社群

关于社区的营销策略，仅供参考

社群营销

• 社群＝社交＋人群
  • 1.通过交流，展示价值，建立信任
  • 2.注意人群划分，定向爆破
• 微信营销业务流程
  • 加微信
  • 进群
  • 设计师/导购谈单
  • 转大定/签约
• 六大核心
  • ①方案
    • 利他（行为驱动，站在客户角度）
    • 好处（好处能不能满足客户）
    • 零风险（让客户不担忧，用礼品让客户零风险）
    • 根据活动，确定不同方案
  • ②流量（获取方法）
    • 通讯录
      • 拿到客户信息，用91助手统一到通讯录里
      • 加微信送礼品，给好处
      • 同步抖音，评论客户抖音，加入微信
    • 抖音
      • 用抖音内容影响客户，与客户互动加微信
      • 关注本地抖音寻找客户
    • 换群（不同的群互相交换，吸引更多客户）
    • 二维码
      • 在二维码底下添加一句话，如：扫一扫领500元
      • 线下邀请扫码，给好处和产生互动很重要
    • 工具
      • 爆粉软件
      • 装修报价器 VR户型图 抓取客户意向度时间
      • 抽奖工具
    • 个人裂变
      • 图片方案工具
      • 软文朋友圈
      • 进行群发
      • 找渠道裂变：朋友圈，建材老板群发，找外在人员群发，销售人员
      • 老客户裂变群发
  • ③个人微信
    • 1.头像2.姓名3.签名4.背景图片
      • 昵称
        • A.XX装饰|XXX
        • B.设计师|XXX
        • C.工程师|XXX
      • 背景
        • 公司宣传
        • 服务客户的场景
        • 个人认真工作照片
        • 客户送锦旗照片
        • 近期活动
    • 好友分组（打造个人标签）
    • 朋友圈内容发布六大核心
      • 1.发布的时段和频率
      • 2.打造个人专家形象
      • 3.保持互动
      • 4.内容排版正确
      • 5.广告内容化
      • 6.多发朋友圈晒晒
  • ④内容设计
    • 任性型
    • 保密型
  • ⑤人员分工
    • 群爆破人员职责
      • 群主分工
      • 马甲需要热群
      • 客服保持热度
  • ⑥社区爆破