电商网店产品转化率影响因素分析

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电商网店产品转化率影响因素分析

• 什么是转化率
  • 转化率
    • 下单的人很少
    • 付款的人处于访客数=转化率
      • 上升计划的时候
        • 同行同层优秀左右水平
      • 数据维持的阶段
        • 同行同层平均与同行同层优秀之间
  • 成交额
    • 访客数乘以转化率乘以客单价
    • 公式看起来花里胡哨
    • 销售额
      • 生意参谋后台直接就可以看
  • 访客数
    • 曝光量乘以点击率
      • 什么是曝光？
      • 展现
        • 我们是看不到的
        • 只有付费渠道，才能够看到自己的展现
  • 客单价
    • 访客平均消费额
    • 平均每个人在店铺内消费了多少钱？
      • 100元，300元
      • 200
        • 客单价
• 影响转化的因素
  • 款式
    • 款式的好坏 就是决定转化率非常重要的因素
    • 我现在要买一个东西
      • 要符合顾客的需求
      • 市场流行趋势
      • 转化也高
      • 子主题 4
    • 已经把排名搞到很前面去了
      • 测试这个款式
        • 标品
          • 测图
        • 非标品
          • 测图测款
      • 50%
  • 买家视觉
    • 主图
      • 1:1方图
        • 第一张
          • 最重要的
            • 点击率
        • 后四张
          • 次要卖点，款式颜色，服务，证书
            • 微型的详情页
            • 比较重要的信息展示在咱们的后面4张主图之中
      • 3:4 长图
        • 750*1000
        • 放五张3:4图片
          • 随意的去进行投放
          • 展示的更清晰
    • 详情页
      • 文案 内容
      • 做详情 我们要思考几个点
        • 1.我们要知道顾客担忧什么东西
          • 我自己会担心什么，我会去查看什么东西，换位思考
          • 评论区
            • 好评
            • 差评
          • 问大家
        • 我们也可以模仿同行的详情页
        • 客服接触到的问题来优化咱们的详情页
      • 黄金前三屏
        • 最重要的信息放到钱前面的三个屏幕
    • 视频
      • 产品效果
      • 产品的介绍
      • 产品使用
      • 内容介绍
      • 我们可以找厂家要
      • 也可以自己拍
        • 淘拍（探索版）
          • 去拍摄你的产品
            • 可以自主拍摄
              • 直接可以上传发布到自己的宝贝视频里面
            • 有模板
        • 手机千牛
          • 应用
  • 买家体验
    • 店铺信誉
      • 个人店，猫店
    • 价格
      • 货比三家
        • 无法货比三家
          • 差异化
            • 主图详情页
            • 发货地址也要换
      • 一定要符合行情
    • 客服
      • 有礼貌，话术一定要好
        • 一个好的客服，转化能力，和处理事情的能力都要非常好
        • 一定要有耐心
    • 售后服务
      • 服务没有最好，只有更好
      • 回购率的
      • 一系列的良好服务
        • 引导到咱们的微信来进行维护
        • 咱们现在基本都是再用微信
        • 上新活动
          • 老顾客下单可以打个五折，送什么东西
          • 权重会更高
    • 销量
      • 0销量，或者销量很低
      • 要适当的去做
      • 十个带图评价
    • 评价 晒图
      • 一定要有
      • 没有的话，顾客心里是没底的
      • 洋淘买家秀
        • 自运营中心-洋淘买家秀-买家秀内容版块-加精选
    • 问大家
      • 也要去做数据
      • 基础数据一定要做
        • 再做推广，效果会更好
  • 活动优惠
    • 优惠的力度
      • 店铺红包
      • 优惠券
      • 下单立减
      • 搭配套餐
      • 多件打折
      • 满送
      • ...等等
  • 精准引流
    • 精准人群
      • 搜索流量
        • 相对来说说比较精准
        • 种菜
          • 标签会有些乱
        • 转化率很低
        • 生意参谋-流量-访客分析
          • 怎么样客单的人群，分布在哪个省市，是男是女
        • 开直通车，超级推荐开精准人群
      • 首页流量
        • 转化率上不去
        • 转化低是很正常的
        • 不需要可以去维持
        • 猜你喜欢
          • 被动推荐给我的
    • 标题
      • 关键词的精准度
        • 黑色连衣裙的例子
        • 转化也是很低的
        • 找相关性比较高的词去组合进咱们的标题当中
  • 其他的因素
    • 资格证书
    • 经营许可证
    • 质检报告
    • 使用寿命
    • 使用方法
    • 生产日期
    • 等等等....