导图社区 人力资源六大模块
小微企业人力六大模块相应的工作方向,具体是:人力资源规划、招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系,希望对你有帮助。
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项目时间管理6大步骤
项目管理的五个步骤
电商部人员工作结构
电费水费思维导图
D服务费结算
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
批判性思维导图
创业者10条创业经
创业十大思维误区
公司战略
人力资源规划
组织架构
方案一:自上而下:从总公司层面确定大的组织架构,确定总公司下属子公司和各部门的分工,再由各子公司根据总公司的战略要求,设置自己的组织架构。举例,如总公司统采全部产品,那子公司仅需设置对接总公司采购端人员,确保按时提报需求,按时采购到货到各仓库,到货的第一时间设置到系统中,便于门店或业务端进行销售,同步,采购价格由采购部进行充分调研后谈价采购,零售价由产品部及子公司业务负责人共同定制,并确保到货前价格确定,进行报批。 方案二:自下而上:子公司高度自制,仅按照总公司的销售及利润战略进行达标,其余所有事务均在子公司中运转、审批。总公司的同类型部门仅是赋能、服务及协助给与相应的规范标准等。其余实质动作全在子公司完成。举例,采购事件由子公司自行安排采购并管理,此处子公司就同步需要采购的人员,具体采购流程可参照总公司设置的流程,但是实质购买,定价,采购价格,零售价格由子公司自行决策,总公司仅做辅助。
部门职责
因现在个别部门没有清晰的划分,因此需要根据现有人员各岗位工作来定义或划分部门。财务部和人力资源部比较清晰,可设置相应职责。行政部与商务部不是很清晰,因此需要重新沟通相关工作职责由什么部门负责,同步行政部和人力资源部的工作又有交集,因此也需要区分相应的部门职责。
岗位职责
在确定部门职责后,将部门职责进行细分,细分到各个岗位上,形成岗位职责。此处可清晰描述自己的工作,确定工作内容后,再倒推需要承担的职责。此方法可避免不清晰工作内容。
战略分解
承接公司战略,并就公司战略可采用BSC平衡记分卡来分解公司战略,分解到财务、顾客,内部经营流程,学习与成长等角度,从三个利益相关者出发。分解的公司战略落实到子公司,子公司在分解到各部门,各部门再分解到岗位上。即可形成绩效考核总目标。
人力预算
根据公司的年度发展战略,结合公司相关发展及制度,在确定编制、薪酬、绩效、奖金等方案下编制年度预算
招聘
定岗定编
通过上述一系列的操作后,确定岗位及编制,并对于未在岗人员进行人员画像,确保能招到合适的人员。此处应该配备相应的人员画像表格、人员招聘到位后岗位说明书,上级,企业内部带教导师等内容
人才盘点
根据岗位职责盘点现有的人员,并对现有人员进行岗位匹配,岗位匹配度低于60%的人员应进行调整,岗位匹配度60%-80%之间的人员应进行培训培养,以尽快提升岗位匹配度。岗位匹配度80%以上的人员应参加外部更高阶层的培训,以提升岗位人员能力,从而提升公司整体软实力。
招聘渠道
根据招聘需求,开拓多渠道的招聘渠道,尤其是需要建立人才库,将全部面试人员纳入人才库,并做好优缺点分析,储备人才。通过一段时间的招聘,业务端的人才招聘是重点及难点,因此特别需要做好人才的储备工作。
招聘流程
在定岗定编及人才盘点后,应先按照定岗定编的缺编来进行招聘,此部分可在编制签订后进行招聘。如需要再新增或是替换,业务部应走审批流程,由总裁审批后方可进行增编及替换。替换人员需要业务部门安排好去处后方可提报替换申请。
薪酬
职位图谱
为了更清晰的定义各职位职级,建议是增加职位图谱,并设置职级体系对应相应的薪酬宽带。为后续人员的晋级、晋升类的薪酬调整有据可依
宽带薪酬
建议设置薪酬范围,不再是单一薪酬模式。因此在一定范围内,可根据岗位紧急程度、岗位情况及老员工情况进行薪酬确定。而不是一对一谈薪的标准。
晋级、晋升、降职、降级标准
现在是人员有变化或是晋升,但是薪资没有变化,对于同等级别的人员不公平,同步也不利于调动员工的积极性。因此可根据实际情况,设置晋级、晋升、降级、降职标准。在岗位变动的同时同步薪酬变动。
定薪标准
宽带薪酬中,需要对于薪酬有明确的定义标准。与工作经验、学历、岗位职责均有相关。因此在每个层级需要定出定薪标准。
绩效
绩效考核规定
目前已经有绩效考核,但是绩效考核并没有出具明确的管理制度,造成实际执行过程中,业务同事们不重视,且没有积极持续的赋能。因此对于绩效考核需要出具明确的规定,与奖罚挂钩。
绩效考核方式方法
目前及考核均以KPI月度考核为主,建议可多形式多维度的方式方法。例如基地管理岗,可以调整为季度考核,或是半年度考核,基地的职能岗同步进行。基地的做饭阿姨,保洁、种植工人以奖惩为主,定出明确的奖惩制度来。业务以月度为主,但是业务管理人员建议以季度考核为主等等。
绩效考核反馈沟通
绩效考核必须重视反馈沟通,要求每个员工必须进行绩效面谈,最后双方签字认可为主。目前此项工作做的并不到位。主要是大家比较忽视绩效考核,再就是大家很难比较正面的去做绩效沟通。
绩效考核应用
绩效考核的应用除了跟薪酬挂钩,也可以跟晋级、晋升、降级、降职挂钩。另外年度奖金也可以和绩效挂钩。也跟外部培训及内部培训挂钩。
培训
新人培训
新人入职需要参加公司统一的新人培训1天,主要是了解公司发展史,组织架构,各部门职责,直接上级。后续办理相关手续问题,及日常报销培训等; 其他的工作培训,由部门直接上级进行进行培训,引导员工
晋升培训
晋升培训的,实质上更多的是储备干部的培训,旨在培养后备队伍人员,加强内部管理、沟通、思维的培训。
赋能培训
赋能培训是培养不同的技能,例如销售技巧,产品知识等对于工作有益的技能培训
进阶培训
主要外部培训,培养业务思维,管理能力等培训
员工关系
劳动/劳务合同签订
合同文本规范,区分人员签劳动合同或是劳务合同。确定合同不漏。
入职资料签订
入职资料确定,及签订
档案归档收集
全部档案管理规范,存档要求及存档地址
入力转调流程制定
入转调离流程确定,保障手续齐全,流程运转。