演说家岗位人格分享思维导图

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演说家岗位人格分享思维导图

• 问题
  • 描述：如何提升口语表达力
  • 边界
    • 不是私下的闲聊，而是相对正式的表达
    • 听众有选择权，一旦觉得无趣，他们会转身而去
    • 首要目的是清晰传达信息，而不是释放魅力
  • 重要性
    • 口语是更贴近人性的语言
    • 口语也可以跨越时间和空间进行传播
      • 阅读障碍者的创造力可以被释放
      • 口语可以加载更多的信息量
    • 每个行业的红利都会向会做公共表达的人身上集中
  • 区别
    • 书面语：离线，不依靠表达对象，不需要同步
    • 口语：在线，跟对象同步存在
• 对策
  • 体验管理
    • 书面表达
      • 核心是逻辑结构，而不是阅读体验
      • 好比造一座山，只要位置对、景色好、结构牢就好
      • 读者能领会多少，阅读体验，那是读者的事
      • 好比，读者自己负责旅游登山
    • 口语表达
      • 口语表达是当登山导游
      • 既要引导登山：哪里可以走马观花，哪里可以留影拍照
      • 还要关注他的体验：体力如何，何时吃饭，何时上厕所
      • 两手都要硬：管理信息传递、管理用户体验
    • 对策
      • 指路法
        • “你看”：轻的提醒
        • “请注意”：重一点的提醒
        • 好比老师敲黑板、划重点
        • 本质：给用户的信息传递包含
          • 知识本身
          • 和用户的交流
      • 代入法
        • 本质：将心比心，体验听众此刻的感受
          • 有哪些地方不理解
          • 如果有，你要替听众说出来
        • 例子
          • “XX，这什么意思呢”
          • “这不就是XX，这很重要吗？很重要”
  • 势能营造
    • 体验之河的关键是要有落差所形成的势能
    • 本质：把听众的认知从某个起点推动到某个终点
    • 方法
      • 从事实到概念：上推
        • 区块链神乎其神，但他不过是“不可更改的数据库”
        • 潜台词：这东西很简单，你别听他们说得那么复杂
      • 从概念到事实：下沉
        • 有人说区块链可以打造一个“自动信用社会”
        • 潜台词：这东西很牛，你可别把它看简单了
      • 从已知到未知：往边扩
        • 你以为特朗普发动对话贸易只是为了经济利益？
        • 潜台词：你只知其一不知其二，来，我告诉你
      • 从错误到正确：翻转
        • 你以为得到大学是一所商学院？错了，创办……
        • 潜台词：你的俗知俗见该更新了