.日常生活和行业相关的分享

8.如果必须就某个话题说一下，最想说什么

9.蹭行业流量的人都在说什么

（四）不同赛道创作法

讲人群不讲行业，目标人群为什么要使用你的产品，遇到了什么影响他们的事情？在这种是情理能表达什么样的认同感

做了哪些很牛的事情，别人做不到？

睡在行业里很厉害？向他学什么？

我有什么特别的技能可以让别人鼓掌

在行业我们贡献了什么价值？进入了什么新的阶段

（五）拍摄环境与剪辑

固定房间/固定背景/固定灯光/固定服装

固定封面/剪辑不需要太多修饰

剪气口

录制尽量保证一气呵成

1.2-1.3倍速

发布一些行业相关日常

必须配字幕

（六）上传管理与运营

视频单集、合集管理、长视频拆分后计入合集，上中下必须一日发完

账号更新表每日审查

注意文案引导，必须加话题

务必预埋标签账号回复

抖音数据2小时、6小时、24小时、72小时分别更新，其他平台24小时

6小时后考虑推流

注意官方回复

注意6-8、11-13、16-18、20-22四个时间节点的自然推流原则

节气、节日相关素材储备

日常运营管理日历

（七）人群管理及服务流程

人群划分：关注粉、官方粉、微信粉、成交粉、会员粉、学员粉、高质量粉

服务流程

关注粉-客服-官方群助理-微信群助理-客服

官方粉-官方群阻力-微信群助理-客服

微信粉-微信群助理-客服-咨询师

成交粉-咨询师-会员群

会员粉-会员群-私人微信（客服管理-优先）

学员粉-官方群助理-微信学习群助理-人力筛选群

高质量粉-私人微信