导图社区 洞察与洞察的变异
通俗地讲,洞察力就是透过现象看本质;而用弗洛伊德的话来讲,洞察力就是变无意识为有意识。就这层意义而言,洞察力就是“开心眼”,就是学会用心理学的原理和视角来归纳总结人的行为表现。 最简单就是做到察言,观色。
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洞察与洞察的变异
为什么要洞察?
是内容技法之前的道是原理是方向
走心
共鸣
共情
什么是洞察?
福尔摩斯的楼梯
看见
观察
洞察
洞察的定义:洞悉事物原委的观察,是可以触动/改变认知的人性真相:是某一人群的认知和行为的
隐秘共性
如:单身离婚女性对儿女都有亏欠之心
背后真相
是与传播目的或媒介有关的一些“不被察觉的真相”
消费者洞察
是与消费者相关的不被察觉的事实真相
生活
产品
服务
洞察的特性
强烈的新奇
如:花钱找罪受的人很可笑,密室逃脱
即时的认同
如:每一个英雄都有一个英雄的母亲。保洁广告
洞察从哪里来?
说破型洞察
心念以致,口未能及
如:歌曲领悟,我的爱若说错误。。如,当代年轻人分为四类
在认知与表达的差异里
看透型洞察
一听此言,恍然大悟
如:结婚是想象战胜了理智,再婚是希望战胜了经验。
在真相与认知的差异里
洞察的变异及分类
社会群体洞察
特定大众认知或行为共性,如毛毛姐的麦当劳广告
更广泛的观看
消费群体洞察
消费相关的认知或行为共性,如:不用顶着鸡窝头出门了
更有效的转化
参与群体洞察
平台用户的认知或行为共性,如:造一个梗,如拉链耍帅
更积极地互动
广义的洞察:
洞悉事物原委的观察,是可以触动/改变认知的人性真相
人性洞察
如:超市的购物车越来越大,3件打折,把商品包装成礼品,
市场洞察