共情陪伴之三环五步法

共情陪伴，包括：停的三个层面按下你的暂停键、看SAFE法帮你看见真正的孩子、听的五个层次、你的感受我知道、说(回应)的三个技巧、做（解决问题)的四个原则。

共情五步骤 （三环五步）

• 停的三个层面 按下你的暂停键
  • 物理层面——停下手头的事情。尽量一对一处理
  • 认知层面——放下固有的价值判断，切记先入为主
  • 感受层面——觉察和理解自己的情绪
    • 提醒自己:放下先入为主
    • 觉察自己:留意情绪的身体线索
    • 接纳自己:随时都可以
• 看SAFE法 帮你看见真正的孩子
  • S:看情境——这件事发生在什么时间？地点？哪些人在场？他们有没有说一些、做一些什么？
  • A:看动作——通过看孩子的动作，看见孩子动作背后的情绪 FE:看表情——7（语言）38（语调语速）55（表情和动作）
• 听的五个层次 你的感受我知道
  • 听而不闻（完全不听）——现在对孩子爱答不理，以后孩子会跟你无话可说
  • 听而不专（敷衍地听）——跟孩子沟通需要眼神和表情的交流，孩子在表达的时候不要打断
  • 听我想听（以自我为中心式听）——如果有选择的倾听，会让孩子拒绝与父母交流
  • 听懂你说（理解式听）——听懂对方言语背后的情绪， 孩子愿意继续向我们倾诉和寻求帮助我
    • 安静倾听，不打断孩子说话
    • 用心观察，看孩子说与做是否一致
    • 共情回应，反馈倾听到的内容与感受
    • 只听不评不分析对与错
    • 保持耐心，让孩子自由、尽情表达
  • 听你想说（完全性倾听）——多一份对孩子的接纳和理解， 听懂孩子情绪和背后的需求
    • 接纳:孩子的生活背景和经历
    • 理解:让孩子感到他说的“被你听懂了”
    • 了解:孩子的行为、情感和想法
    • 客观:不评价孩子说的话是否正确
• 说（回应）的三个技巧
  • 内容回应:重复你听到的孩子表述的内容，或者把看到的事实描述给他，内容回应一定要放下自己的指责和评价
  • 情感回应:对孩子所说内容背后的情绪情感进行回应。多用“你感觉......”的句式
  • 行为回应:孩子情绪比较激动时，我们做一些动作来回应。行为回应要讲究一个“度”
• 做（解决问题）的四个原则
  • 不急于让孩子抽离情绪，让孩子的情绪自然
  • 不直接代替孩子解决问题
    • 会让孩子不自信
    • 没有责任感
  • 不以自己的感受代替孩子的感受，一定要读懂孩子的感受
  • 允许孩子做失败的探索
    • 孩子自信心的培养
    • 抗挫折能力的培养
    • 解决问题能力的培养
• 三环:五步 放下——停（自己层面的自我觉察 了解——看、听（了解对方） 回应——说、做（共情回应）