《高效能人士的七个习惯》读书笔记

这是一本总结了7个高效的好习惯，从改变视角到理论分析手把手教你怎么做的书，被中外众多企业和个人奉为管理学”圣经“，习惯是个神奇的东西，一旦它变成你的一部分，日积月累就能让你变成“高效能人士"，所谓经典，就是任何人都能从中得到启发，只要你是一个渴望成长，渴望进步的人，相信你读完后会获益良多，不用再担心“道理我都懂但依然过不好这一生”的困扰！

• • 书籍信息
• • 作者: [美国] 史蒂芬·柯维
    • 博土，美国学界的"思想巨匠"
    • 影响
      • 《时代》杂志誉为"人类潜能的导师"
      • 美国历史进程的25位人物之一
    • 代表作
      • 《高效能认识的七个习惯》
      • 《第3选择》
  • 关于本书
    • 高居美国畅销书排行榜长达七年
    • 70个国家以28种语言发行共超过一亿册
    • 史蒂芬柯维博士以提高人生效能的七个习惯为框架，萃取了人生哲学的精髓，他的理念打破了我们的认知，影响了世界各地的很多人
  • 导图内容
    • 从依赖期到独立期实现个人领域的成功
    • 从独立期到互赖期实现公共领域的成功
    • 不断更新，提升并完善自我
  • 出版社: 中国青年出版社
  • 出版年: 2018-5
• 一、个人领域
• • 习惯一：积极主动——个人愿景
• • 社会之镜
    • 仅通过时下盛行的社会观点、人群的意见、进行自我认识，无异于从哈哈镜里看自己
    • 零星的评语不代表真正的你，与其说是影像，不如说是投影
    • 社会之境
      • 基因决定论
        • 认为人的本性是祖先遗传下来的
      • 心里决定论
        • 强调一个人的本性是父母的言行决定的
      • 环境决定论
        • 主张环境决定人的本性
• • 什么样的状态叫做积极主动
    • 别让消极把你拉入海底
    • 个人行为取决于自身的抉择，而不是外界的环境
    • 行为不受环境左右，能够根据自己的内心进行选择，并创造有利的环境
    • 刺激和回应之间选择的自由
      • 自我意识
        • 客观的检讨我们是如何看待自己的
      • 想象力
        • 即超越当前现实而在头脑中进行创造的能力
      • 良知
        • 即明辨是非，坚持行为原则，言行正确与否的能力
      • 独立的意志
        • 即基于自我意识，不受外力影响而自行其是的能力
• • 弗兰克尔在他的书中《活出生命的意义》写到：选择态度的自由，是人可以拥有的最后一项自由
    • 可参考《活出生命的意义》读书笔记
• • 该如何做到积极主动
    • 采取主动，做好心理建设，积极的去改变周遭的环境，摒弃被动心理，任由环境影响自己
    • 根据自己的能力聚焦影响圈
      • 关注圈：人们所关注的所有事情的范围
      • 影响圈：在关注圈内，能被个人能力所控制的范围
    • 关注影响圈；逐步扩大自我影响圈
      • 从“我”出发，少抱怨，多改变
        • 积极语言
          • 我可以
          • 试试别的
          • 我打算这样做
        • 消极语言
          • 我天生就这样
          • 责任不在我
          • 我只能这样做
      • 做出承诺，信守承诺
    • 面对问题的3类解决方法
      • ① 可直接控制
        • 培养正确习惯解决
      • ② 可间接控制
        • 施加影响的方法解决
      • ③ 无法控制
        • 泰然处之，改变自身心态
    • 按照原则作出选择后，不要后悔，即便错误，也要积极应对，也要寻找原因改变它
• • 习惯二：以终为始——自我领导
• • 什么样的状态是以终为始
    • 别把追求成功的梯子搭错了墙
    • 做任何事情之前想明白方向
    • 明确自己的长远目标，以及使命为指引
    • 以终为始的原则
      • 任何事情都是两次创造而成
        • 头脑构思，第一次创造
          • 确定目标
        • 身体力行，第二次创造
          • 按照既定目标实践
      • 自我领导
        • 先要有领导（leadership）确定方向
        • 再有管理，保证方向有节奏的落地
• • 如何才能做到以终为始
    • 明确思考的核心区
      • 安全感
        • 价值观、认同、情感的归属、自尊自重与拥有个人的基本能力
      • 人生方向
        • 以坚实的内在方向为基础
        • 地图和内心的准绳，人类以此为解释外界事物的依据和决策与行为的原则和内在标准
      • 智慧
        • 判断力、洞察力和理解力，是这些能力的统一体
        • 人类对生命的认知， 平衡的感知和对事物间联系的理解
      • 力量
        • 采取行动、达成目标的能力，做出抉择的关键性力量，包括培养有效的习惯以代替顽固的旧习的能力
        • 依照自己的价值观行事，不受外人和外界于扰
      • 四者之间平衡，对生活各方面的积极影响与否，取决于你的基本思维方式
    • 明确自己的角色和目标
      • 撰写使命宣言时，不妨分开不同的角色领域，订立目标
      • 确立主要的人生角色，清楚地掌握全局
      • 制定每个角色的长期目标，目标反映真实的价值观、独特才能与使命感
    • 以原则为生活中心
      • 原则一
        • 自我领导，以积极向上的行为不至于变成一个偏激的人
        • 保持冷静客观，不受情绪或其他因素干扰综合全局
        • 深思熟虑，基于原则通盘考虑后选择最佳方案
      • 原则二
        • 任何事都是两次创造而成(智力/体力)：指的是客观真理，比如健康，学习，等等
        • 一个人的思维定式决定了他的态度和行为，能影响一个人对世界的观察
    • 确定自己的（家庭、组织）使命宣言
      • 希望成为什么样的人
      • 明确价值观
        • 并为之努力奋斗
      • 唯有认同，才有参与
    • 合理利用大脑
      • 右脑
        • 创造力
        • 图像记忆
        • 整体思维
        • 开发右脑
          • 拓宽思路
            • 用心探究，以一颗真诚的心对待生命，把思路拓宽，把目光放远
          • 心灵演练与确认
            • 确认包含5个基本要素
              • ① 要素一∶个人
              • ② 要素二∶积极
              • ③ 要素三∶果断
              • ④ 要素四∶可视
              • ⑤ 要素五∶情感
            • 每天抽几分钟，在身心放松的情况下，想象可能要面对的事情
            • 如果能每天如此，行为就会在潜移默化中逐渐转变
      • 左脑
        • 逻辑思维
        • 文字处理
        • 分析计算
        • 局部思维
• • 习惯三：要事第一 —— 自我管理
• • 独立意志是有效管理的先决条件
    • 有良好的个人品行，信守承诺，言行一致
    • 有明确的目标和使命
• • 要事定义：有价值、有利于实现个人目标的事务
• • 四代时间管理理论
    • 分辨轻重缓急
    • 培养组织能力
    • 第一代∶着重利用便签、备忘录
      • 在忙碌中调配时间与精力
    • 第二代∶强调日程表、日历表
      • 反映出时间管理及注意到规划未来的重要
    • 第三代∶目前正流行，讲求优先顺序的理念
      • 就是依据轻重缓急设定目标
    • 第四代∶主张关键不在于时间管理
      • 关键在于个人管理
• • 找到生活中/工作中重要但不紧急的事务
    • 举例
      • 生活中：早睡早起、坚持锻炼
      • 工作中：形成自己的方法论并输出(包括但不限于结案报告、读书笔记思维导图等)
• • 把重点放在重要但不紧急的事务上
    • 我不忙，我只是时间不够
    • 紧急四象限4类型
      • 重要紧急型：导致压力过大，筋疲力尽，收拾残局，被危机牵着鼻子走
      • 不重要紧急型：导致急功近利，巧言令色，轻视目标，不负责任
      • 重要但不紧急：预防问题型，防患于未然，平衡、自律(帕雷托原则即80/20法则：以20%的投入取得80%成果)
      • 不重要不紧急型：耗费时光
• • 以重要但不紧急为第一要务的6标准
    • 和谐一致
      • 个人的理想与使命，角色与目标，工作重点与计划，欲望与自制应和谐一致
    • 平衡功能
      • 管理方法应有助于生活平衡发展，提醒我们扮演不同的角色
    • 围绕中心
      • 不要就日程表制定优先顺序，应就事情本身的重要安排
      • 理想的管理法会鼓励并协助你，注重于虽不紧急但是重要的事情
    • 以人为本
      • 注重人际关系的得失，有效的个人管理偶尔必须牺牲效率，迁就人的因素
    • 灵活变通
      • 管理方法并非一成不变，应视个人作风与需要而调整
    • 便于携带
      • 管理工具需便于携带，随时可供参考修正
• • 个人管理4步骤(七天管理)
    • 确认角色
      • 写出关键的角色，列举家庭中、工作中自己想要持续投入时间和精力去做的一些事情
    • 选择目标
      • 思考下一周计划中最想做的一两件事，作为你选定的目标
    • 安排进度
      • 为每一项目标安排具体的实施时间
    • 每日调整
      • 根据情况、人际关系的意外发展及崭新的机会对每天的要务安排进行调整
• • 付诸实践
    • 对人不可讲效率，对事才可如此(对人讲效用,某一行为是否有效)
• • 第四代时间管理优点
    • 以原则为基础创造一个核心模式，能够在更大范围内分配时间
    • 接受你内心良知指导(与价值观保持一致)，这种方法让你有机会更好地安排自己的生活
    • 这种方法确认了你的个人使命，包括价值观和长期目标
    • 这种方法帮助你明确自己的角色，平衡自己生活中的各个方面
    • 以周为单位计划生活，让你拥有更广阔的视野，不必局限于短暂一天的时间
      • 便于更好的审视自我
• • 授权——高效能的秘诀
    • 指令型授权
      • 就工作方法的每一步进行详细的指导
    • 责任型授权
      • 能交给别人做的事，就放手给被人做
        • 关注重点是最终的结果
      • 责任性授权关注最终的结果，需与被授权人达成5种共识
        • ① 预期成果(双方明确并完全)
        • ② 指导方针(适用评估标准，有明确限制性规定)
        • ③ 可用资源(可使用人力、财务、技术、组织资源)
        • ④ 责任归属(业绩标准)
        • ⑤ 明确奖惩（有奖有罚）
• 二、公众领域
• • 习惯四：双赢思维——人际领导
• • 人际关系的六种模式
    • 你我都要赢，否则就别干
    • 利人利己（ 双赢）
      • 促使人不断的在所有的交往之中寻求双边利益
    • 两败俱伤（ 输/ 输）
      • 双方固执己见以自我为中心，最后一定两败俱伤
    • 损人利己（ 赢/ 输）
      • 秉持这种信念的人惯于利用地位、权势、特权来达到目的
    • 独善其身（ 赢）
      • 别人输不输都无所谓，最重要的是自己一定要得偿所愿
    • 舍己为人（ 输/ 赢）
      • 放低自己取悦、满足他人希望，别人的认同能让他们更有力量
    • 好聚好散（ 无交易）
      • 实在无法达成共识以实现双赢，不如好聚好散
• • 双赢思维5大要领
    • 双赢品德
      • 诚信：定义为自己的价值观
      • 成熟
        • 敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态
        • 在表达自己的情感和信念的同时，能体谅他人想法和感受
      • 知足∶相信资源充足，人人有份
    • 双赢关系
      • 因为我们彼此信任，所以才能坦诚相待。不管看法是否一致
      • 以双赢品德为基础，我们才能建立和维护双赢关系
      • 没有双赢品格和双赢关系作为后盾，书面协议就形伺虚设
    • 双赢协议
      • 关系确立后，需要协议说明双意的定义和方向，被称绩效协议或合作协议
      • 明确规定五要素
        • ① 预期结果∶确认目标和时限，方法不计
        • ② 指导方针∶确认实现目标的原则、行为限度
        • ③ 可用资源∶包括人力、财力。枝术或者组织资源
        • ④ 任务考核∶建立业绩评估标准和时间
        • ⑤ 奖惩制度∶根据任务考核确定奖惩
      • 双赢培训
        • 由受训者本人掌握具体的培训过程
      • 方法
        • 让人们根据自己事先参与制定的标准进行自我评估
        • 员工努力的结果和得到的奖惩就是业绩的自然成果
        • 四种管理者可以掌控的奖惩方法
          • 金钱奖惩
          • 精神奖惩
          • 机会奖惩
          • 责任奖感
    • 双赢体系
      • 存在于体系健全的组织中，如果提倡双赢，却奖励赢/输模式，注定失败
      • 想要实现既定的目标，就应该建立配套的奖励体系
      • 双赢必须有体系支撑，包括培训、规划、交流，预算、信息、薪酬等
      • 双赢赋予明确任务，说明预期结果、个人要对结果负责，并完成自我评估
    • 双赢过程
      • 双赢过程四个步骤
        • ① 首先，从对方的角度看问题
        • ② 其次，认清主要问题和顾虑
        • ③ 再次，确认大家都能接受的结果
        • ④ 最后，寻找实现这种结果的各种可能途径
      • 双赢并非性格魅力的技巧，而是人类交往的一种模式
    • 找一个双赢模式榜样，细细观察并学习
• • 怎么修炼双赢思维呢？简单来说是不断提高境界
    • 鸡的境界是“我要赢，更重要的是你要输”
      • 这样的心态，是建立在稀缺心态上的，崇信“你多吃一口，我就会少吃一口；你吃饱了，我就会饿死”，从而让别人控制了自己的情绪
    • 雀的境界是“我要赢，如果因此你输了，别怪我”
      • 只想着自己赢，不关心对方是赢是输。比如销售给用户并非真正需要的产品，你买了，用的上最好；用不上，也不关我的事。反正我就是要把产品卖出去
    • 鹰的境界是“你我都要赢，否则就别干”
      • 对于那种“因为你损失，我才收益”的合作方式，即使放弃，一方也不会饿死，但如果极力促成，又是损害另一方利益，这是损害了感情账户
• • 追求赢，简单；追求“你输，我就不赢”，实在很难
• • 习惯五：知彼解己——移情沟通
• • 聆听的层次
    • 知彼是交往模式的一大转变，我们通常把让别人理解自己放在首位
    • 一、充耳不闻
    • 二、装模作样
    • 三、选择接收
    • 四、聚精会神
    • 五、移情聆听
      • 对聆听来说，主动型和回应型聆听是一种技巧，本质是自我为中心
      • 移情聆听以理解为目的的聆听，需听者站在说话者的角度理解他们的感受
      • 移情是有风险的，需要足够的安全感，因为这时候会变得很脆弱
• • 先体检，再开药
    • 先理解别人，再被别人理解
    • 我们经常并没有了解清晰的状况、为了回应而回应，随便地提出解决方案……
    • 看似我们在与对方认真谈话，但这并不属于有效沟通。有效沟通始于准确的聆听
• • 避免4种错误聆听方式
    • 价值判断
      • 对别人的意见只有接受或不接受
    • 好为人师
      • 依自己的经验提供忠告
    • 自以为是
      • 根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机
    • 追根究底
      • 依自己的价值观探查别人的隐私
• • 有效的沟通方式
    • 移情聆听的四个阶段
      • ① 第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听
      • ② 第二阶段加入解释，完全用自己的词句表达
      • ③ 第三阶段掺入个人的感觉，右脑发挥作用
      • ④ 第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用
      • 运用这四个阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己
    • 一对一沟通
      • 知彼解己非常重要，位于个人影响圈的中心
      • 你应该时刻先理解别人，这是你力所能及的
      • 不要太过心急，要有耐心，要尊重对方
• • 适时扮演知音，有技巧的表达
    • 表达自己也是谋求双赢之道所不可缺少的
    • 理性是你的逻辑能力，即合理的表达自己的能力
    • 注意顺序∶品德、感情、理性
• • 习惯六：统合综效——创造性合作
• • 综合综效概述
    • 统合综效是整体大于部分之和，各个部分之间的关系是整体一个组成部分
    • 统合综效是对所有其他习惯的真实考验和集中体现
    • 统合综效的精髓就是判断和尊重差异，取长补短
    • 统合综效的基本心态是如果一位具有相当眼明才智的人跟我意见不同，那么对方的主张必定有我尚未体会的奥妙，值得加以了解
    • 统合综效的沟通，是数开胸怀，接纳一切奇怪的想法，也贡献自己的见地
• • 沟通的三个层次
    • 太棒了，还可以这样
    • 低层次的沟通源自低信任度，其特点是人与人之间互相提防，步步为营
    • 中间一层是彼此尊重的交流方式，唯有相当成熟的人才办得到
    • 综合综效（双赢）
      • 尊重差异
        • 敞开胸怀，博采众议
        • 尊重差异，有分歧才会有收获
      • 克服成长与改变阻碍
      • 深入参与
        • 参与程度越深，人们对分析和解决问题投入越多，释放出的创造力越大
      • 避开消极，发现和利用别人的优势
      • 尊重人与人的差异，寻找统合综效的第三条道路
• • 尊重差异
    • 与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能
    • 自以为是的人总以为自己最客观，别人都有所偏颇，其实这才是画地为牢
    • 乐于在与人交往中汲取丰富的知识见解，重视不同的意见，因而增广见闻
    • 完全矛盾的两种意见同时成立是否合乎逻辑，问题不在逻辑，是心理使然
    • 与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获
• • 化阻力为动力
    • 在互赖关系中，综合综效是对付阻挠成长与该变最有力途径
    • 动力通常是积极的、合理、自觉符合经济效益的力量
    • 而阻力多半消极负面、不合逻辑、情绪化不自觉，具社会性与心理性因素
    • 不设法消减阻力，一味增加推力，就仿佛施力弹簧上，终有一日引起反弹
    • 以双赢思维为目标，以移情沟通为技巧，以综合综效（尊重差异）为交往方式来应对阻力，你就能够营造出一个让所有家人都畅所欲言的环境
    • 新的、共同的目标产生，计划得以实施，而结果往往超出所有人的想象
• • 在相互依赖的环境中勇敢而坦率的表达自己的观点、情感、经历，借此鼓励他人
• 三、自我提升和完善
• • 习惯七：不断更新——平衡的自我提升
• • 关于改变他人
    • 不应该给别人贴标签
      • 每个人都是社会的一面小镜子，反映出身边人的想法、判断和模式
    • 对别人做感情投资
      • 发掘别人潜力
        • 越擅长发掘别人潜力，就越能在他人身上发挥自己的想象力而不是记忆力
      • 肯定别人
        • 我们可以清晰而真实地反映出他人的形象，肯定他们的积极性和责任心
• • 关于不断更新
    • 把优秀变成一种习惯
    • 平衡更新
      • 平衡好四个层面的更新进度
    • 更新统合综效
      • 平衡才能产生最佳整体效果
      • 每个习惯都密不可分
    • 自我更新是强化所有习惯的过程
      • 越是有效管理自己的生活，就能从事越多的第二象限事务的更新活动
      • 越能先理解别人，就越能找到统合综效的双赢解决方案
      • 越是在培养独立性的习惯方面改进，就越能在相互依赖的环境下提高效能
    • 身体层面
      • 强化个人愿景
    • 精神层面
      • 强化自我领导
    • 智力层面
      • 强化自我管理
• • 自我提升和完善的四个层面
    • 身体(积极主动)
      • 有效呵护我们的身体——健康饮食，充足休息以及定期锻炼
      • 锻炼属于第二类事务，但是由于不具紧迫性，因此很少人能坚持不懈
    • 精神(以终为始)
      • 精神层面的更新为你指引人生方向，与习惯二密切相关
      • 精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持，是生活中非常重要领域
      • 精神层面的更新需要时间，但这是第二象限事务，忽视它对自己没有好处
      • 坚信个人便命宣言至关重要
    • 智力(要事第一)
      • 大多数人的智力发育和学习习惯都源自正规教育
      • 电视的确让生活变得多姿彩，但很多节目是浪费时间。会带来消极影响
      • 智力层面更新主要靠教育。借此不断学习知识，磨砺心智，开阔视野
      • 养成定期阅读优秀的文学作品的习惯是扩展思维的最佳方式
      • 写作
        • 磨砺心智的另一种有效的方式是写作
        • 不断记录自己的想法、经历、深刻见解和学习心得，我们对思路就会更加清晰、准确和连贯
      • 组织、规划
        • 组织和规划是与以始为终和要事第一相关的磨砺心智的方式
        • 运用大脑想象力、逻辑力，事先预见结果和过程
    • 社会/情感
      • 增进内在安全感
        • 坚守原则，肯定自我
        • 与人为善，双赢
        • 乐于奉献
      • 身体、精神和智力层面与习惯一、二、三密切相关，围绕个人愿景、自我领导和自我管理的原则
      • 而社会/情感层面的重点则是习惯四、五、六，围绕着人际领导、移情交流和创造性合作的原则
      • 生活中必不可缺少的交流、共事、完成一项任务或解决一个问题，但却存在分歧和不同视角
• • 螺旋式上升
    • 良性循环：学习—坚持—实践
      • 自我提升和完善是一种原则，也是一个过程，一个成长和转变之间螺旋式上升的过程，一个不断完善自我的过程
      • 良知是一种天赋，帮助我们判断自己是否背离了正确的原则
      • 培养良知对积极处世的高效能人士来说很重要，需要更专注的精神和训练
      • 淫秽、粗俗或色情的东西会使我们灵魂陷入黑暗之中，削弱我们的判断力
      • 一旦具备了自我意识，我们就必须选择自己需要遵循的目标与原则
      • 修身励志没有捷径，收获法则发挥着支配作用，种瓜得瓜，种豆得豆
      • 依照螺旋式上升的路线成长时，要自我提升和完善的过程中勤勤恳恳
      • 要实现良性循环，就必须学习，并沿螺旋式上升的路线提高实践的层次
• • 人生最值得的投资是磨练自己，生活与服务人群都得靠自己，工作本身无法带来经济上的安全感，具备良好思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地
• • 一些思考及感悟
• • 普遍现状及解决方案
    • 恐惧感和不安感
      • 靠互赖与合作
    • 想马上得到
      • 持续不断上升才好
    • 谴责抱怨
      • 创意找出出路
    • 绝望无助
      • 怀抱希望
    • 缺乏人生平衡
      • 明白重要的事，懂轻重缓急
    • 不知道自己定位
      • 双赢
    • 渴望理解
      • 学会聆听
    • 冲突分歧
      • 创造性合作
    • 个人停滞不前
      • 身体、精神、智力、感情的更新
• • 人类成熟的三个时期
    • 依赖期
      • 以‘你’为核心，你照顾我；你得为我的得失成败负责
    • 独立期
      • 以‘我’为核心，我可以做到；我可以负责；我可以靠自己；我有权选择
    • 互赖期
      • 以‘我们’为核心，我们可以做到；我们可以合作；我们可以融合彼此的智慧和能力，共创前程
• • 习惯的重要性
    • 一个人一天的行为中，大约有5%是非习惯性的，其他95%的行为是习惯性的。要把逻辑上认同的东西训练成习惯，用习惯指导一生
    • 习惯，就是一些人做起来别扭的事情，另一些人却觉得很自然。这样的习惯，会让人很痛苦吧？其实不然，养成习惯的过程很痛苦，但习惯本身不会让人痛苦
    • 史蒂芬-柯维说：想法产生行动，行动养成习惯，习惯变成性格，性格决定命运
• • 重新探索自我
    • 本质比言行更重要
    • 问题
      • 人存在思维定式----错误地图
    • 解决
      • 思维转变
        • 以原则为中心
      • 七个习惯
        • 品德：习惯的合成
    • 效能
      • 产出越多，效能越高
        • 效能在于平衡
        • 短期利益与长期目标间平衡
      • 三类资产
        • 物质资产
        • 金融资产
        • 人力资产
      • 团队产能
        • 例：你希望员工如何对待客户，你就怎么对待员工
• • 7步由内而外全面塑造自己
    • 要改变现状，首先改变自己，要改变自己，现在改变对问题的看法
    • 人类行为和人际关系是基于收获法则的自然系统，一分耕耘，一分收获
    • 对自己的思维定式负责，去审视它，检验它，并乐于倾听，获取更广阔的视野和乐观的看法
    • 转换思维，专注自己的态度和行为，学会身体力行
    • 原则如灯塔，是不容动摇的自然法则，把原则内化为习惯，就可以用不同的实践方法应对任何局面
    • 以原则为中心，以品德为基础，由内而外地实现个人效能及人际效能
    • 艾略特：“我们必不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并对起点有首次般的了解”
• • 变化的世界，不变的规则
• 《高效能人士的七个习惯》读书笔记