导图社区 大数据分析
这是一篇关于大数据分析的思维导图,所有数据均可按今天、昨天、前天、本周、半月、本月、本季度、半年、全年进行查看。
编辑于2023-02-07 19:46:23大数据分析
图表管理
销售报表
销售汇总表
功能描述
按各种统计方式汇总销售总额,显示占比,可切换为饼状图,并可查看组成该数据的订单明细。
报表类型
月销售汇总表
统计退货单
不统计退货单
单品销售汇总表
区分SKU
不区分SKU
说明;显示销售额,销量;若关键字未空,则提示用户可能查询量较多,是否继续
会员销售汇总表
会员等级
类目销售汇总表
一级类目
二级类目
三级类目
区域销售汇总表
按省份
按城市
说明:区域是指收货地址所在的区域
店铺销售趋势表
店铺类型销售汇总表
企业类型销售汇总表
品牌销售汇总表
列表内容
序号
名称
销售额
占比
销量(单品汇总时)
销量占比(单品汇总时)
最后一行合计
业务逻辑
填写时间范围、选择报表类型、选择统计限制、填写关键字、填写统计行数,点击查询后,显示列表数据,点击数值,可以看到组成该数值的所有订单列表,可点击查看订单详情,按销售额由大到小排序
若查询结果数据不全,则将剩余数值计入[其他]列;例如:共有三级类目,关键字输入一级类目,查询结果应有2行:一级类目,销售额;其他,销售额
每条数据后需要显示出该行值占当前总值的占比(3位小数)
可切换为饼状图展示
月销售趋势表
功能描述
按各种统计方式,按月或日汇总销售总额,显示占比,可切换为折线图,并可查看组成该数据的订单明细。
主要功能
按月统计
按日统计
所选时间周期不能大于31天
报表类型
月销售趋势表
统计退货单
不统计退货单
单品销售趋势表
区分SKU
不区分SKU
说明:显示销售额、销量;若关键字未空,则提示用户可能查询
会员销售趋势表
会员等级
类目销售趋势表
全部
一级类目
二级类目
三级类目
区域销售趋势表
按省份
按城市
说明:区域是指收货地址所在的区域
店铺销售趋势表
店铺类型销售趋势表
企业类型销售趋势表
品牌销售趋势表
业务逻辑
填写时间范围,选择报表类型、选择统计限制(复选)、填写关键字,选择一条查询结果,点击查询后显示列表,可以看到组成该数值的所有订单列表,可点击查看订单详情,按时间周期排序
可重复以上操作,生成多个列表
点击切换折线图时,可生成多条的折线对比图
最后一行合计
【研发讨论:合二为一】
会员报表
会员汇总饼状图
功能描述
按各种右式统计会员数量
报表类型
区域数量
等级数量
年龄数量
性别数量
星座数量
店铺数量
金额范围
注册时长数量(3,6,9,12,16,18,24)
业务逻辑
序号
分类
数量
占比
最后一行合计
业务逻辑
每条数据后需要显示出该行值占当前总值的占比(3位小数)
可切换为饼状图展示
会员趋势折线图
功能描述
按不同方式统计会员增长趋势
主要功能
按月统计
按日统计
所选时间周期不能大于31天
报表类型
区域数量
等级数量
年龄数量
性别数量
星座数量
店铺数量
金额范围
注册时长数量(3,6,9,12,16,18,24)
列表内容
序号
分类
数量
占比
最后一行合计
业务逻辑
可多次查询多个报表,点击切换折线图时,可生成多条的折线对比图
最后一行合计
利润报表
功能描述
此功能用于按各种方式统计利润信息
报表类型
月利润总报统计表
单品利润统计表
若关键字未空,则提示用户可能查询量较多,是否继续
会员利润统计表
类目利润统计表
区域利润统计表
店铺类型利润表
企业类型利润表
品牌利润统计表
列表内容
序号
名称
销售额
利润
毛利率
业务逻辑
填写时间范围、选择报表类型、填写关键字、填写统计行数,点击查询后,显示列表数据,点击数值,可以看到组成该数值的所有订单列表,可点击查看订单详情,按利润由大到小排序
每条数据后需要显示出该行值占当前总值的占比(3位小数)
库存报表
近效期明细表
商品滞销明细表
数据分析(游客/会员)
功能说明
所有数据均可按今天(默认)、昨天、前天、本周、半月、本月、本季度、半年、全年进行查看
总运营指标
流量指标
UV
独立访客数量
PV
IP数量
访问深度
PV/UV
业绩指标
订单金额
有效订单金额
订单数量
有效订单数量
UV转化率
已支付订单数量/UV
客单价
已支付订单金额/用户数量
用户指标
活跃时间
显示24小时内每小时的登录用户量
注册量
注册会员总数
MAU
当月访问过系统的已注册用户数量
新增用户数
新用户注册数量
产品价值分析
功能描述
选择产品后,显示该产品的各项指标数据
产品曝光度
点击率
该产品点击总量/全部产品点击总量
UV转化率
点击该产品的UV总量/总UV量
IP转化率
点击该产品的IP总量/总IP量
会员转化率
点击该产品的会员总量/总会员量
分享率
产品分享次数/产品点击总量
产品转化率
购物车
加购物车率
该产品购物车数量/该产品点击总量
购物车移除率
该产品移除购物车数量/该产品购物车内总量
购物车成交率
该产品购物车内成交数量/(该产品购物车内总量+该产品购物车内成交数量)
说明
产品从购物车移除时需要记录移除原因
自主移除
下单移除
收藏
加收藏率
该产品移除收藏数量/该产品收藏总量
收藏移除率
该产品移除收藏数量/该产品收藏总量
收藏成交率
该产品收藏内成交数量/(该产品收藏内总量+该产品收藏内成交数量
说明
产品从收藏中移除时需要记录移除原因
自主移除
下单移除
产品满意度
退货率
产品退货数量/已支付订单中的产品数量
评论率
产品被评论次数/已支付订单中的产品数量
评论占比
各个星级的评论占比
滞销产品
未打开产品量
点击量小于?的商品数量
未购买产品数量
销量小于?的商品数量
订单成交分析
支付方式
已支付订单中各类支付方式占比
订单来源
已支付订单中各来源方式占比
订单取消率
已取消订单数量/(已取消订单数量+已支付订单数量+未支付订单数量)
退单率
退单数量/已支付订单数量
用户行为分析
浏览行为指标
功能说明
需要记录使用者在以下界面的停留时间,数据存储在【页面浏览时长记录表中】,每项数据计算平均值
区域界面
主页
专区
分类
产品详情
主图
宝贝
评价
详情
推荐区域
推荐店铺
推荐产品
组合套餐
购物行为
历史足迹
已支付订单总数
购物车内产品名称总数
收藏内产品名称数总数
点击过的产品名称总数
转化率
点击转化率
产品点击量(同一产品去重复)/已支付订单中的产品名称数量
购物车转化率
购物车移除原因中为下单移除的产品名称数量/购物车内商品总数+所有移除数量已支付订单量/(未支付订单量+已支付订单量)
订单转化率
已支付订单量/(未支付订单量+已支付订单量)
客单价
已支付订单金额/订单数量
购物周期
时间范围内:订单数量/日期间隔数
支付时长
SUM(订单支付时间-订单创建时间)/创建订单数量
互动行为指标
系统使用时长
SUM(主程序每日使用时长)/时间范围内日期间隔数
系统使用次数
SUM(主程序每日打开次数)/时间范围内日期间隔数
店铺留言数量
文章回复数量
评论数量
分享产品次数
确认收货时间
SUM(订单确认收货时间-物流达到时间)/订单数量
评论时间
SUM(订单评论时间-订单确认收货时间)/订单数量
客户价值分析
客单价
有效订单金额/用户数量
消费频次
指定周期内的已支付订单数量
最后消费时间
最后一笔已支付订单的支付时间
总消费次数
指定周期内的已支付订单总数量
总消费金额
指定周期内的已支付订单的总成交金额
服务结果指标
物流
平均发货时长
SUM(订单发货时间-订单支付时间)/订单数量
平均到达时长
SUM(物流到达时间-订单发货时间)/订单数量
平均收货时长
SUM(订单确认收货时间-物流到达时间)/订单数量
评价评价时长
SUM(订单评论时间-订单确认收货时间)/存在评论的订单数量
服务
投诉占比
投诉次数/客服沟通次数
评论回复占比
评论回复数量/评论数量
营销活动指标
新增访问数
新增UV量
新增访问次数
总访问人数
总UV
总PV
订单数量
有效订单数量
转化率
新增订单数/新增UV
有效订单数/总UV