导图社区 双十一复盘
双十一复盘思维导图,本次复盘主要从主要产出、优势、不足以及优化方案四个方面入手,很全面。
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华东区项目
双十一复盘
主要产出
玩未旗舰店双十一整体销售额
玩未净销售额完成率104.76%
主要负责链接
7000+
深棕圆领沙漠氛围
1000+
深棕连帽沙漠氛围
500+
酒红连帽海洋天堂
酒红圆领草莓熊熊
黑色连帽闭眼熊
黑色圆领闭眼熊
100+
酒红武装
优势
内容营销
站内营销
微淘平台,订阅平台,客户服务平台及淘宝群平台提前进行双十一预热,体现了玩未旗舰店的价格利益点及优质新品展示
站外营销
微信朋友圈,微信粉丝群聊展示店铺首页品类价格利益点及店铺优质爆款
爆款带动
主要爆款
圆领深棕卫衣在开门红有一波小爆发,直接从400+递增到1000+,从而带动店铺模特图的动销款
爆发原因
前期蓄水,通过维护转化做螺旋递增,做了15-20组买家秀,首页基本被优质买家秀霸屏,以及店长的付费加持,从而促进收藏加购
评价维护
买家秀维护
榜单前20,通过大量买家秀补单,每款发布至少20组买家秀,做到榜单主款首页会有10组以上的买家秀,动销款会有5-8组买家秀置顶
下沉差评
双十一前期有大量差评出现,用微信联系差评买家删图且通过红包奖励方式,联系其追评优质买家秀主题
不足
错过测款时机
红色卫衣新品上架时间偏晚,新品破零买家秀发布时间也较晚,到30日锁评价时有一半买家秀被屏蔽,错失第一波测款机会
优化标题不够及时
优化全店标题中含有春秋款的词不够及时,减少对应曝光
活动检查疏忽
活动检查不够细致,出现有折扣错误,活动标和实际价格不符的情况,但及时更改
公域素材完善不及时
工作督促不及时,发布给美工的任务未及时督促完成
优化方案
注重新品素材鹿班主图完善
不定期及时优化动销款标题
活动前期蓄水,晓多板块的及时优化,促进收藏加购
活动前期检查,活动标,折扣,店铺宝等检查仔细,避免出现失误