柏念港试用期期中复盘

这是一篇关于柏念港试用期期中复盘的思维导图，包括工作成果，学习收获，个人点评，个人展望四方面的内容，有需要的小伙伴可以看看哦~

柏念港试用期期中复盘

• 工作成果
  • Important moments
    • 22-10-31:入职
      • 进入团队，认识同事，开始融入
    • 22-11-2:新员工培训
      • 了解公司企业文化和公司架构，对自己即将从事的行业有一定的了解
    • 22-11-3:接触业务
      • 接手拉拜诗品牌，小诗妹07号开始进户
    • 22-11-12:双十一加班
      • 体会到了大促期间的工作氛围，付出和回报是呈正比
    • 22-11-17：社群周会
      • 复盘是工作中很重要的一个环节，只有不断反思，才能进步，自己需要学习的有很多
    • 22-11-22：一场重要的谈话
      • 工作状态不佳，思想开小差，确实需要做出改变
  • 重要培训
    • APP平台运营基础知识运营
      • 对运营方面的知识有初步的了解，不同运营岗位的不同分工，运营的作用，运营的工作流程
      • 运营常用的数据分析的模型
      • 数据分析的重要性
    • 社群新人培训 1.0-2.0
      • 了解视客社群运营的组织架构，具体的工作内容，提高运营效率的具体方法（群聊、朋友圈外化等）
      • 反馈自己工作上遇到的问题，并得到及时解决
    • 目标思考与管理方法培训
    • 市场营销培训
  • 工作成果
    • 管理小诗妹5678四个账号，创建了7个拉拜诗宠粉群
• 学习收获
  • 实操层面
    • ERP后台操作系统、企微宝的使用、养号方法、文案产出、图片美化等等
  • 对岗位的理解
    • 社群运营的目标
      • 延长用户生命周期
    • 个人理解：社群运营是一个综合性的岗位，最终目标就是提高产品销售额。在这过程中要服务好用户，提高用户复购率。社群运营需要掌握数据分析能力、沟通协作能力、对时事热点要有一定的敏感度。因为社群运营是有销售属性的，所以在平时的工作中还需要承受一定的压力，平衡好工作和生活的时间，做好时间管理者。
• 个人点评
  • SWTO分析法
    • 优势：学习模仿能力强、知识涉猎比较广、思维活跃、共情能力强、执行力
    • 劣势：缺乏结构化思维、学习主动性低、专注力不高、有点懒惰
    • 威胁：办公软件不太熟练（PS）、优秀同事、人脉少
    • 机遇：公司平台好，发展前景良好；符合个人发展规划；提高个人工作素养
  • KISS复盘
    • Keep
      • 好奇心
      • 学习劲头
      • 反思
    • Improve:
      • 运营好手上账号
        • 减少流失率
        • 提高群活跃
        • 打造好品牌人设
      • 提高自己工作效率
      • 加强对运营专业名词的了解，并理解其意义及作用
    • Stop
      • 懒惰
      • 畏难
      • 满足现状
    • Start
      • 及时回复用户消息（定闹钟提醒自己查看工作手机）；想一些提高群活跃的话题；做好朋友圈外化
      • 练习企微宝、微伴、ERP系统、PS技巧、优化推文编辑
• 个人展望
  • 短期目标
    • 1、按时按量按质完成每天日常的工作任务
    • 2、运营好现在的社群，提高社群活跃度，做好社群服务
  • 长期目标
    • 1、提高自己学习主动性，善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
    • 2、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化.
    • 3、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己
    • 3、锻炼自己数据分析能力,养成结构化思维