导图社区 公司绩效考核方案对比方案评估思维导图
公司绩效考核方案对比方案评估思维导图,整理了企业前进的两条腿、成功的绩效达到的目的、8种考核方式的对比、KSF的绩效优势的内容,有兴趣的可以看看。
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公司绩效考核方案对比方案评估思维导图
一、企业前进的两条腿
组织业绩
销售额
最直接体现企业业绩
利润
毛利润
净利润
不能作为考核指标
可转化为考核成本
现金流
企业发展的血液
不能只看账面上的利润
考核回款率
组织健康度
业绩/盈利的持续性
人均效能产出
与同行业进行对比分析
员工满意度
满意度决定人均效能产出
不能随意降低员工福利待遇
高待遇才能高要求管理
越是业绩不好的时候,越应该做激励而非做绩效
鼓舞士气
帮助员工提升能力和达成目标
二、成功的绩效达到的目的
做好四大平衡
个人满意
部门优秀
企业优秀
满足客户
越是创新型越需要围绕个人做绩效
三、8种考核方式的对比
8种绩效考核方式对比
1
工作任务考核法
简单直接 针对工作任务完成好坏进行考核。
比较粗放,目前中小企业普遍采用的方式 任务制定和工作安排的合理性、科学性因人而异 有时任务完成的好坏与团队和组织的目标没有太 大关系,会偏离考核方向。
初创企业、中小企业考核管理 和评价员工的方法。
2
目标管理法 MBO
以目标为导向,层层分解 强调员工的参与性和积极性,员工 对目标的认同感较高。
1、随着企业内外部因素变化增强,目标难于 制定或变化较大较频繁;
2、只订目标,而缺乏行为和结果的监督,考核 效果会打折扣;
3、目标权重不好提前制定;
4、目标管理的沟通和协调成本较高,对管理者的 素质要求也较高
成长型企业,刚开始推行绩效管理时往往 选择目标管理,工作目标和计划管理在这 个时候推行。
3
是第二代目标管理法,形成了更为 明确具体的企业战略驱动指标、业 务流程指标和管理指标。
能较好地突出和评估企业、部门、 个人的工作重点
1、在各部门之间的平衡作用不明显,忽视了部门 间的关系与权重;
2、KPI之间的要素基本上相对独立,没有体现 彼此间的相互联系,在时间维度上也没有超前 和滞后之分;
3、KPI的分解和落地都是以既定的目标为核心, 不能突出部门和个人的特色和职能。
成熟企业,目标管理推行已有一段时间, 需要有更加精细的量化指标的时候推行。
关键绩效指标考核法 KPI
4
关键事件考核法 CIT
有助于确认员工哪种行为较为正确 或错误,是对当前绩效进行较好的 评价
不好进行员工之间的相对绩效进行排列和比较
不单独使用,作为辅助考核方式
配合重点工作任务进行考核,定3-5条/月
5
360°考核法
综合性强,信息全面,有利于团队 建设,可以使员工客观地了解自己 在职业发展中的不足,从而针对性 的制定改进计划。
考核成本高,人为因素影响多,公平性不高, 人数少的时候不适合使用,容易成为公报私仇 的工具。
需要有E-HR系统或OA系统配合
侧重于员工的个人为人评价和定性评价, 是KPI的有力补充。
适用于员工年度优秀评选辅助使用
6
平衡计分卡考核法 BSC
让KPI找到归属和分解主轴,是与企 业战略最贴近的战略型绩效管理工具
1、BSC实施难度大,要求有明确的组织战略, 管理者具备分解战略的能力和意愿;
2、BSC的工作量极大,除了对战略有深刻的理解外, 需要消耗大量的精力和时间把它们分解到部门,并 找出恰当的指标;
3、BSC不适用于个人,相比较于成本和收益,没有 必要把指标分解到个人层面。对个人而言,绩效 考核应易理解、易操作、易管理,而BSC不具备 这些特点。
业务比较成稳定,管理比较规范的大企业
7
目标与关键成果法 OKR
1、将目标层层分解,并形成执行计划;
2、对重要过程进行管控和评估,确保 关键成果达成。
焦点在过程和关键动作,但缺少考核激励, 员工动力可能不足
应用于IT、风险投资、游戏、创意等以项目 为主经营单位的企业
在意容错,不能用量化的形式考核
8
关键成功因子法 KSF
1、开启员工动力,激发创造力;
2、薪酬与绩效融合,充分挖掘员工潜能;
3、让管理层参与经营,实现利益趋同。
数据相对清晰,老板的格局,管理者的心态 起到决定性作用
中小企业均适用
与积分法的思想类似
四、KSF的绩效优势
理念优势:
1、少数关键因素决定岗位成就;
先定整体目标的关键因素,然后再分解到具体工作
2、这些因素具有规律性、决定性、成长性、关键性的特点;
注意一个指标的整体关联性,由若干个因素综合而成
3、聚焦这些因素,并视其为核心目标;
关键因素的权重占据80%
4、每一个因素代表一份特定价值,并与员工薪酬、晋升、奖励相关;
每个工作定好价格、积分,用于挂钩
5、复制与扩散KSF,让成功可持续。
定好标准目标和节点,提前、超额完成可额外奖励
绩效优势:
1、同岗不同酬,多劳多得;
每个工作内容多少分、多少钱,按完成工作量给予报酬
2、不需要保密机制,公开公平透明;
将部门工作内容拆分,并定好价格
由员工按自己能力和意愿领取
无人领取的再由部门负责人进行分配
初期可将要求减低,给予辅导
3、强调高弹性,与绩效价值直接相关;
上不封顶,按完成情况给予报酬
注意产能过剩问题及产能不足的问题
产能过剩,导致积压
产能不足,而盲目接订单,导致信誉丢失、违约
4、在机制框架内,薪酬由持续自动增长力;
注意不能编制过多,人浮于事
出现新工作或者临时缺编时,可不增员
5、员工收人、个人价值、企业效益保持平衡一致;
制定好年度费用预算,按预算给工作量定价
临时新增的工作量给予额外预算,给予奖金支付
6、员工为自己而做,认可利他共赢。
避免加量不加价,员工不满意
操作特点:
1、以价值、目标管理为核心;
2、将职责按价值导向进行分割和定位;
3、依次形成目标、计划;
层层分解目标
4、配以明确的薪酬或积分,作为激励方向或评价标尺;
5、通过检视、总结予以促进。
价值转化:
1、将企业的目标转化为员工目标;
避免与人性相违背的情况:企业盲目制定高目标、严要求
2、将企业要员工做,转化为员工要为自己做到;
避免KPI的短期量化指标导向,忽略长期利益
3、将笼统的职责转化为清晰的价值;
4、将对立的利益冲突转化为协作的做大共赢;
5、将管理层或团队的责任转化为所有员工的共同责任;
以团队最终目标为价值考核点,而非个人中间过程
6、将员工为企业或他人而做转化为员工首先为自己而做。