淘宝问题

这是一篇关于淘宝问题的思维导图，亲亲，我们建议穿到135斤哦，穿着效果会好一些哦，您也可以购买试试看哦，不合适的话小店也支持7天无理由的哦。

淘宝问题

• 有头发
  • 说我们仓库检查的时候掉进去了，仓库都是女孩子的，亲放心哦，不是别人穿过的哦，退货的衣服直接退回厂里的
• 超过135斤
  • 亲亲，我们建议穿到135斤哦，穿着效果会好一些哦，您也可以购买试试看哦，不合适的话小店也支持7天无理由的哦
• 白色衣服有黑色点点
  • 亲亲，不是衣服脏的哦，这个米色的点点话面料的实物效果，模特图片的话没有拍摄出来，您上身拍照也不会显示的哦
    • 买家不喜欢，买家寄出的快递费也要我们出
• 掉毛
  • 真毛毛的确实会掉毛 一开始会多点呢 后面也会少点，您放心哦，可以的话 家里备个粘毛器
  • 试穿掉毛的
    • 亲亲 由于咱们的衣服含真毛材质比较高 会有浮毛掉毛情况哦 建议同色系搭配 会比较好些哦 千万不要黑白配，或者搭配不粘毛的面料就好很多。
    • 刚收到的时候可以多拍打拍打，或者用粘毛器把浮毛粘掉一些也会有所改善，浣熊绒的面料就是这样让人又爱又恨的，爱它的柔软舒适保暖，恨它的掉毛起球问题，如果您收到挂牌都完好可以试穿之后感受一下，考虑看看要不要留下，咱们是支持7天退货的。
  • 穿过掉毛的
    • 亲亲 由于咱们的衣服含真毛材质比较高 会有浮毛掉毛情况哦 建议同色系搭配 会比较好些哦 千万不要黑白配，或者搭配不粘毛的面料就好很多。
    • 由于您已经穿过，实在是不能给您办理退货，衣服掉毛也是因为它含毛量高，如果是不含毛的衣服是不可能会掉毛的，这也是浣熊绒的缺点，基本上穿过洗洗了会有所改善哦，我给您申请一些补偿可以吗，可以去干洗一下看看，给您申请20元的干洗费用
• 起球
  • 真毛材质的穿久了多少会有点的，这是无法避免的
    • 简单的
      • 亲，您可以试试剪起球器，试试哦
      • 送个剪起球
      • 赔偿10元
    • 难搞的
      • 有的人要包快递费退货的
  • 穿过了 反应起球问题
    • 亲亲，真毛材质穿了多少都会有点起球的 这没办法避免 咱们家的浣熊绒面料是越穿绒越长的，穿了之后绒毛粘住就像起球，咱们用割毛器弄一下就跟新的一样哦，您放心不会把毛毛都割完的哈，只是会吸走毛球，不影响衣服的厚度哦，
      • 如果遇到客人还不依不饶的话就
        • 您看给亲申请10元补偿可以吗，如果家中没有割毛器的话咱就送您一个，希望亲亲可以满意哦
      • 如果客人接受了
        • 趁热说 非常感谢亲亲的理解哦，如果对咱们服务满意的话 希望可以给个好评哦
        • 下次有喜欢的可以给亲按大促折扣哦
• 衣服线没有对齐
  • 亲，那个不是次品，那个是移针，它每件机器上都会有那个移动收针的，如果亲不喜欢的话，咱们是支持7天退货的。