职场工作态度自我分析方法思维导图

职场工作态度自我分析方法，如何改变态度？如何形成态度？态度何时能预测行为？一篇思维导图，带你了解职场工作态度～

职场工作态度自我分析方法思维导图

• 定义
  • 对人、事物、理念等的评价
• 组成
  • 情感部分
    • 对反映对象产生的情绪
  • 认知部分
    • 对态度对象的想法和信念
  • 行为部分
    • 对态度对象采取的行动
• 如何形成
  • 态度并非需要三者共同组成，有时是基于情感，有时是基于认知或者行为。
  • 以认知为基础的态度：根据对态度对象的信念形成的态度。其目的在于区分事物的优缺点
  • 以情感为基础的态度：根据感觉或价值观形成对事物的态度。他们不受逻辑支配。操作条件反射（基于强化）、经典条件发射（多次偶然的不相关刺激下）
  • 以行动为基础的态度：这种态度来源于主体在不明确态度的情况下对对行为的观察以得出态度
• 类别
  • 内隐态度：指自然产生的、不受控制的无意识态度
  • 外显态度：我们意识到的易于被察觉的态度
• 如何改变态度
  • 通过改变行为来改变态：当个体产生于其信念相违背的行为而又无法找到强有力的外部理由来减少这种失调的话，那么他就倾向于改变原来的态度以使其符合行为
  • 说服性沟通
    • 精细可能性模型
      • 论证与听众的关联度，听众的认知需求，受外界的干扰程度会影响他采取态度改变的方式，这也为心理学家改变其态度提供了一个好的理论。不过 中心路径所引起的态度改变更加持久
      • 主张有两种说服性沟通方式可以引起态度的改变：中心路径——指当人们具备专注于信息的能力和动机时，对说服沟通进行精细化， 专心聆听并思考论据的内容；外周路径——指人们不仔细思考说服性沟通中的论据，而受周边线索的影响。
    • 启发式系统性模型
      • 这种态度来源于我们的感觉，好的感觉导致好的态度，所以广告商和零售商经常在商店内播放美妙的音乐或者提供一个极其优雅的环境来让我们感觉良好， 并将这一感觉上的良好投射到商品上，以促使消费者购买。
      • 同样主张有两种方式可以引起态度的改变：一种是系统性处理论据的优点；另一种是运用心理捷径，比如专家永远是对的，篇幅就是力量、、
• 抗拒说服信息
  • 态度预防免疫：通过让人们视线接触少量反对其观点的论证，使其能够对试图改变其态度的行为产生免疫
  • 警惕产品内置：产品内置是指在非正式广告传媒系统里面，添加对产品的展示或描述，以达到改变人们态度的目的，其如此有效在于 人们并未意识到产品内置的真正目的在于改变人们的态度
  • 拒绝同伴压力：处于社会中的人们特别是青少年，易于受到社会规范的影响而屈从与同伴的行为方式，这时我们应该为其打好预防针： 不仅为其提供逻辑上的强大论证，也告诉他们关于情感上的陷阱。
    • 如果对人们的抗拒过于严厉的时候，人们反而会有自由受到抑制，想要挣脱出来的感觉
• 态度何时能够预测行为
  • 预测自发行为：当某一事物与我们对其的评价之间具有很强的联系，即能够迅速产生态度，那么这种态度很容易能够预测行为
    • 我选择它是因为它离我近（可接近性程度高），所以企业竞相在超市的最显眼位置摆放自己的产品，这也反映了， 消费者在购买物品时很少深思熟虑
  • 预测有意行为
    • 指向行为的态度：一个态度愈明确，其指向行为的程度愈高，愈能够预测行为，“我们有五个人下午去腾飞打两个小孩似的羽毛球，你去吗？”
    • 主观规范：人们对自己在乎的人会如何看待自己的特定行为的信念，“要是你也能够去就好了”
    • 知觉到的控制感：对某项行为表现的难易程度，“这个很简单嘛”
• 有一种引发恐惧式的沟通，即引发恐惧来促使态度的改变，这种说服性的信息有用仅当既引发恐惧又提供解决办法时，最有效。
• 广告的威力
  • 误区：你觉得广告对你不起作用是吗？大多数人也是这样认为的，事实上，人们受到广告的影响大大超出了他们的预期！
  • 广告如何发挥作用：所要改变态度的类型→如果是基于情感，则将广告的主要精力集中在创造产品所代表的价值观：性感热情奔放、、、；如果是基于认知则主要强调产品的性能，价格，以及相关度
  • 阈下信息：某些不被意识察觉的，但却可能影响人们的判断、情感、态度、行为的文字或图像、声音，事实上阈下信息对人们的影响很小。
  • 广告、文化的刻板印象和社会行为：有时广告影响的不仅仅是消费者的态度，他还会传达一种文化的刻板印象，这会产生一种刻板印象威胁，即一个社会群体感受到的恐惧，害怕他们的行为会得到刻板印象的印证
    • 如果仅仅在实验室看两个广告仅能读人们的行为造成如此巨大的影响，我们无法想象在日常生活中的看 到的成千上万的刻板印象的广告会对现实行为产生怎样的影响
• 吸烟损害健康
• 周星星的吸烟动作好帅哦
• 制作者： 一 叶 舟 时 间：2012、9、22 签名：人之所以有德在于 其所受之诱惑太少
• 我吸烟，可是我不知道我是否喜欢吸烟？
• 对于同一事物我们可以即产生内隐态度，也可以产生外显态度，而且二者不一定是相同的。 这是因为内隐态度多是文化熏陶的结果，而外显态度则是主体在意识作用下产生的