导图社区 人际沟通的赞美13招
鞠远华先生的人际交往过程中的赞美13招，记录笔记
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赞美
赞美的13招
1、赞美要具体
赞美时要想一下where
原因
具体化代表了真诚
局部赞美等于整体肯定
能够满足对方的内心期许
方法
指出具体的部位，说明它的特点。（外表的赞美）
与某一明星结合起来效果会更好
说出具体的欣赏结论
2、从否定到肯定的评价
我我很少佩服别人，你是例外。
我非常佩服两个人，一个是诸葛亮，一个是您了
选一个更优秀的人与要赞美的对象放在一起。
将被赞美者与某位优秀者或者长辈相提并论
把要赞美的对象与多个优秀人物放在一起
佩服两类人
先抑后扬是否定过去，肯定现在
小时候学习不好，现在是明星。
3、见到听到别人得意的事要赞美
赞美有“保质期”要及时
结过话题，顺势赞美
接过名片巧做赞美
先看名字，解释名字。
看职务
看对方的单位
4、主动和别人打招呼
生活中工作中主动打招呼
关注失势的人
关注受冷落的人
赞美他的司机也是赞美他
5、及时指出别人身上的变化
人人期待被关注
爱在心头口要开
尽情赞美好的变化
换一种角度看变化
心只会眼睛
赞美在当下
6、与自己做对比
放低自己抬高对方收获多
考高分儿的才能上医学院
自嘲源于自信
适当表现你的不完美
一个优秀的人露点气能够使别人找到战胜你的地方，才能让别人更喜欢你
A处优秀，B处谦虚
抢先一步认错
听自我谴责比挨人家的批评要好说得多
7、逐渐增强的评价
得失效应
先一个较低的评价，再给一个较高的评价，满足感会很高
销售冠军的秘密：逐渐增加重量。
评价能上不能下
别人谦虚时要有下文
8、是否定是肯定
表面否定实质肯定
似批评实表扬
似指责实赞赏
似拒绝实同意
9、信任刺激
只有你……
这个事儿我交给你了，我不找别人了，只有你能帮我。
你设计的方案我一个字都不改。
谁能横刀立马，唯我彭大将军。
强有力的肯定方式
我最相信的就是你了。
10、给对方没有期待的赞赏
赞赏要独辟蹊径，点出特殊点
难道你是天上的仙女吗？
为什么要来到人间？
为什么偏偏与我相逢？
指出对方不容易发现的优点。
赞赏美女的容貌，不如赞赏其品质。
美言+真诚是赞赏效果最有利的保障。
11、间接赞美
当着别人的面夸赞
给朋友夸赞身旁的服务员。
当着三个民工，介绍处长的丰功伟绩。
适时引用第三方的赞美之词
我儿子很喜欢吃你做的饭。
某某老师说你儿子记忆力特别好。
让赞美之词间接地传给他人
背后说好话。
12、记住他人的特别之处，关键时刻提一提。
记住特别的日子，显出特别的你
生日
关心他的亲人就是关心他自己
重温那些辉煌时刻
记住他的经典语录
用心收集，几时记录
13、投其所好，谈感兴趣的事
第一次见面怎么找兴趣点
老年人：说过去
10个老头，9个好汉。
中年人
男人
事业有成：谈他的成功经历、车、房、家庭等
事业无成：平平淡淡才是真
女人：孩子
青年人
男人：谈他的未来，设想打算
女人：打扮，如服装、身材、包、头发等
少年：偶像
儿童：才艺
多大了啊？有什么本事啊？表演给叔叔看看吧！
用请教的方式来引导话题
与自己的兴趣与爱好不同时采用
先谈人家感兴趣的话题，最后再把你的要求提出来。
