导图社区 社区工作方法
社区社会工作的内容与方法作为社会工作的重要内容之一,社区工作的常用技巧有:与社区居民开展工作的技巧、社区分析的技巧、社区活动策划的技巧,以便充分发挥社区基层党组织的战斗堡垒作用。
这是一篇关于第二部分 常用的质性研究方法的思维导图,主要内容包括:质性研究理论,研究方法,质行研究方法的主要特点,质的研究与量的研究之区别差异,社会工作与两类研究,质性研究问题与定量研究问题。
【社区分享:探索个案工作的核心与价值】 个案工作是社会工作的基石,它以专业知识和技巧为基础,关注个人的独特性及“人在情境中”的互动无论是鲍尔斯强调的“艺术性调适”,还是玛丽·里士满提出的“人格成长”,都揭示了其核心通过建立专业关系、整合资源,与案主协作(而非替代)解决问题然而,现有定义常忽略“社会问题”的根源:当今社会的压力与失衡如何产生?个案工作正是回应这些挑战的关键,助力个人与家庭实现福祉,最终推动社会和谐。
这是一篇关于变量类型的思维导图,梳理了变量类型的相关知识,从不同类型的变量特点到心理学变量的特性及测量,再到维度计算的具体方式。
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第六章 社区工作方法
第四节 社区工作的常用技巧
一、与社区居民开展工作的技巧
(一)与居民接触的技巧
1、事先准备
2、与社区居民的接触过程
(1)介绍自己
(2)展开话题
(3)维持对话
(4)结束对话
3、以招募为目的的居民接触技巧
(二)会议技巧
1、会议的过程
(1)会议前
(2)会议中
(3)会议后
(4)行动
2、主持会议的技巧
(1)提问和邀请发言
(2)进一步说明和转述
(3)聚焦
(4)摘要、综合和总结
(5)关注、赞赏和鼓励
(三)居民骨干培养技巧
1、鼓励参与
2、建立民主领导风格
3、培训工作技巧
4、增强管理能力
二、社区分析的技巧
(一)收集社区资料的方法
1、文献分析法
(1)人口普查数据
(2)地方志及政府相关资料
(3)社区居委会的工作资料
(4)媒体报道和评论
(5)其他个人和团体的资料:个案记录、小组活动记录、座谈记录、社区活动记录、社区网上论坛等
2、观察法
进入社区直接观察社区的状况以及社区成员之间的互动,可以直观地了解社区
3、访问法
通过与各类社区居民面对面的谈话,社会工作者能深入了解社区的需要,而且访问的过程本身也有助于与社区居民建立关系
4、问卷调查法
问卷是一套标准化的收集资料的工具
5、社区普查法
(二)社区动力分析
1、社区系统分析
(1)理念
指导行动的价值取向和主导思想,常常反映在个人的价值观、团体和组织的宗旨等方面,如对公平与效率、社会福利、社会正义的看法
(2)目标
指的是在一定时期内所要达到的结果,包括团体和组织的章程中公开的、成文的目标,也包括不成文的、非公开的目标
(3)构成
指系统内所包括的个人、团体和组织,他们的背景、动机、阶层、投入程度、能力等
(4)资源
系统内各种可以被开发用的物质和非物质的要素,如直接和间接掌握的权力、影响力、资金、人力、信息、公众形象、社会关系、动员能力等
(5)期望
在某些问题或事件上期望得到怎样的结果,获得哪些益处
(6)还需要考虑社区内不同体系在社区事务上的活跃程度、发展阶段、组织风格等
2、社区互动分析
(1)交换关系
(2)权力依赖关系
(3)授权式关系
(4)联盟式关系
(5)竞争关系
3、社区动力的分析步骤
(1)列出社区内活跃的个人、团体、组织、机构,逐一分析他们在理念、目标、构资源、期望、风格等方面的特性,以掌握他们的立场、取向和行为动机
(2)按照各自的取向或功能,将取向相近且有共同利益的个人、团体、组织、机构类到同一系统
(3)由于在静态的社区环境中不易观察到各系统之间的关系,社会工作者可以从一社区事件入手,通过相关的个人、团体、组织、机构对具体事件的反应来了解其立行为及背后的动机,观察判断他们之间的互动关系
(三)社区资源分析
1、社区资源分析表
根据资源的性质
(1)人力资源
(2)物力资源
(3)财力资源
2、社区资源地图
3、社区资源档案
三、社区活动策划的技巧
(一)活动策划的过程
1、掌握活动的基本目标
(1)服务对象的特点
(2)组织的目的
(3)问题的解决
(4)提升居民意识
2、衡量服务对象的特点、需要、兴趣
3、符合机构的宗旨、赞助团体的期望
4、评估本身拥有的资源以及可以动员的资源
5、制订初步计划
(1)订立具体目标
(2)确定服务对象
(3)设计活动形式
(4)制订活动进度表
6、评估可行性
7、确立详细计划
8、预期困难及解决方法
(二)方案计划书的要素
1、方案名称
2、缘起与依据
3、宗旨与目的
4、举办单位
5、实施时间
6、实施地点
7、工作人员
8、服务对象
9、工作内容与工作方法
10、预算经费
11、预期效果
12、预案
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