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社会知觉非言语行为内隐人格理论知识点笔记思维导图
定义
关于人们如何对他人形成印象以及做出推论的研究
非言语行为
定义:人们在不使用语言的情况下进行有意或无意的交流方式,具体包括语调、表情、姿势、触碰动作、注视……
功能
1、表达情绪:快乐、惊讶、悲伤、愤怒、厌恶、恐惧
2、传达态度:喜欢、欣赏、赞同、反对
3、传达个人信息:我的性格、此时的情绪状况、、、
4、辅助交流:用于促进语言交流的一种功能
构造与解构:编码→解码,表达非言语行为解释其意义。不过解码行为常常出错,这是因为人们经常流露出混合情绪,而且会对情绪进行掩饰,而且某 些文化会对情绪表达进行规范
情绪的压抑会对人的认知功能产生影响,让我们不易记住所需识记的信息;日本以及一些东方国家对女性会有许多表达规则
进化:面部表现出来的基本情绪具有普遍性,所有的人都用同一种方式表达他们的情绪。而且尤其善于构造愤怒这一对潜在危险具有警示意义的信号
人有识别非言语行为的天赋,而且外向的人在非言语构建行为上做得更好。然而社会劳动的分工,使得社会对男女具有不同的期望,这种角色期望造 成了男女行为的差异。研究者发现:女性在社会中所受的压抑越多,其应当表现出来的行为越呈现出礼貌模式
内隐人格理论
内容:人们将多重人格特质归于同一类的一种图式,这种图式可以为人们对他人的了解填补空白:热情者大方;慷慨者助人、、、
评价:这种图式是自动产生运行的,受文化的影响较大
归因理论
内容:对人们解释自己以及他人行为起因方式的描述
分类
内部归因:一个人之所以出现这样的行为其原因与其人格、态度、个性有关
外部归因:一个人之所以出现这样的行为其原因与其所处情境有关,并假设所有处于此类情境的人都会表现出这样的行为
判断之共变模式
1、行为的一致性:其他人也会这样做吗?
2、行为的独特性:只对他这样做吗?
3、行为的连贯性:不同情境下,也会这样做吗?
应用
一致性偏见
源于基本归因错误,它认为人们产生的行为只与其人格相关,即使行为明显的受到情境的影响,人们还是坚持做出内部归因。 其不充分的瞄定与调整过程也产生了探照灯效应,高估自己的行为和外表在他人眼中的显著程度的倾向。
入局与旁观
对他人的行为我们倾向于内部归因,对自己的行为则倾向于外部归因。这源于知觉的显著性(成为人们注意焦点的貌似极其重要的信息), 对于评价他人行为的这种显著的信息是当事者;而对于自己则是因为对具体情境以及自己的独特性与连贯性非常了解。
自利归因
将成功归结于内,失败归结于外的归因方式。首先、这是一种维护自尊的需要;其次、这是一种获取他人尊重的需要;最后、与信息的获取数量有关
防卫归因
不切实际的乐观:我们都是幸运儿,他人都是倒霉蛋。这样面对一个不安全、稳定的社会你才敢出去闯荡。这也使得很多人进行一些毫不理智的冒险。
公平世界的信念:认为人们所遭受的罪孽或者福祉来源于其自身的行为。比如乞讨、强暴、虐待等责怪被害人的行为
文化与归因
集体主义的文化更倾向于做出外部归因,“较少”犯一致性偏见的错误;中国传统文化重视谦逊和谐,其归因方式与自利归因恰好相反。而且一个国家的贫富 差距越大,其公平世界信念越严重,穷人和弱势群体本来就应该得的较少,令人惊异的是大多数人都这样想。
制作者: 一 叶 舟 时 间:2012、9、22 签名:人之所以有德在于 其所受之诱惑太少
老板为什么大吼汉娜?
总结:为了提高我们的归因和印象的准确性,我们最好牢记一致性偏见、基本归因错误、入局者与旁观人的差异以及防卫归因都是客 观存在的,并努力与这些偏见做斗争。不过,即使这些偏见会产生影响,我们对他人的知觉也是相当准确的。大多数时候我们都做得 很好。而且我们也很擅长构建交流的非言语形式,而且比我们想象得更好。
人的注意力有限决定了我们难以关注整个情境,所以往往倾向于外部归因